Hallo in die Runde - ich schreibe hier, weil ich bisher nirgends anders weiterkomme und eingermassen verzweifelt bin.
Meine HauptProbleme gerade sind
1) ich komme nicht an die Daten auf meinem beschädigten Iphone 12 Mini
2) in der icloud finde ich zwar die Info, dass es ein Backup (mit nur 12,7 GB) gibt, aber nicht von wann das ist (im Bereich Notizen sind nur Notizen von 2022 - was wohl bedeutet dass das letzte icloud backup von 2022 ist,oder?)
3) Ich hatte das iphone 12Mini als "Verloren" gemeldet und dieser Status lässt sich auf dem Handy nicht mehr ändern (face ID funktioniert nicht mehr), da das Iphone sich nicht mehr in den Wlan einwählt
Bitte weiss jemand, was ich tun kann, um noch an meine Daten zu kommen?
Da ich mit PC und Iphone eine ungewöhnlichere Kombination habe, kann ich bestimmte Features nicht ansteuern, die bei dem Problem helfen könnten, soweit ich es verstanden habe. Bisher war ich nie bei einem Apple support oder genius bar und weiss nicht ob mir dort jemand helfen könnte. Besonders, da ich das Iphone gebracuht von eienr Privatperson im Mai 2022 gekauft habe und die Rechnung leider nicht mehr finde.
Was meint ihr - game over oder habe ich noch eine Cahnce mit irgendeinem schlauen Mc Gyver Rat? Denn meinen Sicherheitscode akzeptiert das Iphone zwar, aber eben die Face ID spinnt... Vielleicht ist das Face ID Modul kaputt (Vermutung meines Handy Arztes/ Reparatuers, der schon ein ErsatzDisplay eingestzt hat, damit wir es überhaupt entsperren können)?
Danke schonmal vielmels für´s bis hier überhaupt lesen!
Über eine hilfreiche Antwort würde mich mich sehr freuen (arbeite selbständig und hab hier eine mittlere Katastophe, da ich mich auf die icloud Back ups verlassen hatte :-0) - Meine Theorie dazu ist: vorhin las ich irgendwo, dass wenn man ein icloud backup löscht, die automatischen backups nicht weiter fortgeführt werden. Ich fürchte sehr ,dass das bei mir der Fall sein könnte - oh je. Früher habe ich die Backups über itunes am Rechner gemacht, aber auch dort finde ich nur einen ORdner von 2023, der zwar einen anderen Ordner von Sept 2025 enthält - aber wie das dann gehen könnte weiss ich wohl ert wenn das refrubed Handy hier angekommen ist und ich versuche ein Backup drauf zu ziehen. Sehr gerne würde ich allerdings vermeiden, dass das aktuellere gelöscht wird, weil ich ein älteres nutze - Gibt es da eine Möglichkeit? Und zweitens sorge ich mich noch darum. dass ich bestimmte Bereiche nich nutzen kann in der icloud, da das Handy noch auf dem Modus "Verloren" steht. Online kann ich das nicht wieder rückgängig machen und auf dem Handy komme ich ja wegen der Face ID nicht rein. Puuuhhh, Sorry für die vielen Worte!
Also falls mir eineR von Euch schlauen Köpfen weiterhelfen könnte, wäre ich unendlich dankbar - und würde auch einen Gutschein für eine Nackenmassage in meiner Praxis als Dankeschön überreichen
Herzliche Grüße aus Berlin,
Sophie
Meine HauptProbleme gerade sind
1) ich komme nicht an die Daten auf meinem beschädigten Iphone 12 Mini
2) in der icloud finde ich zwar die Info, dass es ein Backup (mit nur 12,7 GB) gibt, aber nicht von wann das ist (im Bereich Notizen sind nur Notizen von 2022 - was wohl bedeutet dass das letzte icloud backup von 2022 ist,oder?)
3) Ich hatte das iphone 12Mini als "Verloren" gemeldet und dieser Status lässt sich auf dem Handy nicht mehr ändern (face ID funktioniert nicht mehr), da das Iphone sich nicht mehr in den Wlan einwählt
Bitte weiss jemand, was ich tun kann, um noch an meine Daten zu kommen?
Da ich mit PC und Iphone eine ungewöhnlichere Kombination habe, kann ich bestimmte Features nicht ansteuern, die bei dem Problem helfen könnten, soweit ich es verstanden habe. Bisher war ich nie bei einem Apple support oder genius bar und weiss nicht ob mir dort jemand helfen könnte. Besonders, da ich das Iphone gebracuht von eienr Privatperson im Mai 2022 gekauft habe und die Rechnung leider nicht mehr finde.
Was meint ihr - game over oder habe ich noch eine Cahnce mit irgendeinem schlauen Mc Gyver Rat? Denn meinen Sicherheitscode akzeptiert das Iphone zwar, aber eben die Face ID spinnt... Vielleicht ist das Face ID Modul kaputt (Vermutung meines Handy Arztes/ Reparatuers, der schon ein ErsatzDisplay eingestzt hat, damit wir es überhaupt entsperren können)?
Danke schonmal vielmels für´s bis hier überhaupt lesen!
Über eine hilfreiche Antwort würde mich mich sehr freuen (arbeite selbständig und hab hier eine mittlere Katastophe, da ich mich auf die icloud Back ups verlassen hatte :-0) - Meine Theorie dazu ist: vorhin las ich irgendwo, dass wenn man ein icloud backup löscht, die automatischen backups nicht weiter fortgeführt werden. Ich fürchte sehr ,dass das bei mir der Fall sein könnte - oh je. Früher habe ich die Backups über itunes am Rechner gemacht, aber auch dort finde ich nur einen ORdner von 2023, der zwar einen anderen Ordner von Sept 2025 enthält - aber wie das dann gehen könnte weiss ich wohl ert wenn das refrubed Handy hier angekommen ist und ich versuche ein Backup drauf zu ziehen. Sehr gerne würde ich allerdings vermeiden, dass das aktuellere gelöscht wird, weil ich ein älteres nutze - Gibt es da eine Möglichkeit? Und zweitens sorge ich mich noch darum. dass ich bestimmte Bereiche nich nutzen kann in der icloud, da das Handy noch auf dem Modus "Verloren" steht. Online kann ich das nicht wieder rückgängig machen und auf dem Handy komme ich ja wegen der Face ID nicht rein. Puuuhhh, Sorry für die vielen Worte!
Also falls mir eineR von Euch schlauen Köpfen weiterhelfen könnte, wäre ich unendlich dankbar - und würde auch einen Gutschein für eine Nackenmassage in meiner Praxis als Dankeschön überreichen
Herzliche Grüße aus Berlin,
Sophie
