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Apfeltalk ändert einen Teil seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), das Löschen von Useraccounts betreffend.
Näheres könnt Ihr hier nachlesen: AGB-Änderung
[6s] Aktivierung iMessage/FaceTime - Probleme
- Ersteller Teddy<3
- Erstellt am
Also ich bin auch bei MD und das schon sehr lange aber frühjahr ist ein wechsel angesagt ...
Dennoch habe auch Probleme seit Update auf ios 10 ( am 2 oder 3 ) release tag)
Es kam seitdem auf ca 20 anmelde versuche (teilweise sogar stündlich)
Habe in den einstellung den status text immer mal wieder angeschaut da stand immer das selbe dass es verbinden will.
Warum versucht es mehrmals bei ein und dem selben aktivierungs befehl eine Sms los zu schicken?
So als mir das zu viel wurde und ich bis dato auch nicht gewusste habe dass es im Hintergrund laufende kosten verursacht da ich gedacht habe dass es lediglich ein anzeige oder anmelde bug handelte
Habe ich daraufhin imessage und facetime deaktiviert ( am 20. rum aber laut Support am 15.9.16 schon - also zum Update)
Es macht was es will ...
Am ersten Tag dachte ich wunderbar - neustart und längeres benutzen wo es zuvor öfters die meldung gespuckt hatte - war nicht mehr der Fall .... am nächsten Tag aufgewacht schaue aufs Handy ....
Bin mitlerweile bei 27 Sms und kosten von 10,53 steigend ...
Habe auch mitlerweile einen Apple advisor direkt am Haken aber jetzt ist erstmal Wochenende dann schauen wir weiter
Für mich ist es aber immer noch faktisch gesehen ein Apple problem
Weil es die sms doppelt und wiederwillens verschickt diese auch am server ankommen aber nicht verarbeitet werden !
Kostenerstattung so laut Apple können sie nicht machen weil die Kosten nicht von Apple berappt wird sondern vom Anbieter in dem Fall MD - Telekom! Aber mal abwarten !
Paar infos noch am Rande
Iphone 5s
Kein wechsel des Gerätes lediglich Update und ein Wiederherstellen danach
Zu denen die durch deaktivierung keine Kosten anfallen und nur die Meldung kommt und auf abbrechen drücken mussten - man kann die meldung anscheinend deaktivieren unter mitteilungen weis aber nicht ob dann sms nachrichten auch nicht mehr zu sehen sind ?!
Auserdem habe ich von nem Kollegen erfahren er musste sich auch mehrmals neu anmelden bis imessage wieder funktionierte
Dies hatte er aber über die HP gemacht gehabt - da funktionierte es !!! ( kommt für mich nicht in Frage - ich benutze es nicht und will es lediglich deaktiviert haben)
LG
Dennoch habe auch Probleme seit Update auf ios 10 ( am 2 oder 3 ) release tag)
Es kam seitdem auf ca 20 anmelde versuche (teilweise sogar stündlich)
Habe in den einstellung den status text immer mal wieder angeschaut da stand immer das selbe dass es verbinden will.
Warum versucht es mehrmals bei ein und dem selben aktivierungs befehl eine Sms los zu schicken?
So als mir das zu viel wurde und ich bis dato auch nicht gewusste habe dass es im Hintergrund laufende kosten verursacht da ich gedacht habe dass es lediglich ein anzeige oder anmelde bug handelte
Habe ich daraufhin imessage und facetime deaktiviert ( am 20. rum aber laut Support am 15.9.16 schon - also zum Update)
Es macht was es will ...
Am ersten Tag dachte ich wunderbar - neustart und längeres benutzen wo es zuvor öfters die meldung gespuckt hatte - war nicht mehr der Fall .... am nächsten Tag aufgewacht schaue aufs Handy ....
Bin mitlerweile bei 27 Sms und kosten von 10,53 steigend ...
Habe auch mitlerweile einen Apple advisor direkt am Haken aber jetzt ist erstmal Wochenende dann schauen wir weiter
Für mich ist es aber immer noch faktisch gesehen ein Apple problem
Weil es die sms doppelt und wiederwillens verschickt diese auch am server ankommen aber nicht verarbeitet werden !
Kostenerstattung so laut Apple können sie nicht machen weil die Kosten nicht von Apple berappt wird sondern vom Anbieter in dem Fall MD - Telekom! Aber mal abwarten !
Paar infos noch am Rande
Iphone 5s
Kein wechsel des Gerätes lediglich Update und ein Wiederherstellen danach
Zu denen die durch deaktivierung keine Kosten anfallen und nur die Meldung kommt und auf abbrechen drücken mussten - man kann die meldung anscheinend deaktivieren unter mitteilungen weis aber nicht ob dann sms nachrichten auch nicht mehr zu sehen sind ?!
