Apple Care ratlos...iMac erwacht von allein aus dem Energiesparmodus

[Ramiro]

Hallo zusammen,

dieses Problem mit dem selbst aufwachen hatte ich schon mal am Anfang. Da lag es aber an der Option: Hochfahren bei Netzwerkzugriff. Diesmal ist diese Option allerdings deaktiviert und dennoch ist mir der Rechner seit gestern 2x von allein aufgewacht.

Bei Apple Care hat man mir zu dem Problem auch nicht direkt weiterhelfen können. Letztlich wollten die Jungs den kompletten Rechner neu aufsetzten. Das was mir dann aber doch zu viel des guten. Zur Not würde ich auch das Tool PleaseSleep benutzen. Habe aber dennoch ein komisches Gefühl im Bauch.

Hier mal das, was die Konsole anzeigt:

10.06.10 16:23:02 BetterTouchTool[8085] Error loading /Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types: dlopen(/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types, 262): no suitable image found. Did find:
/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types: no matching architecture in universal wrapper
10.06.10 16:23:02 [0x0-0xa60a6].com.hegenberg.BetterTouchTool[8085] BetterTouchTool: OpenScripting.framework - scripting addition "/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax" declares no loadable handlers.
10.06.10 16:23:12 BetterTouchTool[8085] _mthid_copyDeviceInfo(216172782187184128) failed
10.06.10 20:51:00 SyncServer[8489] [110f00] |SyncServer|Warning| Refreshing watchdog because of a calendar time change alert.
10.06.10 20:51:06 [0x0-0xa60a6].com.hegenberg.BetterTouchTool[8085] *** Recognized (0x70) family*** (10 cols X 15 rows) using raw16bitRange= 637, thresh8bits= 12, zsignal_per_pixelsum= 26
10.06.10 20:51:06 [0x0-0xa60a6].com.hegenberg.BetterTouchTool[8085] *** Recognized (0x70) family*** (10 cols X 15 rows) using raw16bitRange= 637, thresh8bits= 12, zsignal_per_pixelsum= 26
10.06.10 20:51:06 relaunch[8512] relaunch
10.06.10 20:51:06 [0x0-0xa60a6].com.hegenberg.BetterTouchTool 2010-06-10 20:51:06.232 relaunch[8512:903] relaunch
10.06.10 20:51:07 BetterTouchTool[8517] Error loading /Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types: dlopen(/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types, 262): no suitable image found. Did find:
/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types: no matching architecture in universal wrapper
10.06.10 20:51:07 [0x0-0xaf0af].com.hegenberg.BetterTouchTool[8517] BetterTouchTool: OpenScripting.framework - scripting addition "/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax" declares no loadable handlers.
10.06.10 20:51:26 BetterTouchTool[8517] _mthid_copyDeviceInfo(216172782187184128) failed
10.06.10 20:51:26 Mail[205] _mthid_copyDeviceInfo(216172782187184128) failed
10.06.10 20:51:33 [0x0-0xf00f].com.apple.mail[205] invalid `Widths' entry in font dictionary.
10.06.10 20:51:33 [0x0-0xf00f].com.apple.mail[205] invalid `Widths' entry in font dictionary.
10.06.10 20:52:18 System Preferences[8540] *** AGCAttach() failed
10.06.10 20:52:29 [0x0-0xb00b0].com.apple.systempreferences[8540] Couldn't find any matches.
11.06.10 07:04:54 SyncServer[8489] [110f00] |SyncServer|Warning| Refreshing watchdog because of a calendar time change alert.
11.06.10 07:05:00 [0x0-0xaf0af].com.hegenberg.BetterTouchTool[8517] *** Recognized (0x70) family*** (10 cols X 15 rows) using raw16bitRange= 637, thresh8bits= 12, zsignal_per_pixelsum= 26
11.06.10 07:05:00 [0x0-0xaf0af].com.hegenberg.BetterTouchTool[8517] *** Recognized (0x70) family*** (10 cols X 15 rows) using raw16bitRange= 637, thresh8bits= 12, zsignal_per_pixelsum= 26
11.06.10 07:05:01 relaunch[8574] relaunch
11.06.10 07:05:01 [0x0-0xaf0af].com.hegenberg.BetterTouchTool 2010-06-11 07:05:01.197 relaunch[8574:903] relaunch
11.06.10 07:05:01 BetterTouchTool[8637] Error loading /Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types: dlopen(/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types, 262): no suitable image found. Did find:
/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax/Contents/MacOS/Adobe Unit Types: no matching architecture in universal wrapper
11.06.10 07:05:01 [0x0-0xb40b4].com.hegenberg.BetterTouchTool[8637] BetterTouchTool: OpenScripting.framework - scripting addition "/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax" declares no loadable handlers.
11.06.10 07:06:13 BetterTouchTool[8637] _mthid_copyDeviceInfo(216172782187184128) failed
11.06.10 07:40:25 System Preferences[9216] *** AGCAttach() failed
11.06.10 07:40:57 [0x0-0xb70b7].com.apple.systempreferences[9216] Couldn't find any matches.
11.06.10 08:28:35 com.apple.launchd[1] (com.apple.suhelperd[9987]) Exited with exit code: 2
11.06.10 08:30:14 System Preferences[10016] *** AGCAttach() failed
11.06.10 08:30:20 [0x0-0xbd0bd].com.apple.systempreferences[10016] Couldn't find any matches.

