Apple überarbeitet Feedback-Seite

[Christian Blum]

Foren wie Apfeltalk leben von den Problemen der Nutzer mit ihren Geräten. Vieles möchte man auf dem kurzen Dienstweg klären und ungestört weiterarbeiten. Es gibt aber auch Probleme, die kann auch die beste Forengemeinde nicht lösen. Dies betrifft vor allem Fehler und Bugs bei Hard- und Software, die nur der Hersteller beheben kann. Um den Kunden nun eine bessere Schnittstelle als das Apple Supportforum zu bieten, wurde der Feedback-Bereich überarbeitet. Unter apple.com/de/feedback kann ab sofort mit wenigen Klicks eine entsprechende Nachricht direkt an Apple gesendet werden. Ein Service, der genutzt werden sollte.[PRBREAK][/PRBREAK]


via iphone-ticker.de

 

[purzel]

Das habe ich schon immer fleissig genutzt. Leider fehlen unter iOS die bereits mitgelieferten apps (u.a. Karten), dafür gibt es unter OS X noch MobileMe. Oder will Apple sehen wieviel Nutzer es vermissen?

 

[computerschreck]

War das nicht schon länger so wie es jetzt ist? Ich kann auf den ersten Blick keine großen Unterschiede zu der Seite der letzten Wochen sehen. Da habe ich das letzte mal Feedback gegeben.

 

[echo.park]

Das ist doch schon ewig genau so!

 

[_UsE_]

super sache aber gibts das auch auf deutsch?? wenn ich unten umstelle von USA auf deutschland find ichs nicht mehr...

 

[speedlimiter]

Daran ist aber nix neu. Aber schön, dass ihr mal drauf hinweist. Habe es schon immer rege genutzt und zwei meiner Vorschläge wurden auch schonmal umgesetzt.

Übrigens hilft auch ab und an mal eine Mail an Herrn Cook bzw. Herr Forstall. Man bekommt öfter eine Antwort als man glaubt. Vor allem wenn man den einen in Kopie mit in die Mail nimmt.

Gab es da nicht letzte Woche einen Fall, bei dem ein Praktikant abgeschossen wurde, weil er eine Mail nicht beantwortet wurde. Das gilt wohl in abgemilderter Form auch für die höheren Tiere.

 

[Bierhefe]

Natürlich! Das mache ich schon seit Jahren so - die gesamten Führungsetagen meiner drei Lieblingskonzerne bekommen alle vier Tage Mails von mir. Natürlich nehme ich die Vorstände untereinander auch in Kopie mit in die Mail, damit auch keiner was verpasst.

 

[speedlimiter]

...die gesamten Führungsetagen meiner drei Lieblingskonzerne bekommen alle vier Tage Mails von mir.

Nur aller 4 Tage? Was machst du denn dann in der Zwischenzeit? Wichtig ist nur, die Firmen fein säuberlich zu trennen. Nicht das man noch Samsungs CEO mit den Adressen aus Cupertino vermischt.

 

[ProUser]

Apple muss eine Armada an Sekretären/innen beschäftigen um eurer (und ihr seid weltweit sicher nicht die einzigen) eMail-Flut Herr zu werden..