Auserdem habe ich von nem Kollegen erfahren er musste sich auch mehrmals neu anmelden bis imessage wieder funktionierte
Dies hatte er aber über die HP gemacht gehabt - da funktionierte es !!! ( kommt für mich nicht in Frage - ich benutze es nicht und will es lediglich deaktiviert haben)
LG
maddi06
Borowitzky
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Es ESKALIERT eben NICHT, weil wohl viel zu WENIGE Apple User damit PROBLEME haben! Hier sind jetzt jetzt "gerade" mal ZWEI User, die direkt bei der Telekom sind. Was soll denn da ESKALIEREN? Meinst du, die Telekom bewegt einen Finger, weil gerade mal 0,000003 PROZENT der Endkunden VIELLEICHT(!) ein Problem mit einem externen Dienst haben, mit dem die Telekom REIN GAR NICHTS zutun hat?
Habe das gleiche Problem seit gestern (Umstieg auf iPhone 7), bin auch bei MD. Bisher lief es ohne Probleme, auch bei Wechsel des Smartphones.
Schlumpf11281
Morgenduft
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Hatte heute morgen auch einen Chat mit der MD Technik. Sie arbeiten zusammen mit Apple und der Telekom an dem Problem...
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Würde eben von Apple angerufen. Habe so ein Profil installiert und die testen damit jetzt während der Aktivierung. Bzw kriegen ein logfile
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So ligfile ist erstellt und wurde an Apple an die Techniker verschickt. Jetzt auf Antwort warten
Schlumpf11281
Morgenduft
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Na, ich bin gespannt 
Wollte nicht bis Oktober 2017 warten müssen, bis meine Kündigung bei MD vollzogen ist.
EDIT:
Heute zum Thema eine Email von Apple erhalten:
Sehr geehrter Herr .....,
ich habe den Fall von meiner Kollegin ..... ...... übernommen.
Aktuell sind die Kollegen an der Bearbeitung des Falls.
Ebenfalls habe ich Ihre Informationen, die Sie von Debitel erhalten haben, an die Ingenieure weitergeleitet, vielen Dank dafür.
Für Rückfragen kontaktieren Sie mich per Mail oder Telefon, meine Kontaktdetails finden Sie in der Signatur.
Mit freundlichen Grüßen
Wollte nicht bis Oktober 2017 warten müssen, bis meine Kündigung bei MD vollzogen ist.EDIT:
Heute zum Thema eine Email von Apple erhalten:
Sehr geehrter Herr .....,
ich habe den Fall von meiner Kollegin ..... ...... übernommen.
Aktuell sind die Kollegen an der Bearbeitung des Falls.
Ebenfalls habe ich Ihre Informationen, die Sie von Debitel erhalten haben, an die Ingenieure weitergeleitet, vielen Dank dafür.
Für Rückfragen kontaktieren Sie mich per Mail oder Telefon, meine Kontaktdetails finden Sie in der Signatur.
Mit freundlichen Grüßen
Zuletzt bearbeitet:
ChrisW90
Blutapfel
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Auch wenn es nicht die beste Quelle ist zeigt es doch, dass das Problem wohl etwas weitläufiger ist als zunächst angenommen.
http://www.giga.de/smartphones/ipho..._source=giga&utm_medium=feed&utm_term=macnews
http://www.giga.de/smartphones/ipho..._source=giga&utm_medium=feed&utm_term=macnews
Hallo,
Es ist ja wieder paar Tage her...
Gibt es bei jemandem etwas Neues?
Ich habe heute dem Service Leiter von Apple wieder eine Email geschrieben, ... mal schauen welche Antwort ich erhalte.
Ich halte euch auf dem laufenden ...
Viele Grüße
Es ist ja wieder paar Tage her...
Gibt es bei jemandem etwas Neues?
Ich habe heute dem Service Leiter von Apple wieder eine Email geschrieben, ... mal schauen welche Antwort ich erhalte.
Ich halte euch auf dem laufenden ...
Viele Grüße
Habe eben bei MD angerufen schon gleich der Automatische registrierungs plapperer hatte gefragt ob es um die erhöhte Rechnung geht - mit eins bestätigt
Paar minuten später erklärte ich es der Dame am Telefon die schon bescheid wusste und mich dann weiter an den Technischen Support geleitet hat
Dort sagte mir nochmal dass das Problem bekannt sei und in arbeit ist es zu fixen
Allerdings kann es noch dauern
Zudem meinte sie ich hätte diesbezüglich aufjedenfall anrecht auf entschädigung und es wird mir auf der nächsten Rechnung gut geschrieben!
Paar minuten später erklärte ich es der Dame am Telefon die schon bescheid wusste und mich dann weiter an den Technischen Support geleitet hat
Dort sagte mir nochmal dass das Problem bekannt sei und in arbeit ist es zu fixen
Allerdings kann es noch dauern
Zudem meinte sie ich hätte diesbezüglich aufjedenfall anrecht auf entschädigung und es wird mir auf der nächsten Rechnung gut geschrieben!
rootie
Filippas Apfel
- Registriert
- 30.06.11
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Ich bin gespannt. Meine Schwiegermutter (noch bis Dezember MD, dann Congstar) hat es wohl auch erwischt. Ich habe ihr iMessage mal deaktiviert.
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