Die betreffenden Aufwachzeiten sind 20:51 Uhr und 07:04 Uhr. Das letzte, was ich Datentransfeitechnich getan habe:

- Filmdaten von einer Panasonic TZ10 in iMovie übertragen.
- Nokia N97 mit iSync syncronisiert

Hoffen Ihr habt einen Tipp für mich. Hier im Forum konnte ich unter dem Suchbegriff SyncServer[8489] etc. im Zusammenhang mit einem selbständigen Erwachen nichts finden.

LG
Ramiro

 

[abiogenesis]

Hallo,

schau mal in die Systemeinstellung->Bluetooth->weitere Optionen ob da ein Hacken bei dir gesetzt ist. Siehe Anhang.

 

[Ramiro]

Dank Dir für den Tipp. Kann wirklich sein, dass es mit dem Handy zusammenhängt. Der Rechner ist gestern aufgewacht, als sich das Handy an das Netzkabel angeschlossen habe. Kann sein, dass dadurch ein kurzes "Bluetooth-Hallo" an den Mac geschickt wurde und nach dem der Akku voll war noch mal. Habe den Haken für das Handy mal raus genommen. Die Maus lasse ich aber weiterhin aktiv.

Nur seltsam, dass Apple Care nicht auf die Idee gekommen ist. Habe den genau das selbe erzählt.

LG
Ramiro

 

[abiogenesis]

Apple Care ist "Abzocke", Apfeltalk ist besser!

 

[helge]

Abzocke nicht, jedoch werden doch nur noch Studenten und Hilfskräfte mit den Posten betreut, die früher noch von erfahrenen Fachkräften besetzt waren.

 

[Ramiro]

Um ganz ehrlich zu sein, dass Gefühl habe ich manchmal auch gehabt. Bei einigen Fragen musste noch mal wo anders nachgefragt werden oder es wurde im Internet recherchiert. Sorry Leute, dass kann ich auch!

Den Protection Plan habe ich mir wegen der 3 Jahre Garantie geholt. Den Support sehe ich als Zugabe. Hier im Forum wurde mir bisher in der Regel besser geholfen als bei Apple Care. Danke nochmal dafür an dieser Stelle

LG
Ramiro

 

[Ramiro]

Das Problem scheint doch noch nicht gelöst...

Der iMac wacht wieder selbständig auf:

19.06.10 13:15:53 com.apple.SystemUIServer.agent[169] osascript: OpenScripting.framework - scripting addition "/Library/ScriptingAdditions/Adobe Unit Types.osax" declares no loadable handlers.
19.06.10 13:15:53 System Preferences[7084] .scriptSuite warning for result type of command 'timedLoad' in suite 'SystemPreferences': the type NSNumber ('long') doesn't match the result Apple event code ('doub').
19.06.10 13:16:57 System Preferences[7084] _mthid_copyDeviceInfo(216172782187184128) failed
20.06.10 20:56:32 SyncServer[7190] [110f20] |SyncServer|Warning| Refreshing watchdog because of a calendar time change alert.
20.06.10 20:56:38 [0x0-0xa70a7].com.hegenberg.BetterTouchTool[6744] *** Recognized (0x70) family*** (10 cols X 15 rows) using raw16bitRange= 637, thresh8bits= 12, zsignal_per_pixelsum= 26
20.06.10 20:56:39 relaunch[7208] relaunch
20.06.10 20:56:39 [0x0-0xa70a7].com.hegenberg.BetterTouchTool 2010-06-20 20:56:39.287 relaunch[7208:903] relaunch

