[MacBook Pro] 2016 13“ Basis - Bildschirm plötzlich schwarz

[floriano]

Moin zusammen,

habe gerade AoE2 gezockt, auf mal knistert das MacBook und der Bildschirm ist nur noch schwarz.

Hattet ihr das schon mal? Wie kann man das lösen?

Ich höre den Startsound wenn ich lange auf Power drücke aber alles ist komplett schwarz.

Danke.

 

[Onku]

Eventuell.. Aber wie immer den letzten Satz durchlesen.

Status des Apple Service-Programms – Apple Support

Status des Apple Service-Programms

support.apple.com

Kannst du ganz einfach testen..
1. Gerät wirklich ausschalten
2. Display einmal zuklappen
3. Display in einem kleinen Winkel von ca. 30 Grad öffnen
4. Einschaltknopf drücken und schauen ob du Bild hast so

 

[floriano]

Eventuell.. Aber wie immer den letzten Satz durchlesen.

Status des Apple Service-Programms – Apple Support

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support.apple.com

Danke.

Er hat auch noch ein Austauschprogramm offen für die Batterie und Tastatur.

Wahnsinn.

 

[Onku]

Ja, aber auch nur wenn du ein Problem hast mit der Tastatur, sonst nicht.
Versuch mal die kurze Anleitung von oben.

 

[floriano]

Ja, aber auch nur wenn du ein Problem hast mit der Tastatur, sonst nicht.
Versuch mal die kurze Anleitung von oben.

Habe mal gelesen, dass die immer mitgetauscht wird beim Akkutausch.

Akkuprogramm 5 Jahre nach Kauf gültig und meiner ist definitiv schrott gewesen von Anfang an. Hatte das schon überprüft via Seriennummer.

Eventuell.. Aber wie immer den letzten Satz durchlesen.

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Kannst du ganz einfach testen..
1. Gerät wirklich ausschalten
2. Display einmal zuklappen
3. Display in einem kleinen Winkel von ca. 30 Grad öffnen
4. Einschaltknopf drücken und schauen ob du Bild hast so

Ich höre zwar den Startsound aber Display komplett schwarz, auch bei 30 Grad oder weniger.
Tastatur leuchtet auch nicht, aber die ging sowieso immer erst nach den Anmeldung bei mir an.

Muss wohl einen Termin bei Gravis machen. Hoffe Apple macht die beiden Rückrufe ohne Murren.

 

[floriano]

@Onku Ich küsse deine Augen. Dank dir habe ich ein komplett neues Display, neue Tastatur und neue Batterie.

 

[Onku]

Nice, dann war dein Gerät auch vom zweiten Austauschprogramm der Batterie betroffen:
https://support.apple.com/de-de/13inch-macbookpro-battery-replacement

Danke fürs Feedback