abgebrannter Akku MacBook Air Rev. A

[georg-i]

Glücklicherweise ohne größeren Schaden anzurichten
ist der Akku meines MBAirs geschmolzen abgebrannt.
Hast sich verformt und das MacBookAir in eine stylische Banane
verwandelt. An wen wende ich mich. Verbraucherzentrale . . .?
Apple wir bei einem so "alten" Gerät sicher nicht reagieren

 

[forenwalter]

Ja hast Du den probiert über Dein Apple Konto diesen Schaden zu melden, wenn Du dann eine schriftliche Negative Antwort bekommst, würde ich erst dann reagieren und mit Verbraucherschutz Organisationen Kontakt aufnehmen.

 

[ImpCaligula]

... Apple wir bei einem so "alten" Gerät sicher nicht reagieren

Hellseherische Fähigkeiten ...? Schon ausprobiert...?

 

[Benores]

Damit würde ich mich auf jeden Fall an Apple wenden. Was den unnormalen Verschleiß und Schäden wie Aufblähen von Akkus o.ä. angeht, ist Apple SEHR kulant und tauscht in den Fällen meist den Akku. Und dann sicher auch in so einem krassen Fall wie bei dir. Wobei da der reine Akkutausch natürlich nicht ausreicht Aber auch Folgebeschädigungen werden wenn übernommen.

Also auf jeden Fall an Apple wenden und mit einem Service Provider oder Apple Store sprechen.

 

[tomasm]

Da würde ich glatt gern ein Foto sehen wollen... Oder ist das verboten ?

 

[lauritzh]

Erschreckend!

Wie alt war das MBA denn? An einem Foto wäre ich auch interessiert, kann den Ausmaß der Zerstörung irgendwie nicht richtig erahnen...

Bezüglich der Kulanz Apples kann ich auch nur positives berichten.

Lg, lauritzh

 

[picnik]

Ich verstehe den ganzen Text Georg-i nicht; "ohne großen Schaden anzurichten ist der Akku geschmolzen abgebrannt." Was denn jetzt?
"Das Air hat sich zu einer stylischen Banane verformt." Ich finde das dass ein etwas größerer Schaden ist.
Trotz alledem wäre der Hersteller mein erster Ansprechpartner aber in einem angemessenem Umgangston.

 

[Snoopy181]

Er wollte damit sagen, dass nur das MacBook im Eimer ist, nicht aber die ganze Bude abgefackelt wurde.