"An Apple zurückgesandt" - Geld zurück?

[casual]

Hallo Apfeltalk,

ich habe vor ein paar Tagen im Apple Store eine Bestellung aufgegeben, jetzt ist folgendes passiert:
Das Paket wurde ordnungsgemäß losgeschickt, am selben Tag von Apple zurückbeordert und ist heute bei Apple eingetroffen.
Im Bestellstatus (Apple Store) scheint meine Bestellung nach wie vor als "versendet am xx.x.2009" auf, d.h. sie wurde nicht storniert. Geht man auf "Lieferung nachverfolgen", so steht dort "An Apple zurückgesandt".

Wenn Apple nun trotz nicht erfolgter Zustellung meine Kreditkarte belastet, wie bekomme ich das Geld zurück?

LG,
casual

 

[le_petz]

indem du die hotline anrufst und um klärung bittest.

 

[Mitglied 25554]

Und, falls es zu keinem Ergebnis kommt und die Belastung stattfindet, bei Deinem kartenausgebenden Institut (bzw. dessen Hotline, z.B. BayernCard Services) nachfragst, dass dieser Betrag ggf. zurückgebucht wird.

 

[casual]

Mit der Hotline telefoniert, Auftrag wird storniert und Geld ist in 10 Tagen auf der KK.

 

[_neXus_]

iPhone via Online Store Italien?

 

[casual]

iPhone via Online Store England!