[iCloud] App-Daten lassen sich nicht komplett löschen

[DerApfelbutzen]

Hallo zusammen,

hat jemand von euch auch schon das Verhalten beobachtet, dass sich die Daten einer App nicht komplett aus dem iCloud-Speicher löschen lassen? Beim Bridge Constructor+ aus Arcade bleiben bei mir immer 15,4 KB übrig, obwohl es keine Fehlermeldung beim Löschen gibt. Die Datenmenge an sich ist nicht das Problem für mich, allerdings finde es nicht schön, wenn versprochen wird, dass alles gelöscht werden kann und trotzdem Reste übrig bleiben.

 

[AndaleR]

Eventuell wird da was gespeichert, um später nochmal bei dem Spielstand weitermachen zu können?

Kannst du den Ordner manuell löschen?

 

[DerApfelbutzen]

Was meinst du mit „Ordner manuell löschen“? Kann ich noch anders löschen außer unter „Speicher verwalten“?

Die Spielstände wurden beim ersten Versuch gelöscht. Der benutzte Speicher ging dann von etwa 200 KB auf besagte 15,4 KB zurück.

 

[_macminimal]

Mit "iCloud-Speicher" meinst du iCloud Drive?

Zunächst hätte ich mal gesagt das Spielstände im GameCenter gespeichert werden... allerdings sagt Apple dazu:

Das Game Center von Apple und der iCloud-Speicher sind miteinander verbunden, um Spielstände und Erfolge zu synchronisieren. Das bedeutet, dass die Spielstände in der Regel in der iCloud gespeichert werden, insbesondere wenn die Entwickler die iCloud-Unterstützung für ihre Spiele implementiert haben.

Hieraus erkenne ich eine Verantwortung des App-Anbieters (auch) das (vollständige) Löschen der Daten zu organisieren.

Geh einfach mal über iCloud.com in deinen Account und in Drive. Am Ende jedes Dateieintrags sind 3 Punkte, hinter denen sich ein Löschen-Button versteckt.

 

[DerApfelbutzen]

Ich meine das hier:


Nachdem ich die App auf zwei Geräten wieder installiert und deinstalliert habe, sind es jetzt 87,1 KB. Ich muss wohl meinen inneren Monk ignorieren.

 

[_macminimal]

Ich kann den Monk verstehen. Die App ist also nirgends mehr installiert, richtig?

Der Button legt nahe, dass wirklich alles gelöscht würde. Da würde ich mich auch ärgern wenn dort Zeug trotzdem liegen bleibt, selbst wenn es nur sowas wie ein Installationsprofil o.ä. ist.

Werden denn die Daten irgendwo im iCloud(Drive)Webinterface angezeigt? … sodass man von dort löschen könnte?

 

[DerApfelbutzen]

Im Webinterface wird nichts angezeigt.

Ich habe im Netz ein paar ähnliche Fälle gefunden. Dort sind zwar andere Apps betroffen, aber das Prinzip ist das gleiche. Ich lasse die Sache erst einmal ruhen und versuche es wieder, falls ich in ein paar Monaten daran denke.

Can't delete application data from iCloud - Apple Community

discussions.apple.com

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