Apple drahtlose Maus.

[Jakob 2]

Hallo Gemeinde.

Da in letzter Zeit immer häufiger meine drahtlose Maus (ca 5 Jahre alt) zum Mac - (Version 10.15.7 Catalina), die Verbindung unterbrochen wurde und ich keine so rechte Ursache dafür finden konnte, habe ich mir eine neue Magic Mouse Original von Apple mit aufladbarer Batterie gekauft.
Und nun mein Problem, auch diese neue Maus unterbricht die Verbindung zu meinem Mac. Mehrmals in einer Sitzung kommt dann die Meldung "Verbindung verloren"!
Wenige Sekunden später heiß es dann wieder "Vebindung gefunden"!

Ich wäre sehr dankbar wenn mir hier auf diesem Forum geholfen werden könnte.

LG. Jakob

 

[orcymmot]

Vielleicht ist ja nicht die Maus, sondern dein Mac nicht in Ordnung. Möglicherweise hat das Bluetooth ein Problem

 

[Jakob 2]

Danke für die Info. Wenn es das Bluetooh wäre, was kann man dann machen?

 

[alex34653]

Kannst du mal mit bspw BT-Kopfhörern testen ob die auch die Verbindung zum Mac verlieren?

 

[pzr]

Überprüfe mal, ob Du starke Funkquellen (Handy, andere Bluetoothgeräte etc) in der Nähe der Maus positioniert hst. Kann da Störungen geben.

 

[Benutzer 66680]

Zudem würde ich das mal durchlaufen lassen:

Die Hardware deines Macs mit der Apple Diagnose testen - Apple Support (DE)

Wenn du der Meinung bist, dass auf deinem Mac eventuell ein Hardwareproblem vorliegt, kannst du mit der Apple Diagnose feststellen, welche Hardwarekomponente möglicherweise fehlerhaft ist.

support.apple.com

Dort wird auch BT getestet

 

[Jakob 2]

Kannst du mal mit bspw BT-Kopfhörern testen ob die auch die Verbindung zum Mac verlieren?

Ich habe leider keine BT - Kopfhörer.

 

[gaffer]

Den Mac vorbereiten​

"Trenne alle externen Geräte außer Tastatur, Maus, Display, Ethernet-Verbindung (sofern vorhanden) und Stromversorgung."

Das steht im Apple Hardware Test, den Sequoia empfohlen hat. Ist immer der beste Schritt bei einer Fehlersuche