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Apple TV 4K - Siri Remote funktioniert nicht mehr

ebnerjoh

Golden Delicious
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14.07.15
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Hallo,

Ich habe einen Apple TV 4K. Nach 1 1/2 Jahren reagierte die Siri Remote nicht mehr und ich habe bei Amazon einen Case aufgemacht und musste den Apple TV einschicken.

Ich habe nun den Apple TV zurückbekommen und es lag eine neue Siri Remote bei.

Wenn ich nun den Apple TV starte komme ich zum WElcome Screen mit der Aufforderung auf der Siri Remote den "Menü" und "Lautstärke +" für zwei Sekunden zu drücken.
Aber nichts reagiert...

Kann das Problem eventuell woanders liegen?

Vg
Johannes
 
Theoretisch könnte auch die AppleTv einen wech haben,
die Remote hast du sicherlich ja aufgeladen? ^^