Amnesie und Bootprobleme

[Laluna]

Hallo,

ich weiss gar nicht ob das hier an der richtigen Stelle ist. Ich bin etwas verzweifelt. Mein Rechner hat zwei verschieden Probleme:

1) Seit Oktober leidet er an Amnesie. Er vergisst immer wieder den Grossteil der Dateien im Documentsfolder. Um das zu umgehen hab ich dann den Folder an einen anderen Ort gelegt. Das ging auch fuer 2-3 Monate gut. heute morgen passierte es wieder: ich habe am Rechner gearbeitet. Dateien geoeffnet und gesichert und dann wollte ich wieder etwas aus dem Ordner oeffnen und wieder war nix mehr da. Ausser einem einzigen Ordner mit Dateien und einer einzigen Datei ausserhalb dieses Ordners.
Irgendwas stimmt doch da nicht. Wie kann man denn einfach 10GB an Daten vergessen. Innerhalb von Sekunden?

2) Ausserdem stürzt er immer ab, wenn er im Standby an der Stromversorgung angeschlossen ist. Sobald es länger dauert als etwa eine Stunde. Dann gibts nen grauen Bildschirm und beim Starten weisse Striche im unteren Bildschirmrand.
Das Starten dauert sowieso unglaublich lange bis alles funktioniert. Schätzungsweise fast 5 Minuten.

Zu meinem System:
MacBookPro 13", gekauft Oktober 2012
System OSX Yosemite 10.10.2
Maverick


Es waere toll, wenn mir jemand verraten könnte was ich tun kann.
Ich bin mittlerweile total frustriert.

Vielen Dank,
Laluna

 

[-_ Dissidia _-]

Kannst du einen EtreCheck posten?!

Vielleicht kann man da schon paar Übeltäter finden und ausmerzen?

Mysteriös ist das schon

 

[Laluna]

OK. Lad ich mal runter. Ich kenn mich mit sowas leider gar nicht aus ....

 

[-_ Dissidia _-]

Siehe mal dies ...

Wie man den Etre-Log-Text korrekt in einen Beitrag einfügt, haben wir hier detailliert und bebildert beschrieben: http://www.apfeltalk.de/community/t...konsoleneintraegen-und-etrecheck-logs.428442/

 

[Laluna]

EtreCheck version: 2.1.8 (121)

Report generated 9. Februar 2015 18:40:27 MEZ

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck



Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.

Click the [Click for details] links for more information about that line.



Hardware Information:

MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) (Technical Specifications)

MacBook Pro - model: MacBookPro9,2

1 2.5 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core

8 GB RAM Upgradeable

BANK 0/DIMM0

4 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

4 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Battery Health: Normal - Cycle count 276



Video Information:

Intel HD Graphics 4000

Color LCD 1280 x 800



System Software:

OS X 10.10.2 (14C109) - Time since boot: 2 days 7:26:58



Disk Information:

APPLE HDD HTS547550A9E384 disk0 : (500,11 GB)

EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB

Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB

HD (disk1) / : 498.88 GB (106.33 GB free)

Encrypted AES-XTS Unlocked

Core Storage: disk0s2 499.25 GB Online



MATSHITADVD-R UJ-8A8



USB Information:

Western Digital Ext HDD 1021 1,5 TB

EFI (disk4s1) <not mounted> : 210 MB

Elements (disk4s2) /Volumes/Elements : 1.50 TB (316.69 GB free) - 33 errors


Canon MX880 series

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Apple Computer, Inc. IR Receiver



Thunderbolt Information:

Apple Inc. thunderbolt_bus



Gatekeeper:

Mac App Store and identified developers



Kernel Extensions:

/Applications/Popcorn.app

[not loaded] com.roxio.TDIXController (1.6) [Click for support]



/Library/Application Support/VMware Fusion/kexts

[not loaded] com.vmware.kext.vmci (3.0.0) [Click for support]

[not loaded] com.vmware.kext.vmioplug (3.0.0) [Click for support]

[not loaded] com.vmware.kext.vmnet (3.0.0) [Click for support]

[not loaded] com.vmware.kext.vmx86 (3.0.0) [Click for support]



/System/Library/Extensions

[not loaded] com.parallels.kext.ConnectUSB (3.0.0) [Click for support]

[not loaded] com.parallels.kext.Pvsnet (3.0) [Click for support]

[not loaded] com.parallels.kext.hypervisor (3.0) [Click for support]



Startup Items:

HP IO: Path: /Library/StartupItems/HP IO

HP Trap Monitor: Path: /Library/StartupItems/HP Trap Monitor

Startup items are obsolete in OS X Yosemite



Launch Agents:

[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

[loaded] com.adobe.CS4ServiceManager.plist [Click for support]

