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Hallo!
Habe ein Problem mit einem Canon MX870 Multifunktionsdrucker. Er hat bis vor einiger Zeit wunderbar per WLAN funktioniert. Seit irgendeinem Update auf OS x 10.8.4 habe ich Probleme mit dem Senden der Daten an den Drucker. Es erscheint der "Supportcode: 300 Der Drucker reagiert nicht. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist."
Der Drucker ist angeschlossen, die Patronen sind alle Original und erneuert. Treiber wurde aktualisiert. Der Scanner funktioniert, ebenso das Kopieren. Der Druck hat schon vor ein paar Monaten Zicken gemacht und liess sich erst nach Pause-Button und Fortsetzen, dann nach Ausschalten und erneutem Einschalten des Druckers oder Trennung vom Stromnetz oder z.T. nach Neustart des Systems für jeweils einen Druckauftrag reaktivieren. Dann ging es plötzlich wieder ganz normal. Jetzt totaler Streik beim Druck. Es kommt offenbar kein Druckauftrag mehr an. Ich habe den Drucker dann mit USB-Kabel angeschlossen. Er wurde auch erkannt und als zweiter Drucker eingetragen. Dennoch kommen die Daten nicht auf den Drucker, weder per WLAN über FritzBox noch per USB. Zuletzt hat er mal kurz reagiert und dann hat sich das Display am MX870 verdunkelt (kam bei Neustart wieder normal).
Leider weiss ich nicht, ob es am Drucker liegt oder am Mac. Jedenfalls reden sie nicht mehr miteinander. Vielleicht gibt es ja irgendeine Datei in den Preferences o.ä., die man löschen muss. Wäre für einen Rat dankbar.
Besten Dank und viele Grüße
Habe ein Problem mit einem Canon MX870 Multifunktionsdrucker. Er hat bis vor einiger Zeit wunderbar per WLAN funktioniert. Seit irgendeinem Update auf OS x 10.8.4 habe ich Probleme mit dem Senden der Daten an den Drucker. Es erscheint der "Supportcode: 300 Der Drucker reagiert nicht. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist."
Der Drucker ist angeschlossen, die Patronen sind alle Original und erneuert. Treiber wurde aktualisiert. Der Scanner funktioniert, ebenso das Kopieren. Der Druck hat schon vor ein paar Monaten Zicken gemacht und liess sich erst nach Pause-Button und Fortsetzen, dann nach Ausschalten und erneutem Einschalten des Druckers oder Trennung vom Stromnetz oder z.T. nach Neustart des Systems für jeweils einen Druckauftrag reaktivieren. Dann ging es plötzlich wieder ganz normal. Jetzt totaler Streik beim Druck. Es kommt offenbar kein Druckauftrag mehr an. Ich habe den Drucker dann mit USB-Kabel angeschlossen. Er wurde auch erkannt und als zweiter Drucker eingetragen. Dennoch kommen die Daten nicht auf den Drucker, weder per WLAN über FritzBox noch per USB. Zuletzt hat er mal kurz reagiert und dann hat sich das Display am MX870 verdunkelt (kam bei Neustart wieder normal).
Leider weiss ich nicht, ob es am Drucker liegt oder am Mac. Jedenfalls reden sie nicht mehr miteinander. Vielleicht gibt es ja irgendeine Datei in den Preferences o.ä., die man löschen muss. Wäre für einen Rat dankbar.
Besten Dank und viele Grüße