Apple Care Protection Plan vs Apple Care+

[Coffe2go]

Hallo zusammen,
bin gerade am überlegen was ich für mein neues iPhone 11 Pro Max abschliessen soll, den ACPP oder AC+?
mir ist der untersch bekannt dass AC+ auch 2 eigenverschuldete Schäden abdeckt, aber bis auf das macht es doch keinen Unterschied.
habe jetzt nur gelesen dass Apple wohl Probleme macht bei Fehlern etc und einen ExpressAustausch verweigert da es kein AC+ wäre? Hat jemand Erfahrungen? Der Preisunterschied ist ja nicht gerade zu vernachlässige.


Thx

 

[Coffe2go]

Wollte das Thema nochmals ausgraben, vielleicht hat jemand jetzt auch Erfahrungen mit dem iPhone 12?

ps: bitte an die Mods, könnte jemand den thread in das entsprechende Forum verschieben? Danke.

 

[Spon]

Apple Care finde ich ehrlich gesagt Sinnlos.

 

[Mitglied 231430]

Apple Care finde ich ehrlich gesagt Sinnlos.

Und was trägt das zur Sache bei ?

 

[Spon]

Kein Diebstahlschutz oder Raub inkludiert.

 

[alex34653]

Danke für die Wortspende.

 

[Butterfinger]

Der größte Unterschied ist an sich doch, dass + eine Versicherung ist, die jederzeit wieder gekündigt werden kann?
Der klassische Protection Plan kann doch nicht bei Apple gekauft werden...also ich finde nur Drittanbieter.

Was ist der Unterschied zwischen AppleCare und AppleCare+?

Ein iPhone oder iPad von Apple kann nicht unbedingt als Schnäppchen bezeichnet werden. Da versteht es sich fast schon automatisch, dass auch die Preise

www.apfelpage.de

Das ist AppleCare
Als AppleCare wird die normale Basis-Garantie von Apple bezeichnet. Diese erstreckt sich standardmäßig über ein Jahr, kann jedoch auf drei Jahre erweitert werden. Eine Verlängerung muss innerhalb des ersten Jahres erfolgen, außerdem variieren die Preise je nach Produkt und eine AppleCare-Garantieverlängerung wird auch als AppleCare Protection Plan bezeichnet.

In den Leistungen ist nicht nur die Gewährleistung inkludiert, sondern es sind noch weitere Punkte enthalten. Zum Beispiel kann man in Apple Stores den Service der Genius-Bar nutzen und Reparaturen werden einem günstiger angeboten.

Das ist AppleCare+
Hinter AppleCare+ steckt einfach eine zusätzliche Versicherung. Hat das iPhone beispielsweise einen Wasserschaden erlitten, dann kann auf vergünstigte Reparaturmaßnahmen zurückgegriffen werden. Auch im Zuge der Einsendung gibt es einen Vorteil, denn man erhält vor dem Einschicken des kaputten Geräts ein Austauschgerät. Das Einsenden muss anschließend innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Leider ist AppleCare+ nicht billig, die genauen Kosten hängen vom jeweiligen Modell ab. Außerdem muss die zusätzliche Versicherung innerhalb von 60 Tagen (ausgehend vom Kaufdatum) abgeschlossen werden, danach kann nur mehr die normale AppleCare-Garantie verlängert werden.

Wichtig: AppleCare+ ist kein Freifahrtschein für tollpatschige Nutzer, denn die Versicherung umfasst grundsätzlich nur zwei selbstverschuldete Defekte.

Apple Care Plus: Alles über das erweiterte Garantieprogramm von Apple

Was Apple Care Plus für jedes Apple-Produkt kostet, welche Garantien es umfasst und wann es sich für wen lohnt.

www.macwelt.de

Unterschiede bei AppleCare im Detail erklärt » Dennis Vitt

Eigentlich wollte ich gestern einen Bericht über AppleCare schreiben, doch dann kam ich etwas durcheinander. Dies liegt daran, dass Apple mit den

dennisvitt.de

AppleCare und AppleCare+: Das ist der Unterschied | Mac Life

AppleCare und AppleCare+: Das ist der Unterschied. Wenn Sie im Netz nach Apples Garantieleistungen suchen, finden sie recht schnell die beiden Begriffe AppleCare und aber auch AppleCare+. Das verwirrt, muss es aber nicht. Wir erläutern Ihnen die Unterschiede zwischen den beiden Leistungspaketen...

www.maclife.de

Was ist AppleCare?
AppleCare dauert eigentlich nur ein Jahr. Sie können diese Basis-Garantie des Unternehmens aber verlängern, auf bis zu drei Jahre. Sie erhalten dann neben den Leistungen, die auch mit der Gewährleistung abgedeckt wären, zusätzliche Serviceleistungen garantiert und außerdem Reparaturen vergünstigt anbietet. Auch können Sie den Service der Genius-Bar in Apple Stores in Anspruch nehmen.

Sie müssen sich nicht sofort nach dem Kauf für die Verlängerung entscheiden, sehr wohl aber spätestens ein Jahr nach Kauf eines Produkts. Die Preise für eine AppleCare-Garantieverlängerung (auch AppleCare Protection Plan genannt) variieren.

