Hallo zusammen,
ich habe gestern eine Anfrage zur Löschung meiner Apple-ID eingereicht und mich anschließend abgemeldet. Danach musste ich mich jedoch noch einmal anmelden, um ein paar Dinge zu speichern.
Dafür habe ich den Apple Support mit dem 12-stelligen Code kontaktiert und die Löschung erneut reaktiviert. Seitdem habe ich allerdings keinen Zugriff mehr auf mein Konto, da ein Bestätigungscode an meine alte Telefonnummer gesendet werden soll, auf die ich keinen Zugriff mehr habe.
Die Anmeldedaten kenne ich weiterhin, daher habe ich über iforgot.apple.com eine Kontowiederherstellung gestartet und angegeben, dass ich keinen Zugriff mehr auf die alte Nummer habe. Zunächst hieß es, ich müsse etwa 23 Stunden warten und würde anschließend per SMS informiert werden.
Als ich mich heute erneut bei iforgot eingeloggt habe, wurde mir stattdessen angezeigt:
„Du kannst deine Rufnummer in 6 Tagen ändern.“
Ist dieses Verhalten normal?
Vielen Dank im voraus!
ich habe gestern eine Anfrage zur Löschung meiner Apple-ID eingereicht und mich anschließend abgemeldet. Danach musste ich mich jedoch noch einmal anmelden, um ein paar Dinge zu speichern.
Dafür habe ich den Apple Support mit dem 12-stelligen Code kontaktiert und die Löschung erneut reaktiviert. Seitdem habe ich allerdings keinen Zugriff mehr auf mein Konto, da ein Bestätigungscode an meine alte Telefonnummer gesendet werden soll, auf die ich keinen Zugriff mehr habe.
Die Anmeldedaten kenne ich weiterhin, daher habe ich über iforgot.apple.com eine Kontowiederherstellung gestartet und angegeben, dass ich keinen Zugriff mehr auf die alte Nummer habe. Zunächst hieß es, ich müsse etwa 23 Stunden warten und würde anschließend per SMS informiert werden.
Als ich mich heute erneut bei iforgot eingeloggt habe, wurde mir stattdessen angezeigt:
„Du kannst deine Rufnummer in 6 Tagen ändern.“
Ist dieses Verhalten normal?
Vielen Dank im voraus!
