Account- Fehler

[mk12]

Hallo zusammen,
ich wollte gestern meiner Mutter einen Itunes- account erstellen, was auch ging, bis ich die Mailbestätigung anklickte, dann kam diese Fehlermeldung:
Es tut uns leid, die E-Mail-Adresse, die Sie zu bestätigen
versuchen, ist nicht mit den vorliegenden Daten Ihrer Apple ID assoziiert.
danach habe ich gemerkt, dass ich dummerweise meinen Namen eingetippt hatte und dies auf der Apple- Homepage geändert, nun stimmten alle daten und ich liess mir das Bestätigungsmail noch einmal zuschicken, doch wieder kam die Meldung:
Es tut uns leid, die E-Mail-Adresse, die Sie zu bestätigen
versuchen, ist nicht mit den vorliegenden Daten Ihrer Apple ID assoziiert.
Was kann man da machen, würde die E- MAil Adresse gerne behalten, also keine andere brauchen.

 

[mk12]

Jetzt kommt eine andere Meldung:
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