1&1 - 2 Telefonnummern auf einem Telefon

[Big Easy]

Hallo,

vielleicht kann mir hier einer bei folgendem Problem in unserer WG helfen:

Wir haben einen Vertag bei 1&1 Surf+Phone mir DSL- und Telefonflatrate. Es sind zwei Nummern angelegt. Unter Nr. X ruft man raus aber angerufen werden kann man nur mit Nr. Y.

Alles in allem ziemlich nervig, gerade wenn Leute vor einem Rückruf einfach in der der Liste ihrer angenommenen Anrufe klicken...

Weiß jemand Rat wie man das Problem lösen kann?

MfG
Eric

 

[MacApple]

Alles korrekt angeschlossen? Die Fritzbox richtig konfiguriert?

MacApple

 

[Big Easy]

Moin,

ja, hab mich gestern noch im fritz.box Menü umgeschaut und konnte keinen Fehler erkennen.

2 Telefonnummern für Internettelefonie sind korrekt angelegt. Hab danach auch jeweils eine kurzzeitig deaktiviert um zu schaun, ob die andere dann im vollen Umfang funktioniert. Allerdings kam bei Nr. Y immer noch kein Freizeichen und beim Anruf auf X der Ansagetext: "Diese Nummer ist zu Zeit nicht vergeben"

 

[Big Easy]

Problem mit Firmware-Update und Einrichten der Telefonnummern und Telefone erledigt.

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