Apple Watch Series 2: Apple startet Reparaturprogramm bei aufgeblähtem Akku

[Martin Wendel]

Apple Watch Series 2: Apple startet Reparaturprogramm bei aufgeblähtem Akku

Déjà vu heißt es bei Akkuproblemen rund um die Apple Watch. Denn wie aus internen Dokumenten hervorgeht, hat Apple ein Reparaturprogramm für die Apple Watch Series 2 gestartet, berichtet MacRumors. Sollte sich der Akku aufblähen und die Apple Watch dadurch aufplatzen oder sich nicht mehr starten lassen, führt Apple für drei Jahre ab Kaufdatum eine kostenlose Reparatur durch.
Nur für Apple Watch Series 2 42mm


Bereits die erste Generation der Apple Watch litt an einem sich aufblähenden Akku, auch für dieses Modell gibt es ein dreijähriges Reparaturprogramm. Das neue Reparaturprogramm gilt allerdings nur für die 42-Millimeter-Variante der Apple Watch Series 2. Für das kleinere Modell gibt es kein Reparaturprogramm. Auch die Apple Watch Series 3 ist nicht inbegriffen.

Wie auch bei einigen anderen Reparaturprogrammen hat Apple dazu keine Details auf seiner Webseite veröffentlicht. Kunden mit betroffenen Geräten müssen sich also ganz gewöhnlich an den Support wenden bzw. einen Apple Store aufsuchen. Sollte sich der Service-Mitarbeiter weigern die kostenlose Reparaturleistung durchzuführen, soll man sich zu einem Senior-Advisor weiterleiten lassen, so MacRumors.

Bild von lilanet (imgur)

Via MacRumors

 

[Rais]

Interessanter Fall, bei meiner ist zwar das Glas abgeplatzt, aber lt. Techniker sei der Akku ok, deswegen kein Garantiefall, sondern viele Erklärungen seitens des Servicemitarbeiters, wie die Uhr einen , obwohl von mir zu dem Zeitpunkt am Arm getragen und ohne Unfall, der Uhr unbemerkte Unfälle passieren könnten, und deswegen auch kein Materialfehler vorhanden sein könne, auf den es Garantie gäbe......
Da der Fall zwar von Apple damit abgeschlossen wäre, wird nochmals eine angebotene Überprüfung in einem Servicecenter vor Ort laufen, je nach Verlauf kommt dann noch ein Bericht über den Fall.