Da steht etwas von "...calendar time change alert." Hat das etwas mit dem iCal zu tun, das diesesProgramm mich an einen bevorstehenden Termin erinnern will und den Rechner wieder aufweckt?

Habe mir mal das Tool PleaseSleep installiert. Leider kann ich damit nur die Zeit einstellen, zu der der Mac schlafen soll. Ein sofortiges "Einschlafen auf Knopfdruck" ist damit nicht möglich. Gibt es so ein Tool für den Mac?

Wie gesagt, die mir bekannten "Störenfriede" eine schlafenden Macs (Netzwekzugriff und Bluetoothzugriff) habe ich deaktiviert. Habe jetzt noch zusätzlich AirPort deaktiviert, da ich über LAN ins Netz gehe.

Kann mir noch jemand bei diesem suspekten Problem helfen. Muss ganz ehrlich sagen, dass ich so ein seltsames Verhalten in meinen 15 Jahren Windows nicht gehabt habe.

LG
Ramiro

 

[Ramiro]

Also ich weis nicht mehr weiter...

Habe mir jetzt mal das Widget DeepSleep (http://www.axoniclabs.com/DeepSleep/) installiert, weil ich das zur Not als alternative zum Ruhezustand nehmen würde. Wenn ich aber auf das Mond-Sybmbol klicke tut sich nichts.

Ist echt zum Verrückt werden. Wie bekomme ich den Mac in den Ruhezustand (in dem er auch bleibt) oder in den DeepSleep Modus (Speicherinhalt wird auf Platte abgelegt)?

Hoffe jemand hat noch einen Tipp für mich.

LG
Ramiro

 

[Macbeatnik]

Nutzt du Timemachine und ist eine externe Platte angeschlossen.
Du sagst du hast BT aus, aber was für eine Maus nutzt du und ist bei dir BetterTouch auf dem neuesten Stand?

 

[Ramiro]

Ja, Timemachine nutze ich. Insgesamt sind zwei externe Platten über USB angeschlossen. Des weiteren eine Mac USB Tastatur ein Kartenleser, ein Midi-USB Keyboard und ein Hub an dem noch Kabel für die Kamera und USB-Sticks dran hängen.

Als Maus benutze ich die Magic Mouse. BTT ist auf dem neusten Stand.

Ich habe das Gefühl, es liegt an Stromschwankungen. Ich habe mir ein neues 2.1 Soundsystem gekauft. Um dieses aufzubauen musste ich auch diverse Kabel umstecken. Plötzlich war bei mir der iMac an! Es scheint so zu sein, dass sich die Macs im Ruhezustand (zumindest einige) durch Stromschwankungen aufwecken lassen. Habe ich auch schon wo anders gelesen.

Da bleibt ja am ende wirklich nur noch der "DeepSleep" Modus. Frage mich nur, warum dieses Widget bei mir nicht läuft. Gibt es da noch ein anderes Programm (oder Mac Einstellungen), die das Gerät in den DeepSleep Modus versetzten können?

LG
Ramiro

 

[Bananenbieger]

Also für mich hört sich das nach dem Bonjour Sleep Proxy an (ist doch 10.6, oder?). Dann wäre das Verhalten so normal.

 

[neocron]

In Systemeinstellungen > Energie sparen ist "Ruhezustand bei Netzwerkzugriff" ??

 

[Ramiro]

Das mit dem Bojour Proxy sagt mir nichts (bin noch Neuling). Ist aber Snow Leo (10.6.4). Verstehe nicht in wie fern dieses Verhalten dann normal ist. Von allein aufwachen finde ich alles andere als normal. Wie bereits geschrieben sind die Haken bei "Bluetooth aufwachen" und "Netzwerkzugriff aufwachen" raus.

