Akku lädt nicht auf / nur bis zur hälfte

[Huntermed]

hallo,

ich hab gestern mein neues iphone bekommen.

leider hab ich es nicht gleich komplett aufgeladen sondern benutzt.
jetzt is der akku inzwischen fast leer.

wenn ich das handy jetzt an das ladegerät stecke lädt es ziemlich genau bis zur hälfte vom balken und hört dann auf.
wenns ich dann kurz benutze fällt der akku stand sehr schnell ab und ist schon fast wieder leer.
ich rede hier nicht von mehreren stunden!

was soll ich jetzt machen?

ich hab jetzt mal das iphone komplett ausgeschaltet und hoffe, dass es jetzt komplett auflädt.


irgend ne idee was ich machen kann?

umtauschen ?


vielen dank

 

[yoshi007]

Resette es erstmal und überprüfe das einige Tage lang...

 

[Huntermed]

ok danke.


und wie mach ich das?

 

[macimac]

Taste oben neben dem SIM-Kartenfach und die die Einschalttaste unter (rund) gleichzeitig gedrückt halten bis der Apple erscheint. Zum späteren wieder einschalten die obere Tast so lange drücken bis ebenfalls wieder der Apple erscheint. Ist die SIM karte gesperrt wird das angezeigt und du musst dann den Code eingeben. Wenn keine SIM-Codesperre eingerichtet, dann entfällt dies.

macimac

 

[Huntermed]

das hat leider nichts gebracht.

Ich werde es morgen umtauschen... das iphone hing jetzt schon ewig (mehr als 12h) an dem ladeding und es is immer noch nur halb voll / leer. je nach dem


sonst noch irgendwelche tips oder vorschläge?

 

[Huntermed]

jetzt lädts gar nicht mehr auf - nicht mal mehr bis zur hälfte

 

[Matt-nex]

Wiederherstellen über iTunes schon probiert?
Oder wenn du Pech hast, liegt ein Hardware-Defekt vor...dann hilft nur noch umtauschen (aber nicht negativ denken )

 

[macimac]

Schade, wäre halt zu schön gewesen. Es ist aber besser das eifon umzutauschen, ein späterer erneuter Defekt wegen der gleichen Sache wäre dann ärgerlich, überhaupt wenn er erneut nach Garantieablauf eintreten würde.

macimac

 

[lagoda mac]

Tausch um!
Ist die beste Lösung, du hast ja als Kunde nicht die Aufgabe an solchen Sachen rumzuwerkeln