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Smart Folio für iPad Pro mit seltsamen Flecken

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Gelöschter User 256869

Gast
Hi,

im März dieses Jahres habe ich mir ein nagelneues, weißes Apple Smart Folio für mein iPad Pro 13 M4 über Amazon gekauft. Bisher ist eigentlich auch alles gut damit. Ich habe es quasi immer auf meinen iPad drauf, nutze das Gerät damit aber eigentich nur innerhalb meiner Wohnung. Nun sind mir ein paar seltsame Flecken auf der Innenseite aufgefallen, die eine ziemlich regelmäßig Struktur aufweisen. Es könnte sich um Durchdrücke handeln, die von Magneten stammen. Aber ich bin mir da nicht sicher.

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Habt ihr bei euren Smart Folios auch solche Abdrücke bzw. Flecken feststellen können? Finde die ehrlich gesagt für eine derartig teure Hülle nicht unbedingt akzeptabel. Müsste ich wohl mal bei Amazon reklamieren.
 
So, habe mal eben beim Support von Apple angerufen und die wollen sich das nun noch mal etwas genauer ansehen. Dazu muss ich aber noch ein paar weitere Bilder hochladen. Kann ich aber erst heute Abend, wenn ich wieder zuhause bin.

Auf jeden Fall hieß es, dass das so nicht normal sei und man sich dann spätestens am Donnerstag wieder melden wolle.

Ich halte euch auf dem Laufenden. :innocent:
 
Apple hat einen Austausch im Rahmen der Garantie oder gesetzlichen Gewährleistung abgelehnt. Na ja, muss ich wohl mit leben. Einen Versuch war's wert.
 
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Reaktionen: AndaleR
Danke für die Rückmeldung.

In gewisser Weise verständlich, da man ja nicht wirklich sagen kann, woher es kommt, und es womöglich sehr viel mehr selbstverschuldete Flecken da draußen gibt, als unverschuldete. Das wäre eine wahre Tauschorgie für Apple. Gerade nach dem Sommer mit viel Sonnencreme überall.
 
Nun ja, ich hatte ja auf Wunsch vom Support noch sechs weitere Bilder mit entsprechenden Ansichten geschickt, aus denen hervor ging, dass sich das Smart Folio ansonsten im neuwertigen Zustand befindet. Aber ja, es sind letztlich kosmetische Dinge, die die Funktionsweise nicht beeinträchtigen. Und da sie auch von außen bei zugeklapptem Smart Folio nicht zu erkennen sind, passt das dann für mich.
 
Lassen sich die Flecken eigentlich wegreiben? Und sind an diesen Stellen Magnete eingebaut?
 
Nee, wegreiben lassen sie sich nicht. Ansonsten hätte ich das sicherlich nicht reklamiert. Ob sie durch Magnete hervorgerufen wurden, müsste ich mit einer Magnetfolie prüfen. Nur leider habe ich keine. Ich vermute es aber, weil die Struktur so gleichmäßig ist.
 
Nee, wegreiben lassen sie sich nicht. Ansonsten hätte ich das sicherlich nicht reklamiert. Ob sie durch Magnete hervorgerufen wurden, müsste ich mit einer Magnetfolie prüfen. Nur leider habe ich keine. Ich vermute es aber, weil die Struktur so gleichmäßig ist.

Ja, sehr sicher sind es Abdrücke hervorgerufen durch die Magnete. Wenn es so ausschaut, wie bei dir, würde es mich aber nicht sehr stören, zumal es innen ist.
 
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