[10.10 Yosemite] Beim Aufwachen nach dem Ruhezustand eingefroren??

[Benutzer 200471]

Hi Community!

Habe mir vor 3 Wochen einen iMac gekauft, bin auch vollauf zufrieden damit - genial - habe aber folgendes Problem.
Jedes mal beim Aufwachen aus dem Ruhezustand, lässt sich der Rechner nicht bedienen - ist für 5-10Min. eingefroren.
Plötzlich geht alles wieder normal.
Kennt hier jemand das Problem oder die Ursache dafür. Habe schon im Netz recherchiert, vieles darüber gefunden aber keine konkrete Lösung, nur Vermutungen die ins nichts führen.
Vielleicht hat ja jemand ne Ahnung an Wasedas liegt?

Was hängt am Imac alles daran:
Drucker -Scanner-TimeCapsule-Aktiver USB3-Hub von Belkin-Aplles Superdrive und Logitech Soundsystem.

Danke einstweilen!
LG Jeckyl

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Modellname: iMac

Modell-Identifizierung: iMac14,2

Prozessortyp: Intel Core i7

Prozessorgeschwindigkeit: 3,5 GHz

Anzahl der Prozessoren: 1

Gesamtanzahl der Kerne: 4

L2-Cache (pro Kern) 256 KB

L3-Cache: 8 MB

Speicher: 32 GB

Boot-ROM-Version: IM142.0118.B09

SMC-Version (System) 2.15f7

Seriennummer (System) DGKP50E2F8JC

Hardware-UUID: 21665343-3C77-50A2-ABE3-63882AE92E33

 

[tboedlx]

Das ist wohl im ersten Moment ein Fall für den Etre-Check.
Einfach mal "Etre-Check" googlen und das Programm downloaden und installieren.
Daraufhin solltest du das Programm starten und das Ergebnis mit Code (!) hier posten.
Vielleicht kann dir dann schon genauer weitergeholfen werden.

 

[Benutzer 200471]

Danke erst mal "Golden Delicious"! Mache ich...

 

[Benutzer 200471]

Hi "Golden Delicious"!

Danke, ist ein geniales Programm!

Hier ist der Code vom "Entre-Check". Ich habe mal die Startup Items rot markiert, könnte das ein Problem sein?

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EtreCheck version: 2.1.8 (121)

Report generated 26. März 2015 20:08:34 MEZ

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck



Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.

Click the [Click for details] links for more information about that line.



Hardware Information:

iMac (27-inch, Late 2013) (Technical Specifications)

iMac - model: iMac14,2

1 3.5 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core

32 GB RAM Upgradeable

BANK 0/DIMM0

8 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

8 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 0/DIMM1

8 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM1

8 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac



Video Information:

NVIDIA GeForce GTX 775M - VRAM: 2048 MB

iMac 2560 x 1440



System Software:

OS X 10.10.2 (14C1514) - Time since boot: 4:24:2



Disk Information:

APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB)

EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB

Boot OS X (disk0s3) <not mounted> : 134 MB

Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (2.96 TB free)

Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online

Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online



APPLE HDD ST3000DM001 disk1 : (3 TB)

EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB

Recovery HD (disk1s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (2.96 TB free)

Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online

Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online



USB Information:

VIA Labs, Inc. USB3.0 Hub

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Canon CanoScan

Apple, Inc. Keyboard Hub

Apple Inc. Apple Keyboard

Apple Inc. MacBook Air SuperDrive

VIA Labs, Inc. USB2.0 Hub



Thunderbolt Information:

Apple Inc. thunderbolt_bus



Configuration files:

/etc/hosts - Count: 3



Gatekeeper:

Mac App Store and identified developers



Kernel Extensions:

/Applications/ESET Cyber Security Pro.app

[loaded] com.eset.kext.esets_kac (600.01.40f01) [Click for support]

[loaded] com.eset.kext.esets_pfw (600.01.40f01) [Click for support]



/System/Library/Extensions

[loaded] com.dvdfab.kext.fabio (1) [Click for support]



Startup Items:

ProTec6b: Path: /Library/StartupItems/ProTec6b

Startup items are obsolete in OS X Yosemite



Launch Agents:

[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

[loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]

[not loaded] com.teamviewer.teamviewer.plist [Click for support]

[not loaded] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Click for support]



Launch Daemons:

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

[loaded] com.corecode.UninstallPKGDeleteHelper.plist [Click for support]

[running] com.eset.esets_daemon.plist [Click for support]

[loaded] com.google.keystone.daemon.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]

[loaded] com.quark.quarkupdate.plist [Click for support]

