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Apple service e@mail

Dieses Thema im Forum "Café" wurde erstellt von shadowman82, 14.03.06.

  1. shadowman82

    shadowman82 Kaiser Wilhelm

    Dabei seit:
    29.01.06
    Beiträge:
    179
    Hallo,

    hat einer von euch ne e@mail Adresse von nem Apple Service Center?

    Habe folgendes Problem:

    -Apple Imac/Intel gekauft
    -Audioclince war kaputt
    -ewig mit Apple rumtelefoniert(keiner konnte mir helfen bzw. sagen was nun zu tun ist)
    -nach ewigen Telefonaten Gerät eingesendet
    -3 Wochen darauf gewartet

    Nun hab ich heute ne Telefonrechnung bekommen....60€ nur für diese bescheidene Telefonhotline von Apple.
    Bin ein wenig verärgert darüber.
    Da kauft man sich nen Neugerät und das hat nen Schaden....allein das ist schon ärgerlich.
    Das man aber auch noch 3 Wochen auf ein Neugerät sowie so ne Telefonaberechnung bekommt ist schlichtweg kundenunfreundliche.

    Glaubt ihr da kann man bei Apple nen Gutschein oder so raushandeln?

    Würdet ihr da was machen oder es auf sich beruhen lassen?

    Wie gesagt, über eine e@mail Adresse wäre ich sehr froh....auf der Apple.de Seite findet man nix!

    Vielen Dank für eure Hilfe

    Gruß
     

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