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[iCloud] "Alte Geräte aus iCloud entfernen" Funktioniert nicht

DrRock

Meraner
Registriert
16.12.07
Beiträge
228
Hallo Forum,

ich habe das Problem das 2 alte Geräte sich nicht aus meinem iCloud Account löschen lassen. Die Geräte befinden sich beide nichtmehr in meinem Besitz.

Die Anweisung von Apple hier : https://support.apple.com/kb/PH2702?locale=de_DE&viewlocale=de_DE habe ich auch befolgt, nur hat es nichts gebracht, denn in den iOS Apps "iPhone Suche" und "Freunde" befinden sich die Geräte aktuell noch. Am Mac in Systemeinstellung/iCloud/... und im Webinterface von iCloud befinden sich die Geräte nichtmehr.
Ich habe jedoch beide Geräte nach bestem Wissen Abgemeldet und Zurückgesetzt, bevor ich sie verkauft habe.

Was kann man hier tun ?

Hier sieht man das alte iPhone und das alte iPad. Das (obere) 6s ist aktuell angemeldet und vorhanden:
IMG_0006.jpg



Auf dem Mac sieht es richtig aus. iMac, MacBook Pro und iPhone6s sind richtige Angeben:
Bildschirmfoto 2016-05-01 um 16.45.03.png