ab wann austauschgerät?

[leo.]

hallo AT

hab ein mbp 4.1 (genaueres in der signatur) bei dem bis jetzt schon so einiges kaputt gegangen ist.
- Logicboard abgeraucht --> wurde ausgetauscht
- Display komische flecken und grosen weissen punkt --> wurde ausgetauscht
- Verschluss innen stecken geblieben --> wurde repariert
- Festplattenverzeichniss kaputt --> wurde behoben

und jetzt die defekte die momentan anstehen.
- Verschluss schon wieder kaputt, macbook bleibt nicht gscheit zu
- SuperDrive liest nur mehr cds
- Trackpadtaste lässt sich schwer drücken und knackt laut, leider manchmal weniger manchmal mehr
- Alubeschichtung von Topcase blättert großflächig ab, leider kein austausch da nur optisch
- trackpad und tastaur setzen öfters aus, kann nur mehr durch hard shutdown behoben werden
- wieder die gleichen symptome wie kurz vor dem verzeichnisscrash der festplatte


habe gestern mit apple telefoniert und die meinen nachdem erst zwei große reperaturen gemacht wurden (logicboard und display) habe ich momentan keinen anspruch auf ein austausch gerät.
apple hat gemeint wenn ich das laufwerk repariern lasse und dann nocheinmal etwas kaputt wird schauts mit austausch gerät schon besser aus.

mein momentanes dilemma ist die taste des trackpads, die leider nur manchmal steckt und knackt, und meistens wenn ich deswegen vorhabe zum service provider zu gehen, wieder normal funktioniert.

ACPP hab ich noch bis märz 2011

Was meint ihr dazu?

danke im voraus

lg

 

[leo.]

keiner?

 

[wami]

Garantie hat nichts mit der gesetzlichen Gewährleistung zu tun, daher hilft dir nur ein Blick in die Garantiebestimmung von Apple, wenn du da liest, dass dir ein Austauschgerät nach dem dritten "Defekt" zusteht, dann ist dass halt so und du wirst auf rechtlichem Weg nichts dran ändern, es handelt sich um eine freiwillige Leistung des Herstellers, auch wenn du dafür bezahlt hast

VG

Michael

 

[leo.]

gerät am DI hingebracht gestern hab ichs wieder abgholt.
neues topcase neues super drive und neue festplatte.

somit wäre es 5 große reparaturen, apple hat mir damals (damals waren es noch 2 große reparaturen) gesat dass wenn ich noch eine große reparatur habe man über ein austausch gerät reden könnte. inzwischen sind 3 dazu gekommen, aber ohne dass momentan wieder etwas kaputt ist nehm ich ned an dass sie mir mein book austauschen.

 

[uuser]

Ich hätte mir bestätigen lassen was alles getauscht werden muss... Damit hättest was in der Hand um Apple zu sagen das Du das recht auf ein anderes Gerät hast!
Jetzt hast es ja reparieren lassen... hoffe das es dabei bleibt...

 

[leo.]

ja das wollt ich eigentlich auch so machen, hab das gerät nur wegen des topcases hingebracht damit ich eine dritte reparatur habe, der technicker dort hat dann alles überprüft und dabei auch noch eben HD und superdrive getauscht.

 

[iStefanG]

trackpad und tastaur setzen öfters aus, kann nur mehr durch hard shutdown behoben werden

selbiges hatte ich letztens in unserer Werkstatt.... keiner hätte es gedacht (sind in Sachen Mac noch nicht soooo weit): Wechsel Tastatur brachte Abhilfe. Selbst unsere D-Techniker hatten ehr den Controller in Verdacht.

 

[leo.]

bei mir wurde jetzt dass topcase ausgetauscht und die tastatur drinnen gelassen, mal schaun obs wieder vorkommt.
gestern das gerät vom service provider abeholt und heute drauf gekommen dass das ding nicht mehr plan am tisch aufliegt sondern verzogen ist und herum wackelt. die dame von der hotline hat mir gesagt wenn ichs jetzt hinbringe und da gehäuse ausgetauscht werden müsste bekomm ich ein austauschgerät
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