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Hallo liebe Apfeltalker,
mir ist da letzte Woche etwas passiert was ich von Apple so mal garnicht kenne.
Ich hatte voller Vorfreude mir einen iPod Shuffle bestellt der natürlich auch nach einer gewissen Wartezeit geliefert wurde. Dummerweise hatte ich als Lieferadresse die von meinen Eltern angegeben aber auch dies war und ist ja auch kein Problem. Irgendwann rief dann meine Mutter an und sagt das Paket ist da, ich natürlich voller Vorfreude hin um das begehrte Gut mir unter den Nagel zu reissen. Das Paket war noch Originalversiegelt und erstaunlicherweise sehr leicht. Und ich meine wirklich leicht. Also ich mach das Paket auf und traue meinen Augen nicht!!! Es war leer, und zwar so was von leer! Gut das war schonmal der erste Schock!!!!!! Ich dachte na Super.
Allerdings sichern sich TNT zum glück immer mit einer Packinglist ab wo das Paket gewogen wird bevor es versendet wird. Und es wog halt deutlich weniger als mit Inhalt. Also ich beei Apple angerufen kurz das Problem geschildert, die haben sich die Packinglist angeschaut und ohne zu murren oder sonstwwie nachzufragen haben sie mir zugesichert sofort meinen Shuffle zugeschickt zu bekommen, sie haben sich in aller Form entschuldigt und das alles ohne Probleme. Ich will sagen das finde ich Service ohne lange zu Telefonieren und sonstiges ging es ohne Probleme und komplikationen. Das nenne ich Service!!!! Und jetzt warte ich ganz gespannt auf meinen iPod.
Greetz AGGy
P.S. Der Mitarbeiter vom Appleservice am Telefon war nur ganz verwundert weil jetzt ja irgendwo ein iPod Shuffle rumfliegen muss und er sagte er mache sich auf die Suche.
mir ist da letzte Woche etwas passiert was ich von Apple so mal garnicht kenne.
Ich hatte voller Vorfreude mir einen iPod Shuffle bestellt der natürlich auch nach einer gewissen Wartezeit geliefert wurde. Dummerweise hatte ich als Lieferadresse die von meinen Eltern angegeben aber auch dies war und ist ja auch kein Problem. Irgendwann rief dann meine Mutter an und sagt das Paket ist da, ich natürlich voller Vorfreude hin um das begehrte Gut mir unter den Nagel zu reissen. Das Paket war noch Originalversiegelt und erstaunlicherweise sehr leicht. Und ich meine wirklich leicht. Also ich mach das Paket auf und traue meinen Augen nicht!!! Es war leer, und zwar so was von leer! Gut das war schonmal der erste Schock!!!!!! Ich dachte na Super.
Allerdings sichern sich TNT zum glück immer mit einer Packinglist ab wo das Paket gewogen wird bevor es versendet wird. Und es wog halt deutlich weniger als mit Inhalt. Also ich beei Apple angerufen kurz das Problem geschildert, die haben sich die Packinglist angeschaut und ohne zu murren oder sonstwwie nachzufragen haben sie mir zugesichert sofort meinen Shuffle zugeschickt zu bekommen, sie haben sich in aller Form entschuldigt und das alles ohne Probleme. Ich will sagen das finde ich Service ohne lange zu Telefonieren und sonstiges ging es ohne Probleme und komplikationen. Das nenne ich Service!!!! Und jetzt warte ich ganz gespannt auf meinen iPod.
Greetz AGGy
P.S. Der Mitarbeiter vom Appleservice am Telefon war nur ganz verwundert weil jetzt ja irgendwo ein iPod Shuffle rumfliegen muss und er sagte er mache sich auf die Suche.
