Über die App (DB Navigator)?
In Wallet gibt es unter "Hinzufügen" die Option "Zum Hinzufügen Code scannen". Geht das?
Das klappt nur wenn bei der Buchung das „Handy-Ticket“ ausgewählt wird. Da es sich bei deinem Ticket um ein „Online-Ticket“ handelt, wirst du es nicht in das Wallet integrieren können.
Über die App (DB Navigator)?
Aber der Code ist doch lesbar, oder? Hast Du das mal mit einem einfachen QR-Scanner überprüft?Geht nicht, habs gedruckt und dann gescannt.
DB App auf iPhone öffnen -->
Oben Rechts auf die 3 Hamburger tippen (Menu)
"Meine Tickets" auswählen -->
Oben links auf das " + " Zeichen tippen -->
Die Auftragsnummer und den Nachnamen eingeben -->
Ticket hinzufügen. Fertig
Wenn das Ticket nun in der DB App sichtbar ist:
Ticket aufrufen (z.B. Reiseplan Hinfahrt) ist nun dargestellt -->
unten rechts auf die 3 Punkte tippen -->
Zu Wallet hinzufügen --> Fertig
Hast Du es mal direkt über Wallet versucht? (Rede ich irgendwie ins Leere?)
Was sagt eine "normale" Scannerapp?
Gerade mal probiert: Selbst Google-Suchergebnis-Bilder werden von Wallet zumidest erkannt, das Bild fokussiert und es kommt eine Meldung "Für diesen Code ist kein Ticket verfügbar".
Bei Dir passiert gar nichts beim Scannen?
DB App auf iPhone öffnen -->
Oben Rechts auf die 3 Hamburger tippen (Menu)
"Meine Tickets" auswählen -->
Oben links auf das " + " Zeichen tippen -->
Die Auftragsnummer und den Nachnamen eingeben -->
Ticket hinzufügen. Fertig
Wenn das Ticket nun in der DB App sichtbar ist:
Ticket aufrufen (z.B. Reiseplan Hinfahrt) ist nun dargestellt -->
unten rechts auf die 3 Punkte tippen -->
Zu Wallet hinzufügen --> Fertig
Die Plattform Lufthansa hat geantwortet das Ticket sei nicht in die DB App integrierbar.
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