Iphone 15 Pro Audioausgabe doppelt (Hörmuschel und Lautsprecher) Update?

[Ligno18]

Moin zusammen,

Seit Längerer Zeit, bin ich Glücklich mit Iphone unterwegs und hatte bis dato auch nie Probleme,

allerdings habe ich seit gestern eine Veränderung am Handy, wo ich nicht her der Lage werde.

Ich Vermute mal, das es mit dem neuen Update zusammen hängen könnte, welches ich auch vorgestern ausgeführt habe.

Mein Iphone 15 Pro, macht die Audioausgaben bei Sprachnachrichten (Egal ob Whatsapp, Instagram und co) über beide Lautsprecher also einmal über die Hörmuschel und über den unteren Lautsprecher. Also wenn ich z.B. das Handy an mein Ohr halte, sollte er sich ja umstellen und die Audioausgabe nur noch über die Hörmuschel machen, was bei mir nicht der Fall ist. Zu dem ist er auch über die Hörmuschel so extrem laut, das es im Ohr weh tut und ich runter regeln muss, als wenn er nicht erkennt das dass Handy am Ohr ist.

Das Handy selbst wird sehr pfleglich behandelt und auch in Hülle getragen, ich würde von daher ein Defekt erstmal ausschließen und das Problem eher Softwareseitig vermuten.



Habt ihr da tipps, welche einstellungen ich noch ausprobieren könnte, wo der Fehler sein könnte oder welöche Test man ausführen kann, um ein Defekt auszuschließen?



Ich bin euch für Tipps und Hilfe sehr dankbar



Beste Grüße und ein schönes Wochenende

 

[mainzer999]

Erst mal das iPhone neu starten und schauen ob es dann immer noch so ist.

 

[Ligno18]

Erst mal das iPhone neu starten und schauen ob es dann immer noch so ist.

Moin @mainzer999 , vielen dank für den Tipp. Ich habe es vergessen in dem Beitrag zu erwähnen, aber das ist natürlich die erste Handlung die ich seit dem Fehler habe, getätigt habe. Seit dem sogar bestimmt 5 mal. Leider bis jetzt kein erfolg.

 

[hotrs]

Hast du denn einen erzwungenen Neustart durchgeführt?

Neustart des iPhone erzwingen

Wenn dein iPhone nicht mehr reagiert, kannst du versuchsweise einen Neustart erzwingen.

support.apple.com

 

[Wotan18m14]

Beim telefonieren geht das Display aus wenn man es ans Ohr hält (oder oben den Bereich für den Näherungssensor) abdeckt? Klingt nämlich nach einem Problem deshalb. Evtl. eine neue Folie auf dem Display die diese Funktion stört?

 

[Andyxmas]

Ich häng mich mal hier dran mit einem ähnlichen Fehler auf dem 17er normal.
Also kann sein das dass nicht an deinem iPhone ansich das Problem ist


Seit iOS26.4. kann ich z.B. Whatsapp Nachrichten nicht mehr direkt am Ohr abhören.
Display wird dunkel aber der Ton geht einfach aus.
Bzw stoppt die Wiedergabe.

Ich hatte aber auch genau dasselbe Phänomen das der "Stereo" Lautsprecher oben an der Ohrmusschel direkt anbleibt.
Und einen direkt ins Ohr brüllt.

Nur iMessage funktioniert wunderbar. Also sowohl die automatische PLAY Funktion einer empfangenen Sprachnachricht wie auch die automatische Record-Funktion beim ans Ohr halten.

Neustart, Soft Reset alles durch.
Bei anderen Messengern keine Chance. Da kann ich zurzeit nur LAUT abhören (oder eben über BT-Kopfhörer)

 

[Ligno18]

Ich häng mich mal hier dran mit einem ähnlichen Fehler auf dem 17er normal.
Also kann sein das dass nicht an deinem iPhone ansich das Problem ist


Seit iOS26.4. kann ich z.B. Whatsapp Nachrichten nicht mehr direkt am Ohr abhören.
Display wird dunkel aber der Ton geht einfach aus.
Bzw stoppt die Wiedergabe.

