Cloud Backup Meldung?

[LuxSoldi3R]

Guten Abend,

Wie kann ich diese Adware entfernen? Ich find leider nicht raus wovon es kommt...

Vielen Dank

EtreCheck version : 2.9.10 (261)
Rapport créé le 2016-04-01 19:13:13
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 1:35
La vitesse : Excellent

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Problème :Pas de problème - seulement la vérification

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (Retina, mi-2012) 
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro10,1
    1 2,6 GHz Intel Core i7 CPU : 4-core
    8 GB RAM Pas extensible
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n
    La batterie : Santé = Normal - Comptage de cycles = 234

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 4000
        Color LCD 2880 x 1800
    NVIDIA GeForce GT 650M - VRAM : 1024 MB

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.4 (15E65) - Temps depuis le démarrage : environ 2 jours 

Les informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SM512E disk0 : (500,28 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo 
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo 
        Macintosh HD (disk1) /  : 499.05 Go (134.25 Go libre)
            Core Storage: disk0s2 499.42 Go Online

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad 
    Apple Inc. BRCM20702 Hub 
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) 

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper : ⓘ
    N’importe où

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    154 tâches d’Apple
    [en marche]    77 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    44 tâches d’Apple
    [engagé]    153 tâches d’Apple
    [en marche]    91 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-10-10) [L’aide]
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-03-04) [L’aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2015-08-05) [L’aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (2015-08-05) [L’aide]
    [engagé]    com.adobe.agsservice.plist (2015-08-31) [L’aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-03-19) [L’aide]
    [engagé]    com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-04) [L’aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [L’aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-08-05) [L’aide]
    [engagé]    com.teamviewer.Helper.plist (2015-01-15) [L’aide]
    [désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2015-01-15) [L’aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2015-08-05) [L’aide]
    [en marche]    com.pcv.hlpramc.plist (2015-08-05) [L’aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Programm  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Les autres apps : ⓘ
    [en marche]    com.adobe.illustrator.45152
    [en marche]    com.etresoft.EtreCheck.140192
    [engagé]    414 tâches d’Apple
    [en marche]    189 tâches d’Apple

Les plug-ins internets : ⓘ
    o1dbrowserplugin : 5.41.3.0 - SDK 10.8 (2015-12-16) [L’aide]
    Google Earth Web Plug-in : 7.1 (2015-08-05) [L’aide]
    Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-03-25)
    AdobeExManDetect : AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 (2015-08-07) [L’aide]
    AdobeAAMDetect : AdobeAAMDetect 1.0.0.0 - SDK 10.6 (2015-08-31) [L’aide]
    FlashPlayer-10.6 : 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-26) [L’aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-03-25)
    Flash Player : 21.0.0.197 - SDK 10.6 (2016-03-26) [L’aide]
    googletalkbrowserplugin : 5.41.3.0 - SDK 10.8 (2015-12-11) [L’aide]
    SharePointBrowserPlugin : 14.6.2 - SDK 10.6 (2016-03-28) [L’aide]
    AdobePDFViewer : 10.1.1 (2015-08-05) [L’aide]
    JavaAppletPlugin : Java 8 Update 73 build 02 (2016-03-10) Vérifier la version

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-03-19) [L’aide]
    Java (2016-03-10) [L’aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegarde automatique : OUI
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille de disque : 499.05 Go Disque utilisé : 364.80 Go
    Destinations :
        Time Capsule [Network] 
        Taille totale : 2.00 To 
        Nombre de sauvegardes total : 20 
        Sauvegardes la plus agée : 24.02.16, 13:15 
        Dernière sauvegarde : 01.04.16, 18:23 
        Taille de la disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 2.00 To > (Taille de disque 499.05 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         5%    WindowServer
         2%    kernel_task
         2%    fontd
         0%    Adobe Illustrator
         0%    cloudpaird

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    857 Mo    kernel_task
    631 Mo    Adobe Illustrator
    287 Mo    mds_stores
    188 Mo    com.apple.WebKit.WebContent(2)
    147 Mo    Mail

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    2.44 Go    RAM Disponible 
    5.56 Go    RAM Utilisée (2.25 Go Cached)
    42 Mo    Fichier d’échange utilisé 

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Mar 30, 2016, 03:01:37 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/firefox_2016-03-30-150137_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox
    Mar 30, 2016, 02:36:33 PM    Examen de soi - succès

 

[cerberus1953]

Ignoriere diesen Unfug doch einfach ! Und klicke NIEEEE auf "hier" !

 

[LuxSoldi3R]

Ignoriere diesen Unfug doch einfach ! Und klicke NIEEEE auf "hier" !

Natürlich klicke ich da nicht drauf, ignorieren ja, aber alle 30min diese Kiste nervt. Ich will ne Lösung und nicht einfach ignorieren.

 

[cerberus1953]

Natürlich klicke ich da nicht drauf, ignorieren ja, aber alle 30min diese Kiste nervt. Ich will ne Lösung und nicht einfach ignorieren.

Ok, würde mich auch nerven. Aber für eine Lösung bin ich zu doof . Zum Glück gibt's hier einige Spezialisten, konkrete Hilfe naht, da bin ich mir sicher !

 

[deloco]

Was werden denn für Programme gestartet, beim Systemstart?
Schon einen neuen Benutzer angelegt und probiert ob die Meldung da auch kommt?
Wie sieht dein Programm-Ordner aus? Mal ausmisten?

Dein EtreCheck-Protokoll ist französisch.

P.S.
Niemand mag es, nach Hilfe angeschrien zu werden. Ein "Push" des Threads nach 5 Stunden ohne Antwort ist eine Frechheit. Das hier ist ein Forum, keine Hotline.

