Bestellung im Gravis Online Store

[bennylauth]

Moin!
Kurze Frage: Hat mal jemand im Gravis Online Store etwas bestellt?
Bei der Zahlungsart habe ich Vorauskasse angegeben, allerdings keine Bestätigungsmail oder Ähnliches bekommen. Bedeutet, dass ich auch keine Bankverbindung von Gravis und somit keine Ahnung habe, auf welches Konto und unter welchem Verwendungszweck ich das Geld überweisen soll.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Grüße!

 

[yoshi007]

Du bekommst die Mail manchmal erst nach einem Werktag zugesandt.
Sonst frag nach. Du musst das Geld erst überweisen!

 

[Vanilla-Gorilla]

Hallo!

Bis die Bestätigungsmail kommt kann (muss nicht) 1 Werktag vergehen. Ich habe erst kürzlich bei Gravis Online den Nano in Grün bestellt und habe die Mails bereits 20min. später im Posteingang gehabt. Aber wie Yoshi schon sagt: Abwarten und sonst Morgen nachfragen

Vanilla-Gorilla

 

[Hairy]

Als ich mein MacBook dort bestellt habe war mein E-Mail-Server grade kaputt... ein Anruf hat genügt und sie haben mir es sofort an eine andere E-Mail-Adresse gesendet. Also wenn es wirklich nicht ankommt einfach kurz anrufen.

 

[shadownet]

Bei mir kam die Mail sofort, aber wie gesagt, kommt wahrscheinlich drauf an, wann du bestellst! Jetzt, vor Weihnachten, wirds wahrscheinlich ein bischen länger dauern! Aber keine Angst, bei meiner Bestellung ist auch alle ohne Probleme gelaufen!

 

[inglewood14]

Weiß eigentlich einer von euch, mit wem GRAVIS versendet? DHL? TNT? Anderer Lieferant?

Habe mir am Samstag was bestellt, Email mit GRAVIS' Bankverbindung sofort bekommen und noch gleich am Samstag überwiesen (Vorkasse). Wann denkt ihr, kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

 

["Frank"]

Naja, soweit ich weiß überweisen Banken nicht am Samstag. Das heißt, deine Überweisung würde am Montag durchgeführt werden, am Dienstag hätte Gravis wohl dein Geld und versendet im günstigsten Fall noch am selben Tag. Dann hättest du deine Bestellung am Mittwoch. ich würde aber wohl auf jeden Fall noch 1-2 Tage zusätzlich rechnen, entweder weil die Bank länger braucht oder Gravis nicht mehr am selben Tag verschickt.
Ich musste letztens auch einen Tag zusätzlich warten, weil Amazon den lagernden Gegenstand einfach nicht versandt hat.