Allgemeine Frage zur Apple Garantie

[speci]

Hallo Forum.

Ich habe ja das Problem, dass an meinem MacBook das Display flackert. Das Book ist noch kein Jahr alt. Nun die Frage:

Ich habe den Fehler bei Apple gemeldet, habe mich mit dem Gravis Store in Verbindung gesetzt und nun muss ich das da hin schicken.
Da ich aber zur Zeit nicht aufs MacBook verzichten kann werde ich es erst im September einschicken können (Garantie ist bis Oktober).

Wenn der Fehler nun nach der Reparatur immer noch da ist habe ich da dann noch Garantie drauf?

Gruß

Martin

 

[Egbert]

Wenn der Fehler nun nach der Reparatur immer noch da ist habe ich da dann noch Garantie drauf?

Öh steh ich jetzt irgendwie auf dem Schlauch? Wenn der Fehler nach der "Reperatur" immernoch da ist, dann war diese "Reperatur" ja wohl keine solche, oder?

 

[speci]

Stimmt.
Ich wollte damit sichergehen weil ich es Zeitlich nicht schaffe das Book für ein oder zwei Wochen abzugeben.

Recht hast du ja. Nur das es dann nicht heißt "Tja das hätte innerhalb der Garantie komplett abgewickelt werden müssen"

 

[Randolph34]

Nur das es dann nicht heißt "Tja das hätte innerhalb der Garantie komplett abgewickelt werden müssen"

Ich hatte das gleiche Problem (auch mit Displayflackern) kurz vor Ende der Garantie. Hab den Garantiefall gemeldet und gesagt, dass ich definitiv erst ein paar Tage nach Ablauf der Garantie das Gerät beim ASP abgeben kann. sie meinte es wäre okay, da ich den Fall ja rechtzeitig gemeldet hätte. Zur Sicherheit solltest du dir das schriftlich bestätigen lassen (was sie aber wohl nicht machen werden). Ich hab mir die Referenz-Nr. geben lassen und das hat auch gereicht.

Grüße
Randolph