 

[tobeinterested]

Com.pcv.hlpramc.plist

......kommt mir komisch vor, habe ich gegoogled, da schließe ich auf Reste eine App-Cleaners, hast du mal so ein Tool installiert??

 

[LuxSoldi3R]

Com.pcv.hlpramc.plist

......kommt mir komisch vor, habe ich gegoogled, da schließe ich auf Reste eine App-Cleaners, hast du mal so ein Tool installiert??

Hallo,
Nein osx is neu drauf und so ein Tool würde mir nie drauf kommen, auf jeden Fall nicht mit Absicht. Mir wurde im etrecheck einmal angezeigt es käme von ituneshelper, da hab ich aber eine Anleitung befolgt zum Entfernen.. Hat aber nichts gebracht.

Hättest du ne Idee wie ich pcv..... entferne?

Was werden denn für Programme gestartet, beim Systemstart?
Schon einen neuen Benutzer angelegt und probiert ob die Meldung da auch kommt?
Wie sieht dein Programm-Ordner aus? Mal ausmisten?

Dein EtreCheck-Protokoll ist französisch.
P.S.
Niemand mag es, nach Hilfe angeschrien zu werden. Ein "Push" des Threads nach 5 Stunden ohne Antwort ist eine Frechheit. Das hier ist ein Forum, keine Hotline.

Hallo,

Programmstart glaub ich nur ituneshelper.
Neuen Benutzer anlegen noch nicht probiert.
Ja ist französisch aber liest sich alles als selbst erständlich raus. Die Begriffe und Programme bleiben ja immer gleich.
Programm Ordner nichts verdächtiged drin.
PS: Tut mir leid, dachte nur wegen Nacht, dass mein Thread nicht nach unten verschwindet..

 

[echo.park]

Wenn OS X wirklich "neu drauf" wäre, würde so ein Mist ja nicht angezeigt werden. Also irgendwie ist es nicht "neu drauf".

Dem Screenshot nach zu urteilen ist das keine Meldung, die aus Safari stammt. Also muss es irgendeine installierte Software sein.

Welche Software hast du installiert? Aus welcher Quelle stammt diese? Hast du Daten aus einem Backup wiederhergestellt? Wenn ja, wie hast du das gemacht?

Lade dir mal das hier https://de.malwarebytes.org/antimalware/mac/ und führe es aus. Ist ein seriöses Tool.

 

[LuxSoldi3R]

Wenn OS X wirklich "neu drauf" wäre, würde so ein Mist ja nicht angezeigt werden. Also irgendwie ist es nicht "neu drauf".

Dem Screenshot nach zu urteilen ist das keine Meldung, die aus Safari stammt. Also muss es irgendeine installierte Software sein.

Welche Software hast du installiert? Aus welcher Quelle stammt diese? Hast du Daten aus einem Backup wiederhergestellt? Wenn ja, wie hast du das gemacht?

Lade dir mal das hier https://de.malwarebytes.org/antimalware/mac/ und führe es aus. Ist ein seriöses Tool.

Also ich schreib hier laienhaft da ich nicht weiß welche Leute hier wirklich vom Fach sind und welche nur ihre Kommentare loswerden wollen.
Ich bin Informatiker im technischen Bereich aber dieses Problem nimmt mir Zeit die ich nicht habe und suche hier nach Hilfe damit dieses Problem gelöst wird.

Zur Antwort:
OSX ist neu aufgesetzt, weder aus einem Backup noch sonstiges. Mit Cmd+R neu aufgesetzt und die notwendigsten Programme wurden danach installiert. Die im etrecheck zu erkennen sind.

Da ich persönlich keine Zusatzsoftware installiert habe kann ich mir sowas nicht erklären, wobei es das Macbook meiner Freundin ist und nicht nur ich dort verwalte.
Daher etrecheck.

Danke für das Tool, werde ich später ausprobieren.

 

[frostdiver]

https://discussions.apple.com/thread/7131348?tstart=0

 

[LuxSoldi3R]

https://discussions.apple.com/thread/7131348?tstart=0

Vielen Dank [emoji4]

 

[echo.park]

Wenn es das ist:
Also doch Schrott installiert. Soviel zur Aussage OS X ist neu drauf und sauber. Hat die Freundin wohl Mist gebaut.

 

[tobeinterested]

https://discussions.apple.com/thread/7131348?tstart=0

Das hatte ich auch [emoji85]

 

[KALLT]

Die Adware scheint sich wohl durch einen Installer eingenistet zu haben. Wo hast du die ‘notwendigsten’ Programme denn her? MacUpdate, Chip?

EtreCheck hat schon einen ganzen anderen Flair auf Französisch. Le gatekeeper, le Time Machine.

 

[GREYAchilles]

EtreCheck hat schon einen ganzen anderen Flair auf Französisch. Le gatekeeper, le Time Machine.

Da ich aus Luxemburg bin wird mein EtreCheck auch auf Französisch installiert. Dies kann man beheben indem man sich den Paketinhalt anzeigen lässt un einen bestimmten Ordner löscht dann wird wieder alles aud Englisch angezeigt. Hat nichts mit Adware zu tun!

 

[KALLT]

Da ich aus Luxemburg bin wird mein EtreCheck auch auf Französisch installiert. Dies kann man beheben indem man sich den Paketinhalt anzeigen lässt un einen bestimmten Ordner löscht dann wird wieder alles aud Englisch angezeigt. Hat nichts mit Adware zu tun!

EtreCheck kommt ja aus Kanada, das war mir schon klar. Wenn das System Französisch als Sprache eingestellt hat, wird auch Französisch gezeigt.