Ich hatte aber auch genau dasselbe Phänomen das der "Stereo" Lautsprecher oben an der Ohrmusschel direkt anbleibt.
Und einen direkt ins Ohr brüllt.

Nur iMessage funktioniert wunderbar. Also sowohl die automatische PLAY Funktion einer empfangenen Sprachnachricht wie auch die automatische Record-Funktion beim ans Ohr halten.

Neustart, Soft Reset alles durch.
Bei anderen Messengern keine Chance. Da kann ich zurzeit nur LAUT abhören (oder eben über BT-Kopfhörer)

Moin, perfekt danke das du dich meldest. Ich war mir schon echt nicht sicher ob ein Defekt vorliegt oder es an der Software liegt.
Der Annäherungssensor geht meines erachtens, ich denke das kann nur an der Software liegen

Hast du denn einen erzwungenen Neustart durchgeführt?

Neustart des iPhone erzwingen

Wenn dein iPhone nicht mehr reagiert, kannst du versuchsweise einen Neustart erzwingen.

support.apple.com

Danke, ich habe sogar schon das ganze Handy komplett auf Werksreset gesetzt und die selben Probleme bestehen weiter hin leider.

Beim telefonieren geht das Display aus wenn man es ans Ohr hält (oder oben den Bereich für den Näherungssensor) abdeckt? Klingt nämlich nach einem Problem deshalb. Evtl. eine neue Folie auf dem Display die diese Funktion stört?

das Funktioniert soweit, also ich glaube am annäherungssensor liegt es nicht. der Scheint soweit zu funktionieren.

Gibt es für so ein Fall anlaufstellen bei Apple, wenn man scheinbar Update bedingt Probleme bekommt? Ich denke das kann man doch nicht so leicht hinnehmen oder ?

 

[Wotan18m14]

Scheinen wenig Betroffene zu sein sonst würde man davon mehr mitbekommen. Du kannst auch die 26.5 Beta mal testen die mittlerweile stabil läuft oder ca 1 Woche warten bis das Update sowieso für alle kommt. Dann ist es evtl. behoben

 

[Ligno18]

Scheinen wenig Betroffene zu sein sonst würde man davon mehr mitbekommen. Du kannst auch die 26.5 Beta mal testen die mittlerweile stabil läuft oder ca 1 Woche warten bis das Update sowieso für alle kommt. Dann ist es evtl. behoben

Danke dir. Ich habe mir soeben die Beta installiert, leider auch ohne Erfolg. Ich verstehe das nicht mehr, scheinbar sind zu wenige betroffen , das es in der Hinsicht nachgebessert wird .

 

[Yulchen]

Aber das ist ja immer so… Es gibt viele Bugs - aber nie sind alle betroffen. Ich habe seit IOS 26 auch einige Bugs, von denen ich nirgendwo anders was gelesen habe. Da hört man dann immer nur: Bei mir läuft alles super.

Ich versuche dann immer fix abzuklären, ob es ein Hardware Defekt sein könnte - in eurem Fall: ist der Annäherungssensor vielleicht kaputt? Das kann man ja relativ leicht herausfinden. Wenn negativ - dann weißt du, es liegt an WhatsApp oder am IOS Problem mit selbigem oder ein Zusammenspiel aus was auch immer mit WhatsApp.

Wenn das iPhone sogar schon komplett platt gemacht wurde, und das Problem immer noch auftritt (und nur in WhatsApp), dann kannst du wohl dahingehend nichts machen, sondern nur auf IOS Updates warten.

 

[Wotan18m14]

Um Hardware auszuschließen kann man auch im Diagnosemodus mal alles testen (Google hilft)..
Ansonsten ist ein Bug oft an eine bestimmte Einstellung gekoppelt.. deshalb haben den nicht viele oder alle Personen da jeder sein Gerät natürlich individuell konfiguriert und deshalb genau diese Einstellung die evtl. dafür zuständig ist anders gesetzt.

 

[mainzer999]

Gibt es für so ein Fall anlaufstellen bei Apple,

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