[loaded] com.teamviewer.Helper.plist [Click for support]

[not loaded] com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Click for support]

[running] org.serviio.server.plist [Click for support]



User Launch Agents:

[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]



User Login Items:

iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Dropbox Programm (/Applications/Dropbox.app)

ESET Cyber Security Pro Programm (/Applications/ESET Cyber Security Pro.app)



Internet Plug-ins:

FlashPlayer-10.6: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]

Flash Player: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]

AdobeExManDetect: Version: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 [Click for support]

JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 40 Check version

QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10



Safari Extensions:

AdBlock

AllPagesZoom

macfest



3rd Party Preference Panes:

Flash Player [Click for support]

Java [Click for support]



Time Machine:

Skip System Files: NO

Mobile backups: OFF

Auto backup: YES

Volumes being backed up:

Macintosh HD: Disk size: 3.11 TB Disk used: 141.79 GB

Destinations:

Backups - Time Capsule [Network]

Total size: 3.00 TB

Total number of backups: 15

Oldest backup: 2015-03-24 20:19:49 +0000

Last backup: 2015-03-26 18:58:57 +0000

Size of backup disk: Adequate

Backup size 3.00 TB > (Disk used 141.79 GB X 3)



Top Processes by CPU:

5% WindowServer

1% Dock

1% hidd

0% Finder

0% fontd



Top Processes by Memory:

447 MB softwareupdated

447 MB JavaAppLauncher

309 MB Safari

241 MB java

172 MB Finder



Virtual Memory Information:

27.65 GB Free RAM

3.92 GB Active RAM

1.06 GB Inactive RAM

1.72 GB Wired RAM

1.74 GB Page-ins

0 B Page-outs



Diagnostics Information:

Mar 26, 2015, 03:44:26 PM Self test - passed

Mar 25, 2015, 06:08:47 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/QuarkUpdateVersion_2015-03-25-180847_[redacted].crash

Mar 25, 2015, 04:46:20 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/DVDFab_2015-03-25-164620_[redacted].hang

Mar 25, 2015, 10:57:43 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-25-105743_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:56 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192456_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:55 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192455_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:54 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192454_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:53 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192453_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:52 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192452_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:51 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192451_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:50 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192450_[redacted].crash

Mar 24, 2015, 07:24:44 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/esets_proxy_2015-03-24-192444_[redacted].crash

 

[doc_holleday]

"Der beste Freund des Macs" (Zitat) namens ESET Cyber Security Pro könnte für deine Probleme durchaus verantwortlich sein. Immerhin crasht der im 5-Sekunden-Takt.

Was auch immer "ProTec6b" ist, aber es scheint sich mit Yosemite nicht so richtig anfreunden zu können.

Ich würde es testweise mal ohne diese beiden Kandidaten versuchen (zur Deinstallation bitte Anleitung des Herstellers befolgen).

Falls du dieses ProTec6b noch nutzen willst, mal nach einem Update schauen bzw. generell ob es mit 10.10. kompatibel ist.

Die ESET-Geschichte sieht so aus, als würde sie es demnächst auf diese Liste hier schaffen:
http://www.apfeltalk.de/community/threads/warnung-vor-cleanup-tools-antivirenprogrammen-co.435167/

 

[Benutzer 200471]

Erst mal vielen Dank, tolles Forum hier; habe nicht damit gerechnet eine schnelle Antwort bzw. Hilfe zu bekommen.
habe Eset mal Testweise Dienstalter, mal sehen was die nächste Woche bringt.

Zu "ProTec6b" habe ich folgendes gefunden...falls es jemanden interessiert? Hat was mit Niksoftware zu tun...
http://digggi.com/mac-systeme/mac-geht-nicht-in-den-ruhezustand-tips-tricks/

Sollte es noch Ideen zu meinem Problem geben, bin ich euch sehr dankbar dafür!

Schönen Tag noch zusammen!
Jeckyl

 

[Benutzer 200471]

Hi !

Jetzt habe ich mal ein paar Sachen recherchiert und ausgebessert. ProTec6b konnte ich nachlesen, darf man gefahrlos löschen, es handelt sich hierbei um eine Anti-Piracy Software die meist mit Testversion mit installiert wird (Niksoftware".
Eset habe ich jetzt doch nachdarf gelassen um eines nachdem Anderen auszuschließen, sonst weiß ich letztendlich nicht was die Ursache war. Sollte das Problem noch bestehen, werde ich Eset endgültig vom Rechner verbannen.
Mal schauen was der Ruhezustand jetzt in nächster Zeit macht?! Werde es in weiterer Folge posten, vielleicht nützt es ja auch jemand der ein ähnliches Problem mil dem Ruhezustand hat.