Denke es liegt an den externen Festplatten oder dem USB-Hub die jeweils eine separate Stromversorgung haben. Sobald über eines diese Geräte ein zu hoher Strom/Schwankung fließt, wird das über den USB Port an den Rechner geleitet, der dann geweckt wird. Da sich die USB Anschlüsse nicht im Schlafmodus deaktivieren lassen, kann ich diese Theorie nur Checken in dem ich die Geräte mal eine Zeit lang abstöpsel.

Dummer weise ist dieses Problem bei mir nicht wirklich reproduzierbar. Habe heute mal zig Stecker rein und raus gesteckt, da ist aber nichts passiert. Auch über Nacht ist der Rechner nicht wieder hoch gefahren.

Kann mir jemand noch was zu der Deep Sleep Geschichte sagen. Würde diese inzwischen favorisieren, wenn das "aufwecken" nicht zu lange dauert. Spart ja zudem noch Strom. Wenn Ihr mir eine Software nennen könnt, oder eine Systemeinstellung die den Deep Sleep aktiviert wäre das echt spitze.

LG
Ramiro

 

[Bananenbieger]

Noch mal eine kurze Nachfrage: Wacht der Rechner auf und schläft sofort wieder ein oder bleibt er an?

 

[Ramiro]

Der Rechner bleibt an.

LG
Ramiro

 

[Macbeatnik]

Was kommt denn als Ausgabe, wenn du dieses hier im Terminal eingibst:
pmset -g | grep hibernatemode
Falls du dieses Widget installiert hast, das läuft zumindest steht es dort so nicht unter SL
http://deepsleep.free.fr/
Ansonsten kannst du vielleicht ja den DeepSleep per TerminalBefehl einstellen.
SMC Reset hattest du bereits gemacht?
Tools die den Ruhezustand stören oder das Systemmangement(Powermanagement) teilweise lahm legen nutzt du nicht, wie z.B. eyeTV.

 

[Ramiro]

Wenn ich die Befehlszeile eingebe kommt: hibernatemode 0
Müsste wie ich das hier: http://www.camma.ch/2009/04/28/hibernate-ruhezustand-auf-dem-mac/ gelesen habe auf "1" stehen.

habe auch ein Tool gefunden das diesen Modus aktiviert. Kennt das jemand?: http://markusweimar.de/software/safesleeponce

Auch bei Apple Care habe ich mal wieder angerufen und die um Rat gefragt. Hie war mal wieder Achselzucken angesagt. Die meinten aber, dass der im Protokoll angezeigte Prozess auf ein Ereignis im iCall hinweise. Sobald ein Termin in iCal ansteht wird der Rechner aus seinem Ruhezustand geweckt- Diese Funktion soll sich laut Apple Care nicht ausschalten lassen. Einzige Lösung: iCal vor dem Ruhezustand deaktivieren.

Ganz schön anstrengend die Sache mit dem Sleep...

LG
Ramiro

 

[toc-rox]

Poste doch bitte mal die kompletten Ausgaben dieser Terminalkommandos:
pmset -g
pmset -g custom
pmset -g sched

 

[Macbeatnik]

Ja, Null ist der normale Ruhezustand, also Ram wird befeuert und nichts auf die Platte gesichert. Wenn du mittels Terminalbefehl auf 1 umstellst, geht es dann (etwas anderes wird das Sleep Widget auch nicht machen, als diesen Modus auf Knopfdruck ausführen).

 

[Ramiro]

Hier die Daten:

AC Power:
powerbutton 1
halfdim 0
womp 0
hibernatefile /var/vm/sleepimage
disksleep 10
sleep 10
hibernatemode 0
ttyskeepawake 1
displaysleep 10
autorestart 0
localhost:~ ramirovaca$

Also wenn das so einfach ist, den Modus von "0" auf "1" zu stellen, Wieso zum Teufel weiß das der Apple Care Service nicht?
Ich fühle mich da so langsam echt verarscht von denen. Entweder wird da nach Antworten zu meinen Fragen im Netz gesucht oder ein Kollege gefragt der aber auch eine unbefriedigende Antwort hat. Echt schade....

Ach ja wie schalte ich den Modus um? ...und hat das auf andere Systemeinstellungen irgendwelche Auswirkungen?

LG
Ramiro