Was ist AppleCare+?
Bei AppleCare Plus handelt es sich hingegen um eine zusätzliche Versicherung. Angenommen Sie haben mit Ihrem iPhone einen Wasserschaden, oder das Display Ihres iPads wurde unsachgemäß behandelt – in so einem Fall können Sie dank AppleCare+ auf vergünstigte Reparaturmaßnahmen zurückgreifen.

Sieht man mal davon ab, dass Sie oder der Verursacher des Schadens womöglich auch die eigene Versicherung dafür aufkommen lassen könnten, bietet AppleCare+ noch weitere Vorteile. Der Service ist insofern auch interessant, da Sie vorab ein Austauschgerät erhalten können, um dann binnen zwei Wochen das kaputte Produkt einzusenden.

Neben den zum Teil hohen Preisen für AppleCare+ (je nach Gerät) ist auch die Entscheidungsfrist womöglich ein Nachteil. Denn Sie müssen AppleCare+ spätestens 60 Tage nach Kauf abschließen.

Hinweis: Sollten Sie besonders tollpatschig sein, nützt Ihnen auch AppleCare+ nichts. Denn diese Versicherung umfasst in der Regel nur zwei selbstverschuldete Unfälle.

 

[orcymmot]

dass AC+ auch 2 eigenverschuldete Schäden abdeckt

Mittlerweile sogar 2 Schäden pro Jahr

Der klassische Protection Plan kann doch nicht bei Apple gekauft werden

Wird auch nicht mehr durch Apple vermarktet. Lediglich im Umlauf befindliche Pakete können aktiviert werden.

 

[Coffe2go]

Ja, Apple selbst vertreibt ja nur noch AC+, den ACPP bekommt man noch zu kaufen.
laut Verkäufer funktioniert dieser auch bei iPhone 12 Geräten. Den Unterschied zu AC+ kenne ich, wollte nur mal fragen ob hier jemand den ACPP mal für ein iPhone 12 aktiviert hat da man im ab und an hört dass Apple hier wohl Probleme machen würde.

 

[orcymmot]

Wirklich Probleme machen sie nicht, aber bspw. den Expresstausch gibt es nur noch mit AC+. Die versprochene Garantieverlängerung halten sie ein.

 

[CptSpaulding]

@orcymmot Also das defekte alte XR meiner Frau mit dem ACPP hat Apple kürzlich noch via Expresstausch bearbeitet.
Bei wiez.de wird es auch so beworben.

 

[Fraxizz]

@orcymmot Also das defekte alte XR meiner Frau mit dem ACPP hat Apple kürzlich noch via Expresstausch bearbeitet.
Bei wiez.de wird es auch so beworben.

Genau so ist es.

Ich habe vor kurzem noch sowohl für mein iPad, als auch für mein iPhone SE 2020 die ACPPˋs über wiez.de erworben.

Seit dem iPhone 4 nutze ich den ACPP immer wieder für meine Geräte. Inzwischen kann man ihn nicht mehr online, sondern nur noch telefonisch registrieren und aktivieren lassen, wiez.de übernimmt den Registrierungsprozess allerdings auf Wunsch, der Kundenservice dort ist top!

Der ACPP lässt sich nach wie vor mit ALLEN iPhone-Modellen nutzen!

 

[AndaleR]

Kein Diebstahlschutz oder Raub inkludiert.

Ich blicke mal zurück, wieviele Displays und sonstige Schäden ich schon hatte in meiner Mobiltelefonzeit und vergleiche mit gestohlenen/geraubten Telefonen: Die Schäden überwiegen sehr eindeutig.

 

[Rosie]

Genau so ist es.

Ich habe vor kurzem noch sowohl für mein iPad, als auch für mein iPhone SE 2020 die ACPPˋs über wiez.de erworben.

Seit dem iPhone 4 nutze ich den ACPP immer wieder für meine Geräte. Inzwischen kann man ihn nicht mehr online, sondern nur noch telefonisch registrieren und aktivieren lassen, wiez.de übernimmt den Registrierungsprozess allerdings auf Wunsch, der Kundenservice dort ist top!

Der ACPP lässt sich nach wie vor mit ALLEN iPhone-Modellen nutzen!

Hatte ich auch immer aber das Eigenverschulden des AC+ reizt mich jetzt immer diesen zu kaufen obwohl natürlich viel teurer.

 

[Fraxizz]

Hatte ich auch immer aber das Eigenverschulden des AC+ reizt mich jetzt immer diesen zu kaufen obwohl natürlich viel teurer.

Ja, das kann ich verstehen. Bei mir ist es so, dass noch nie ein Gerät bei mir durch Eigenverschulden defekt war, insofern bin ich mit dem ACPP zufrieden. Generell hatte ich bisher nur einen einzigen Defekt an einem Gerät, das war damals beim iPad 2 der Homebutton.

 

[Coffe2go]

Super, danke euch für die zahlreichen Antworten. Für mich ist der normale ACPP vollkommen ausreichend Solange der expressaustausch problemlos funktioniert.