Dank eurer Hilfe komm ich jetzt der Ursache näher. Für weitere Ideen bedanke ich mich mal herzlich bei euch!

Jeckyl


Etre-Check nochmal darüberlaufen lassen-

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EtreCheck version: 2.1.8 (121)

Report generated 27. März 2015 11:02:09 MEZ

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck



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Hardware Information:

iMac (27-inch, Late 2013) (Technical Specifications)

iMac - model: iMac14,2

1 3.5 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core

32 GB RAM Upgradeable

BANK 0/DIMM0

8 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

8 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 0/DIMM1

8 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM1

8 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac



Video Information:

NVIDIA GeForce GTX 775M - VRAM: 2048 MB

iMac 2560 x 1440



System Software:

OS X 10.10.2 (14C1514) - Time since boot: 1:25:32



Disk Information:

APPLE SSD SD0128F disk0 : (121,33 GB)

EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB

Boot OS X (disk0s3) <not mounted> : 134 MB

Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (2.96 TB free)

Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online

Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online



APPLE HDD ST3000DM001 disk1 : (3 TB)

EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB

Recovery HD (disk1s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (2.96 TB free)

Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online

Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online



USB Information:

VIA Labs, Inc. USB3.0 Hub

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

VIA Labs, Inc. USB2.0 Hub

Canon CanoScan

Apple, Inc. Keyboard Hub

Apple Inc. Apple Keyboard

Apple Inc. MacBook Air SuperDrive



Thunderbolt Information:

Apple Inc. thunderbolt_bus



Configuration files:

/etc/hosts - Count: 3



Gatekeeper:

Mac App Store and identified developers



Kernel Extensions:

/Applications/ESET Cyber Security Pro.app

[loaded] com.eset.kext.esets_kac (600.01.40f01) [Click for support]

[loaded] com.eset.kext.esets_pfw (600.01.40f01) [Click for support]



Launch Agents:

[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

[loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]

[not loaded] com.teamviewer.teamviewer.plist [Click for support]

[not loaded] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Click for support]



Launch Daemons:

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

[loaded] com.corecode.UninstallPKGDeleteHelper.plist [Click for support]

[running] com.eset.esets_daemon.plist [Click for support]

[loaded] com.google.keystone.daemon.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]

[loaded] com.quark.quarkupdate.plist [Click for support]

[loaded] com.teamviewer.Helper.plist [Click for support]

[not loaded] com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Click for support]

[running] org.serviio.server.plist [Click for support]



User Launch Agents:

[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]



User Login Items:

iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Dropbox Programm (/Applications/Dropbox.app)

ESET Cyber Security Pro Programm (/Applications/ESET Cyber Security Pro.app)



Internet Plug-ins:

FlashPlayer-10.6: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]

Flash Player: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]

AdobeExManDetect: Version: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 [Click for support]

JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 40 Check version

QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10



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3rd Party Preference Panes:

Flash Player [Click for support]

Java [Click for support]



Time Machine:

Skip System Files: NO

Mobile backups: OFF

Auto backup: YES

Volumes being backed up:

Macintosh HD: Disk size: 3.11 TB Disk used: 142.44 GB

Destinations:

Backups - Time Capsule [Network]

Total size: 3.00 TB

Total number of backups: 11

Oldest backup: 2015-03-24 20:19:49 +0000

Last backup: 2015-03-27 09:10:56 +0000

Size of backup disk: Adequate

Backup size 3.00 TB > (Disk used 142.44 GB X 3)



Top Processes by CPU:

7% com.apple.WebKit.Plugin.64

6% com.apple.WebKit.WebContent

5% mds

4% WindowServer

0% fontd



Top Processes by Memory:

756 MB Adobe Photoshop CS6

447 MB softwareupdated

378 MB com.apple.WebKit.WebContent

344 MB Safari

172 MB java



Virtual Memory Information:

26.94 GB Free RAM

4.51 GB Active RAM

1.01 GB Inactive RAM

1.89 GB Wired RAM

1.98 GB Page-ins

57 KB Page-outs



Diagnostics Information:

Mar 27, 2015, 09:36:32 AM Self test - passed

 

[doc_holleday]

Okay. Du musst natürlich selbst wissen, was du machst. Ich hätte mit diesem ESET-Teil angefangen.

Lies dir bei Gelegenheit mal in Ruhe den von mir verlinkten Thread inkl. der weiterführenden Links zu MacMark und thesafemac durch. Dann weißt du, warum ich von Antiviren-Software die Finger lasse.

