Austausch bestimmter ATVs wg WiFi-Problemen

[kiba99]

Meins wurde gegen ein Neues getauscht.

 

[luckygolf]

Danke für den Hinweis hier im Forum zum austauschprogramm. Meine wurde gestern ebenfalls direkt von Apple im store aus kulanz getauscht. Ich hatte die richtige seriennr. jedoch war meine Garantie seit 7 Tagen abgelaufen. Danke Apple.

 

[Hellfire2000]

Heute kam UPS mein Neues ATV. Super Service, letzten Donnerstag abgeholt, heute neues Gerät da.

 

[Juls Ferne]

Da meine AppleTV ebenfalls diesen Defekt und Seriennummer hatte, hab ich es bei GRAVIS abgegeben und nach drei Tagen ein neues Gerät erhalten. Dieses entpuppte sich aber als eines, das mit selbigen Problemen (Abbrüchen der Internetverbindung) leidet, jedoch laut Seriennummer nicht zum Austauschprogramm gehört. Heute habe ich einen Termin im AppleStore, mal sehen was die dazu sagen.