[running] com.intego.commonservices.statusitem.plist [Click for support]

[running] com.intego.netupdate.agent.plist [Click for support]

[loaded] com.intego.personalbackup.agent.plist [Click for support]

[running] com.intego.task.manager.notifier.plist [Click for support]

[loaded] com.intego.VirusBarrierX6.alert.plist [Click for support]

[running] com.intego.VirusBarrierX6.statusitem.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]



Launch Daemons:

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

[running] com.cleverfiles.cfbackd.plist [Click for support]

[running] com.intego.commonservices.daemon.plist [Click for support]

[loaded] com.intego.commonservices.icalserver.plist [Click for support]

[loaded] com.intego.commonservices.metrics.kschecker.plist [Click for support]

[running] com.intego.netupdate.daemon.plist [Click for support]

[running] com.intego.personalantispam.daemon.plist [Click for support]

[running] com.intego.PersonalBackup.daemon.plist [Click for support]

[running] com.intego.task.manager.daemon.plist [Click for support]

[running] com.intego.VirusBarrierX6.daemon.plist [Click for support]

[running] com.intego.VirusBarrierX6.scanner.daemon.plist [Click for support]

[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist [Click for support]

[failed] com.vmware.launchd.vmware.plist [Click for support]



User Launch Agents:

[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]

[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist [Click for support]

[loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]



User Login Items:

SmartDaemon Programm (/Library/Application Support/CleverFiles/SmartDaemon.app)

iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Dropbox Programm (/Applications/Dropbox.app)

Canon IJ Network Scanner Selector EX Programm (/Applications/Canon Utilities/IJ Network Scanner Selector EX/Canon IJ Network Scanner Selector EX.app)



Internet Plug-ins:

Easy-WebPrint EX: Version: 1.1.0 [Click for support]

Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10

RealPlayer Plugin: Version: Unknown [Click for support]

Silverlight: Version: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 [Click for support]

FlashPlayer-10.6: Version: 16.0.0.305 - SDK 10.6 [Click for support]

DivXBrowserPlugin: Version: 1.4 [Click for support]

Flash Player: Version: 16.0.0.305 - SDK 10.6 [Click for support]

QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

iPhotoPhotocast: Version: 7.0 - SDK 10.7

SharePointBrowserPlugin: Version: 14.4.7 - SDK 10.6 [Click for support]

AdobePDFViewer: Version: 9.5.5 [Click for support]

EPPEX Plugin: Version: 3.0.5.0 [Click for support]

JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 31 Check version



Safari Extensions:

Facebook Cleaner

Shop-Alarm Safari



3rd Party Preference Panes:

Déjà Vu [Click for support]

DivX [Click for support]

Flash Player [Click for support]

Java [Click for support]

MacFUSE [Click for support]

NetUpdate [Click for support]



Time Machine:

Auto backup: YES

Volumes being backed up:

HD: Disk size: 498.88 GB Disk used: 392.55 GB

Destinations:

Elements [Local]

Total size: 1.50 TB

Total number of backups: 47

Oldest backup: 2012-10-31 21:09:49 +0000

Last backup: 2015-01-23 13:01:23 +0000

Size of backup disk: Excellent

Backup size 1.50 TB > (Disk size 498.88 GB X 3)



Top Processes by CPU:

5% WindowServer

2% mds_stores

0% backupd

0% VBX6StatusItem

0% AdobeReader



Top Processes by Memory:

275 MB com.apple.MediaLibraryService

232 MB Mail

223 MB iTunes

215 MB Safari

137 MB com.apple.iTunesLibraryService



Virtual Memory Information:

65 MB Free RAM

2.40 GB Active RAM

2.35 GB Inactive RAM

1.12 GB Wired RAM

21.89 GB Page-ins

185 MB Page-outs



Diagnostics Information:

Feb 8, 2015, 10:39:09 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2015-02-08-103909_[redacted].crash

Feb 7, 2015, 11:07:51 AM Self test - passed

 

[Laluna]

ok. weiss jetzt nicht ob das so ok war. hab deinen post leider erst gelesen, nachdem ich es reibkopiert habe. ich verstehe leider nur Bahnhof

 

[-_ Dissidia _-]

Musste mal eben an Mac wechseln, per iPhone tippen wäre mir zu aufreibend

iTunes Crash?!

Feb 8, 2015, 10:39:09 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2015-02-08-103909_[redacted].crash

Sind auf dieser HDD auch deine "Amnesien"?! o.o

USB Information: ℹ️

Western Digital Ext HDD 1021 1,5 TB

EFI (disk4s1) <not mounted> : 210 MB

Elements (disk4s2) /Volumes/Elements : 1.50 TB (316.69 GB free) - 33 errors

Hast du ein Anti-Viren System laufen?! Wenn Ja, deinstalliere es bitte.
Solche "Helfer" belasten den Mac mehr als das sie helfen ... Bitte ordnungsgemäß deinstallieren laut Herstellerangaben.
AUF KEINEN FALL APPCLEANER NUTZEN ... Die sind ebenso anti-hilfreich für den Mac.

