Keine Netzwerkverbindung ausserhalb Home

[Claire_blue]

Hallo!

Ich habe seit einigen Wochen ein riesiges Problem. Sobald ich ausserhalb bin und eine W-Lan Verbindung herstellen will, funktioniert das nicht.
Auch mein Handy als Hotspot wird nicht verbunden.
Es kam die Meldung, dass die IP nicht gefunden werden kann. Darauf habe ich zu Hause (im W-Lan Netzwerk) eine neue IP angefordert. Trotzdem geht es nicht.

Version: 10.15.7 - Catalina

Mir ist nichtmal klar, woher der Fehler kommt. Die einzige Idee, die ich hätte, wäre ein VPN, das ich vor einigen Monaten kurzfristig benutzt habe. Auch das habe ich bereits deinstalliert.

Jetzt muss ich morgen wieder raus und bin auf das Internet angewiesen. Hat jemand eine Idee?

 

[Wuchtbrumme]

Es ist völlig unklar, was Du tust und was technisch passiert. Bitte beschreibe genau, was Du tust. Was ist „außen“? Wie sind die IPs, wie sieht die Routingtabelle aus?

 

[Claire_blue]

Es ist völlig unklar, was Du tust und was technisch passiert. Bitte beschreibe genau, was Du tust. Was ist „außen“? Wie sind die IPs, wie sieht die Routingtabelle aus?

Sorry, hab mich doof ausgedrückt. Ich arbeite ab und an irgendwo in der Stadt. Und nutze dann die freien W-Lan Netzwerke, also wie üblich im Cafe oder Restaurant. Dabei sind einige bereits gespeicherte Netzwerke, die bisher vom Laptop automatisch erkannt wurden. So hatte ich sofort Zugang zum Internet.
Oder wenn ich im Zug sitze - dann habe ich mein Handy als Hotspot genutzt, um ins Internet zu kommen.
All das funktioniert nicht mehr - bis auf das W-Lan zu Hause. Da gibt es keine Probleme.

Routingtabelle? Was ist das?

Die Einstellungen sind so angelegt, dass neue bzw. bekannte Netzwerke erkannt und automatisch verbunden werden.

 

[Wuchtbrumme]

ok, danke. Kann es sein, dass Du unter IP oder DNS konfigurieren in den WLAN-Einstellungen nicht automatisch hast? Wenn ja, bitte ändern.

 

[Claire_blue]

Sagst Du mir bitte genau, welche Einstellung das ist?

Momentan bei mir: Netzwerk > Umgebung > automatisch

ebenfalls aktiviert:
automatisch mit Netzwerk verbinden
automatisch Netzwerk erkennen
auf neue Netzwerke hinweisen

Ich habe es gerade noch einmal mit meinem Handy als Hotspot probiert.
Bei den Einstellungen im Netzwerk schaltet die grüne Lampe bei W-Lan auf Gelb mit der Meldung:

"WLAN hat keine IP-Adresse und kann nicht auf das Internet zugreifen."

 

[Wuchtbrumme]

(auf iOS abgerutscht)

 

[Claire_blue]

😢 Oh. Mein eigener Router zu Hause läuft ja.
Das Problem taucht immer nur mit einem anderen Netzwerk auf.

 

[Wuchtbrumme]

Oh. Mein eigener Router zu Hause läuft ja.
Das Problem taucht immer nur mit einem anderen Netzwerk auf.

Ich habe Deinen Eingangspost noch einmal gelesen und es ist bei mir eigentlich immer noch alles unklar. Aber als absolute Minimalanforderung müssen IP konfigurieren und DNS konfigurieren in den verbundenen auswärtigen WLAN auf automatisch stehen.

Du schreibst, Du hättest ein VPN installiert gehabt? Wie hast Du das gemacht, war das eine App und bist Du der Anleitung zur Deinstallation gefolgt? Was ist die Fehlermeldung, „IP nicht gefunden“ hilft absolut gar nicht ohne weitere Informationen.
(nochmal iOS nach Freud)

 

[Claire_blue]

Gott, ich möchte das W-Lan im Cafe oder Restaurant wieder nutzen! Darum geht es.
Die Netzwerke sind alle noch immer gespeichert, aber der Mac stellt keine Verbindung her.

IP und DNS sind ja da, ja und alles ist auf automatisch eingestellt. Wie immer. Daran habe ich ja NIE etwas geändert.

Was mir auffällt, in der Systemeinstellung > Netzwerke sind eingetragen

WLan
Thunderbird
Bluetooth

Müsste da nicht auch das AirPort Dienstprogramm stehen?In der Info des Mac steht, dass das nicht installiert ist.

VPN war HMA VPN.

 

[Wuchtbrumme]

nein, das Airport Dienstprogramm brauchst Du nicht zur Funktionalität.

Zwischendrin bin ich Richtung iOS umgeschwenkt, das bitte ich zu entschuldigen.

Was meinst Du mit „wird nicht verbunden“. Das ist etwas komplett anderes als „IP nicht gefunden“, was Du oben geschrieben hast.

Wie ist die Reihenfolge der Dienste in Einstellungen/Netzwerk (Screenshot)? Wenn Du Dich mit einem Netzwerk verbindest, kannst Du das Terminal aufmachen und „netstat -rn“ eingeben und hier posten (Routingtabelle).

 

[Sequoia]

Zwei Dinge müssten erst mal überprüft werden:

1) ist die Reihenfolge der Dienste richtig? Hier sollte für Deine Fälle W-LAN oben stehen.
2) es sieht danach aus, als wäre eine feste IP für das interne Netzwerk vergeben, und nicht auf DHCP / Automatisch.

