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AppleCare Italien: Apple muss zusätzlich 200.000 Euro Strafe zahlen

Marc Freudenhammer

Horneburger Pfannkuchenapfel
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Zusätzlich zu den bereits gezahlten 900,000 Euro muss Apple jetzt weitere 200.000 Euro Geldbuße zahlen, um die italienischen Untersuchungen in Sachen AppleCare endgültig zum Ende zu bringen. Wie SetteB.IT (via TheNextWeb) berichtet, fordert die Kartellbehörde Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) das genannte Bußgeld für Verstöße gegen italienische Gesetze. Im Zeitraum vom 28. März bis zum 10. November 2012 soll Apple aufgrund unzureichender Aufklärung in Sachen AppleCare und den gesetzlichen Gewährleistungen die Verbraucher getäuscht haben.[PRBREAK][/PRBREAK]

Sobald Apple die beschlossenen Strafzahlungen geleistet hat, wird das Verfahren eingestellt. Seit dem 10. November hatte Apple insgesamt 14 verschiedene Änderungen vorgenommen, die Formulierungen zu der Garantie-Erweiterung betreffen. Außerdem ist der Kauf von AppleCare seitdem ausschließlich über den italienischen Online Apple Store möglich. Die jetzt geforderten Zahlungen beziehen sich allerdings auf die Zeit vor diesen Änderungen. Der vollständige Beschluss der AGCM kann hier im Original nachgelesen werden.

AppleCare_Italien.png
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Na toll, jetzt werden die iPhones demnächst 20€ teurer :D
 
in Italien Ja! oder Apple könnte auch versucht sein nicht mehr nach italien zu liefern :p
 
Die werden sich hüten! Die freuen sich wahrscheinlich eher das sie so günstig davon kommen.
 
Ne Million holt der Timi doch aus seinem obersten Schreibtischschubfach... als ob Apple solche Beträge interessieren.
 
Na, die Yacht vom Chef ist noch nicht bezahlt...;-)
Damit hat Apple Inc. auch wenig zu tun ;)

Wenn die Verbraucher nicht in der Lage sind, Gewährleistung und Garantie auseinanderzuhalten, dann sollte es nicht die Aufgabe des Herstellers/Handels sein, die Verbraucher darüber aufzuklären. Ich finde die AppleCare Grafiken und Angaben zu den Garantieleistungen weder verwirrend, noch unverständlich.

Und nein, ich trage keine Apple-Brille, habe auf eBay leider keine mehr gefunden =(
 
Apples Garantiebedingungen sind für Geräte dieser Preisklasse einfach nur peinlich. Bei einem 2500€-Pro-Laptop sollten 3 Jahre selbstverständlich sein, die anderen Produkte dürfen dafür meinetwegen 5% teurer werden. Dann hat diese kleinliche AppleCare endlich ein Ende. Und so viel verdienen die doch nicht an AppleCare, dass es das aktuelle Anti-PR aufwiegt, oder?