[loaded] com.intego.VirusBarrierX6.alert.plist [Click for support]

[running] com.intego.VirusBarrierX6.statusitem.plist [Click for support]

 

[Laluna]

ja, virussoftware laeuft. echt? deinstallieren?

 

[Laluna]

itunes ist gestern mal gecrasht. ich hab nur eine Festplatte, deswegen muss es die gleiche platte sein. die 1,5TB-platte ist extern und nur fuer Time Machine.

 

[-_ Dissidia _-]

Hast du den Beitrag oben gelesen?! Wenn Ja, würdest du nicht fragen ob man das deinstallieren soll

Auf dem Mac einen Virus einzufangen mag möglich sein, diesen jedoch zu aktivieren bedeutet, dass du händisch dein Passwort als Admin eingeben und den Virus bestätigen möchtest.

Empfehle dir ClamXav !

 

[-_ Dissidia _-]

itunes ist gestern mal gecrasht. ich hab nur eine Festplatte, deswegen muss es die gleiche platte sein. die 1,5TB-platte ist extern und nur fuer Time Machine.

Dann solltest du deine externe HDD mal prüfen, denn nicht umsonst tauchen 33 Fehler auf, oder?!

 

[Laluna]

ich bin ja schon so paranoid, dass ich glaube, dass mich jemand ärgern will und meine Dateien löscht ...
also sich irgendwie von aussen in den Rechner reinhackt

 

[-_ Dissidia _-]

ja, virussoftware laeuft. echt? deinstallieren?

Quelle: www.intego.com

Deinstallation: Wenn Sie die Intego-Software entfernen möchten, verwenden Sie das gleiche Installationsprogramm wie für die Installation. Suchen Sie die Image-Datei, die Sie von der Intego-Website heruntergeladen haben und doppelklicken Sie darauf, um sie zu öffnen. Sie sehen dann das Installationsprogramm (genau wie bei der Installation der Software). Doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm, um es zu starten. Bei einer der ersten Optionen werden Sie gefragt, ob Sie die Software installieren oder deinstallieren möchten. Wählen Sie aus, dass Sie die Software deinstallieren möchten, und folgen Sie der Anleitung.

 

[Laluna]

Danke. Ich muss eh mal aufräumen. Es hat sich so viel Programmmüll angesammelt - auch bei der Suche nach ner Möglichkeit die Probleme zu beheben ....

Mir fällt gerade noch ein, dass ich mal einen Pram-reset gemacht habe. hatte mir jemand empfohlen um das bootproblem zu beheben. erst danach sind die Amnesien aufgetreten. kann das was damit zu tun haben?
(ich muss gestehen, dass ich gar nicht genau weiss was ein pram-reset ist .... )

 

[-_ Dissidia _-]

http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=de_DE

1 Minute Suche und offizielle Apple Homepage

 

[-_ Dissidia _-]

Danke. Ich muss eh mal aufräumen. Es hat sich so viel Programmmüll angesammelt - auch bei der Suche nach ner Möglichkeit die Probleme zu beheben ....

Mir fällt gerade noch ein, dass ich mal einen Pram-reset gemacht habe. hatte mir jemand empfohlen um das bootproblem zu beheben. erst danach sind die Amnesien aufgetreten. kann das was damit zu tun haben?
(ich muss gestehen, dass ich gar nicht genau weiss was ein pram-reset ist .... )

Hast du denn deine Daten alle extern gesichert?!
Wenn du häufiger Probleme hast würde ich demnach ein Clean Install empfehlen ... OHNE STÖRENFRIEDE wie in dem Beitrag erwähnt

Und bitte ... PRÜFE DEINE EXTERNE HDD !!
Eine defekte HDD nutzt nicht viel für TM Backups.

 

[Laluna]

ja, werde ich machen. momentan läuft ein backup. danach kümmere ich mich um die externe hd. ich hoffe ich kann die mit dem festplattendienstprogramm reparieren.
cleaninstall hatte ich auch schon überleg. hab dazu auch schon ne anleitung runtergeladen, verstanden hab ich aber nicht ...
ach wie ist das nervig alles *haarerauf

 

[-_ Dissidia _-]

Wenn du ein Clean Install machen möchtest/musst ... brauchst du da noch ein Backup?!
Aber lass lieber zu Ende laufen ^^

Clean Install ist einfacher als du glaubst ... ^^
http://support.apple.com/de-de/HT4718