 

[Benutzer 200471]

Die Editier-Option scheint nicht zu funktionieren, bitte um Nachsicht . Diese Rechtschreibkorrektur nervt...

LG
Jeckyl

 

[Benutzer 200471]

Hi Schweizer Orangenapfel!

Werde ich machen. Versteh mich bitte nicht falsch. Ich will hier auf keinen Fall was besser wissen, dazu bin ich noch zu grün mit dem Imac. Bin für jeden Tip von euch dankbar. Hab kein Problem damit Eset zu deinstallieren, wenn ich weiter Probleme habe. Lese mir das mal durch (MacMark und thesafemac).

Danke!

Jeckyl

 

[doc_holleday]

Hab dich auch nicht als besserwisserisch auftretend empfunden. Also alles gut.

Wenn's Probleme gibt, einfach hier im Forum melden. Das wird dann in der Regel wieder hin gebogen. [emoji6]

 

[mafri]

@jeckyl Auch wenn es nichts mit Deinem Problem zu tun hat, die Nicknamen sind das graue über den Apfelsorten

 

[Benutzer 200471]

Super, vielen Dank!

Jeckyl

 

[Benutzer 200471]

@jeckyl Auch wenn es nichts mit Deinem Problem zu tun hat, die Nicknamen sind das graue über den Apfelsorten

Habe es gerade geschnallt - Sorry"

 

[Benutzer 200471]

Hi doc_holleday, noch ne Frage!

Was ich so alles gelesen habe, hat man mit Apples Betriebssystem so gut wie nichts zu befürchten, wenn es um Viren und Trojaner geht. Das für Windows programmierte Schade-Software auf dem Mac nichts anrichten kann habe ich verstanden aber ich habe mir gedacht, wenn ich mir einen Virus einfange der Windows Usern schadet, dann hat der ein Problem. Um das zu verhindern habe ich mir eben Eset raufgemacht.
Eset findet gelegentlich immer wieder was, das nicht raufgehört. Wenn ich wüsste, dass jemand anderem keine Gefahr droht, würde ich Eset gleich entfernen.

Kannst du oder jemand aus der Gemeinde mich da schlauer machen? Danke!

Ciao,
Jecky

 

[maddi06]

Zur Beruhigung kannst du dir ClamXav runterladen. Das häckt sich nicht so tief in das System und hält es trotzdem Sauber.

dann hat der ein Problem.

Das hab ich nicht ganz verstanden....

 

[Benutzer 200471]

Hi Maddi06!

Na, sollte ich unwissentlich eine infizierte Datei die ich per Mail, weiterleiten, hat ein Windows User ein Problem.
Deshalb habe ich ESET darauf, also zum Schutz anderer. Meiner Schwägerin wurde kürzlich der Internetzugang gesperrt, weil ein Schadprogramm auf ihrem Rechner, an alle Kontakte die sie im Adressbuch hatte Malware versendet hat.
Musste den Rechner entseuchen, den Provider kontaktieren und Bestätigen dass da alles sauber ist.

Deshalb habe ich ESET darauf auch wenn ich mit dem Mainichts zu befürchten habe.


Jeckyl

 

[Benutzer 200471]

Diese Rechtschreib-Korrektur mach mich wahnsinnig. Sollte (Deshalb habe ich ESET darauf auch wenn ich mit dem Mac nichts zu befürchten habe.) heißen.
Kann leider nicht editieren.

Jeckyl

 

[Macbeatnik]

Eset ist schadsoftware für deinen Mac, d.h. du schädigst dein System, um Windows Nutzer zu schützen, das ist lobenswert, aber recht sinnbefreit, wie soll der virus denn den windowsnutzer schädigen, auf deinem Rechner fristet er ein arbeitsfreies Leben, kann sich nicht vermehren oder ausbreiten und so gar nicht in anderen Gefilden wildern. Wenn du ihn per Mail erhältst und diese dann weiterleitet, dann hat schon vorher jemand geschlampt und der Empfänger wird doch wohl einen Schutz haben oder?

 

[maddi06]

weil ein Schadprogramm auf ihrem Rechner, an alle Kontakte die sie im Adressbuch hatte Malware versendet hat.

Das war sicherlich aber kein Mac oder?

Du selbst wirst sicherlich keine Mails verteilen dessen Absender du nicht kennst bzw. unsittliche Mails von Hand löschen. Automatisch installiert sich keine Mailware auf einem Mac. Auf einem Rechner mit Windows sieht das schon anders aus.