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Bearbeitete Fotos bei iMessage-Versand unkenntlich geworden

McMartin_de

Pomme Etrangle
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07.02.09
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900
Hi zusammen,
Seit einiger Zeit nervt folgendes Problem: Ein Foto, das mit der Stift-Funktion auf dem iPhone bearbeitet wurde, kommt beim Versand über iMessage unkenntlich an, siehe Bild.
Das passiert nur, wenn das Bild mit der Zeichnen-Funktion (Stift) bearbeitet wurde, z. B. ein Detail eingekreist. Andere Bildbearbeitung führt nicht zu dem Fehler.
Die Bilder sehen dann aus, wie auf dem Anhang. Das passiert in beide Richtungen zwischen einem iPhone 17 Pro und einem 15 Pro, beide mit aktuellem iOS
Vom iPad mit aktuellem iPadOS passiert das nicht. Beim Versand über WhatsApp passiert das auch nicht.
Wo könnte das Problem liegen?
 

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"aktuelles OS" heißt 26.4? Der Fehler besteht wie lange schon und über welche OS-Versionen hinweg?
 
Ja, aktuell 26.4. Zuerst bemerkt haben wir das etwa um den Jaheswechsel 25/26. Auch da mit der derzeitig aktuellen Version.

Beim Versender in iMessage und Fotos sieht das Bild korrekt aus, beim Empfänger so wie das Beispielbild.
Auch nach Speichern und z. B. hier posten bleibt das Bild unkenntlich, es ist also nicht nur eine fehlerhafte Anzeige in iMessage sondern das Bild selbst wird beim Versand durch iMessage beschädigt.