Apple ID vom Vorgänger

[Florence23]

Hallo Leute!
Ich habe ein Problem mit meiner Apple ID.
Ganz plötzlich soll ich mich im ITunes Store beim Versuch die Updates für die Apps zu machen mit der Apple ID vom Vorbesitzer anmelden.
Ich bin aber überall mit meiner E Mailadresse und Apple ID angemeldet.
Auch nachdem ich mich überall noch einmal neu angemeldet habe, das IPad aus und wieder angemacht habe besteht das Problem weiter.
Kann jemand helfen?

 

[landplage]

Der Vorbesitzer hat das iPad nicht aus seiner Apple ID abgemeldet. Bitte wende Dich an den und laß das löschen, ebenso "Find my iPad".


Ist denn heute schon wieder Murmeltiertag?

 

[GREYAchilles]

Jemand sollte hierzu mal ein Wiki erstellen... [emoji30]

 

[yakm]

Die betroffenen Apps löschen und erneut aus dem AppStore ziehen. Anschließend wirst du bei einem App-Update nie wieder nach der alten ID bzw. dem Passwort der alten ID gefragt.

 

[landplage]

Die betroffenen Apps löschen und erneut aus dem AppStore ziehen.

Wenn die unter der Apple-ID des Vorgängers gekauft wurden, wird das nicht helfen.

 

[yakm]

Natürlich hilft das, denn:

Ich bin aber überall mit meiner E Mailadresse und Apple ID angemeldet.

Er zieht sie ja anschließend mit eigener ID neu.

 

[landplage]

Mal sehen, was als Rückmeldung kommt.

 

[Benutzer 176034]

...wenn was kommt...[emoji12]

 

[Gelöschter User 194244]

yakm hat jedenfalls recht. Auch wenn der TS jetzt überall mit seiner Apple ID angemeldet ist, jedoch noch Apps auf dem iPhone oder iPad sind die mit einer anderen Apple ID geladen oder gekauft wurden, dann wird nach dieser dazugehörigen Apple ID auch gefragt bei Updates etc. . Löscht man die Apps und läd sie mit der eigenen angemeldeten Apple ID noch einmal herunter, gilt dies als neugeladene App und hat nichts mehr mit der alten ID zutun. Also auch keine Meldung mehr bezüglich der anderen Apple ID.

 

[kameltreiber]

Hi zusammen!

Ich habe das selbe Problem, aber mit dem kleinen aber feinen Unterschied, dass es bei mir keinen Vorgänger gibt.

Meine Apple ID wurde allerdings im letzten Jahr gehackt und dabei eine neue Emailadresse eingetragen.
Dies habe ich allerdings sofort bemerkt und konnte das Passwort ändern sowie die Emailadresse wieder entfernen. So ist kein weiterer Schaden entstanden.
Das Problem das bleibt: Ich kann Apps (sowohl auf iPhone als auch auf dem Mac) nicht mehr updaten.
Auf dem Mac fragt er mich nach dem Passwort für die fremde Emailadresse, obwohl ich korrekt angemeldet bin.
Auf dem iPhone fragt er mich ebenso nach dem Passwort, das Update bricht dann aber ab.

Wenn ich eine (gekaufte) App lösche, muss ich sie danach erneut wieder bezahlen, anstatt sie kostenlos wieder downloaden zu können.
Dies ist besonders ärgerlich, da ich eine grosse Anzahl von Bezahlapps habe.

Kennt jemand dieses Problem und eine Lösung dazu?
Vielen Dank im Voraus für jede Antwort.

LG, kameltreiber



EDIT:

Wenn ich die iPhone Apps in iTunes auf dem Mac aktualisieren möchte, erscheint folgende Fehlermeldung:

"Update Unavailable with This Apple ID
This update is not available for this Apple ID either because it was bought by a different user or the item was refunded or cancelled."

 

[kameltreiber]

nochmals hoch das Ganze ^