Backup über iTunes bei-++- iPad nicht möglich

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Hallo Gemeinde,

habe ein Problem mit der Erstellung eines Backups meines iPad Air. Ich habe vor kurzem ein vorhandenes Backup meines iPads gelöscht und auch die auf meinem iMac vorhandenen Backups aus der Library gelöscht und wollte nun ein Backup des iPads über iTunes entweder in die iCloud oder auf meinem iMac machen.
Ich bekomme aber in beiden Fällen die Meldung wie im Anhang stehend. Hat jemand eine Idee zur Lösung?

Vielen Dank im Voraus

 

[Gelöschter User 190958]

Ich sehe keine Grafik.

 

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Hallo froyo52,

einfach auf den Text backup.jpg klicken.

 

[Gelöschtes Mitglied 33832]

Hast Du die Backups in den Einstellungen von iTunes gelöscht?

iMac und iPad hast Du sicher beide schon mal neu gestartet und neu verbunden?

 

[Gelöschter User 190958]

@[email protected] Das mache ich ja auch, bekomme aber nur eine Fehlermeldung.