Ich tippe eher auf 2. Bitte mal in Einstellungen - Netzwerk - das W-LAN links anklicken, dann rechts auf weitere Optionen

tippen. Anschließend oben auf TCP/IP und davon mal einen Screenshot hier posten.
So in etwa:

 

[Claire_blue]

Ich bekomme die Meldung "WLAN hat keine IP-Adresse und kann nicht auf das Internet zugreifen."

Ich verstehe nur nicht, warum das Zuhause mit dem W-Lan Router geht, aber nicht mit anderen Netzwerken. Nach den Anleitungen im Internet habe ich auch schon eine neue IP angefordert, Router an- und ausgeschaltet etc. Jetzt fällt mir einfach nichts mehr ein.

Schau mal, keines dieser gespeicherten Netzwerke wird verbunden. Das funktionierte alles mal ohne Probleme!

 

[Wuchtbrumme]

Ich bekomme die Meldung "WLAN hat keine IP-Adresse und kann nicht auf das Internet zugreifen."

gut, das WLAN kann sich also zum AP verbinden.

Ich verstehe nur nicht, warum das Zuhause mit dem W-Lan Router geht, aber nicht mit anderen Netzwerken.

Da Du nicht die Informationen lieferst, die angefragt werden, können wir uns beim Raten nur beteiligen.

Wie ist die Reihenfolge der Dienste in Einstellungen/Netzwerk (Screenshot)?

Bitte mache auch einen Screenshot der Einstellungen/Netzwerk/WLAN, und der Registerkarte "Proxies" im verbundenen WLAN, danke!

 

[Claire_blue]

Habe ich doch! Ja, das W-lan steht oben. Ist das in den Screenshots nicht zu sehen?

 

[Wuchtbrumme]

Habe ich doch! Ja, das W-lan steht oben. Ist das in den Screenshots nicht zu sehen?

nein, nicht ganz. Klicke auf das Zahnrad und wähle "Reihenfolge der Dienste festlegen" und mache den Screenshot von dem nun folgenden Fenster. Bitte die anderen Screenshots aus Post #13 nicht vergessen.

 

[Claire_blue]

Ah!!! Ok, ich dachte die Liste dort. Da war WLan tatsächlich nicht an erster Stelle.
Das habe ich nun geändert.
Ich könnte verzweifeln. Jetzt kommt die Meldung

"Das WLAN-Netzwerk benötigt ein WPA2-Passwort."

Die Passwörter sind alle gespeichert.
???? 😢

Es ist zum heulen. Dieser Mist ist erst, seitdem ich das HMA VPN hatte. Und ja, ich habe es deinstalliert wie vom Anbieter beschrieben.

 

[Wuchtbrumme]

Ich könnte verzweifeln. Jetzt kommt die Meldung

"Das WLAN-Netzwerk benötigt ein WPA2-Passwort."

Die Passwörter sind alle gespeichert.

wenn das Passwort nicht stimmt, ist natürlich auch keine Verbindung möglich.
Starte am besten erst Deinen Mac neu und führe SMC- und PRAM-Reset durch. Prüfe, ob nach dem Restart das WLAN wieder selbst verbindet.
SMC-Reset: http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=de_DE&locale=en_US
PRAM-Reset: http://support.apple.com/kb/PH18761. Wichtig ist, bei einem Laptop die interne Tastatur zu verwenden, mit Bluetooth-Tastaturen klappt das nicht.

Du kannst unter Einstellungen/Netzwerk/WLAN/Weitere Optionen/Tab WLAN das betreffende WLAN aus der Liste markieren, das - drücken und die Entfernung bestätigen. Anschließend kannst Du neu mit dem korrekten Passwort verbinden.

Wobei ich noch erwähnen möchte, dass die Fehlermeldung jetzt noch einmal einen anderen Fehler zeigt als die bisher zitierten Meldungen. D.h. wenn Du wieder die ursprüngliche Meldung bekommst, hat zumindest die Verbindung zum WLAN geklappt, aber das Netzwerk funktioniert logisch nicht, was an anderen Einstellungen liegt.

 

[Claire_blue]

Ich weiss nicht woran es liegt. Irgendwie reden wir aneinander vorbei.
Das Passwort ist korrekt und es geht um W-LAN-Verbindungen ausserhalb meines eigenen hier zu Hause.

Welche Fehlermeldung siehst Du denn noch? Vielleicht liegt da ja der Grund für den Fehler.

 

[Wuchtbrumme]

Ich weiss nicht woran es liegt. Irgendwie reden wir aneinander vorbei.

ganz sicher. Ich vermisse immer noch die angefragten Daten und habe zuletzt auf Deine Aussage, dass Du plötzliche eine Fehlermeldung über ein unpassendes WPA2-Passwort bekommen hast, reagiert, habe das aber auch entsprechend zitiert.

Bitte liefere demnächst die angefragten Informationen, ansonsten klinke ich mich hier aus. Ohne die ist eine konkrete Hilfe nicht möglich, und ganz nebenbei, ich vermisse irgendwie Deine Bereitschaft, mitzuhelfen und dafür ist mir meine Freizeit zu schade.

 

[Claire_blue]

Also ich geb mir ja wirklich Mühe. Welche Informationen fehlen denn nun immer noch???

Oh, meine Frage wäre wohl im anderen Forum "Mobiles Internet" besser gewesen. Da lag ich wohl von Anfang an falsch.