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Anhaltende Störungen E-Plus

88Bit

Jerseymac
Registriert
10.09.10
Beiträge
454
Hallo Zusammen,

Seit mittlerweile einem Monat scheint E-Plus, Base etc. ja arge Probleme mit
ihrem Netz zu haben. Ich wohne in Köln und hatte vorher eigentlich nie große
Probleme und bin von Anfang an von E-Plus zu Base gewechselt.

Ich habe bereits gekündigt - auch in der Hoffnung, sie haben eine Kundenrückgewinnung
um mich mal ordentlich auszukotzen. Verlängern würde ich nach ca. 8 Jahren Base
auf keinen Fall mehr.

Datenverbindungen laufen seit längerem schon unter 64 kbit down, den Upload von
1,3 Mbit wünscht sich hingegen sicher so manch einer bei seinem DSL-Anschluss.

SMS kommen, wenn sie denn durchgestellt werden erst später an. Gesprächsverbindungen
kommen wirklich _kaum_ noch zustande. Ich habe mich auf das neue Antennendesign und
iMessage gefreut und nutzen kann ich es... Ja! .. nicht.

Da meine Freundin schwanger ist und auch beruflich ab und zu mal was kommt bin ich echt
sauer und habe das Gefühl E-Plus sind ihre Kunden total egal.

Wie sieht es eigentlich bei Euch aus? Habt ihr das auch seit etwa 4 Wochen? Welche Chancen
hab ich vorzeitig zwei Verträge zu kündigen? Soll ich Listen anfertigen mit Zeit der Ausfälle?
Welche Fristen/ Anzahl der Nachbesserungsversuch gibt es da für Provider?

Danke Euch
 
Ich bin auch bei BASE.
Hier in Düsseldorf wirklich keine Probleme... (Zumindest nicht bei mir).