[MacBook Pro] MBP 13" 2017 (A1708) - Kein "Lebenszeichen" nach Erweiterung des Festplattenspeichers

[redbull-kalli]

Hallo Apfeltalker,
ich befürchte einen kapitalen "Bock" geschossen zu haben. Mein MBP hat 256GB Speicherkapazität. Da mir das nach ziemlich genau 2 Jahren zu wenig wurde habe ich diesen auf 1TB erweitern wollen. Und zwar per Rocket Nano NVMe PCIe M.2 2242SSD im Adapter.

Dzu habe ich das MBP vorsichtig mit geeignetem Werkzeug geöffnet, die Verbindung zum Akku unterbrochen, den Klebestreifen am orig. Speichermedium entfernt, die beiden Schrauben gelöst, das Modul entnommen und gegen das bereits montierte neue Modul eingesetzt und verschraubt. Anschliessend habe ich das MBP in umgekehrter Reihenfolgen wieder zusammengesetzt. Durchaus kein Hexenwerk. Ähnliches hab eich schon mal mit einem MacBookAir gemacht. Von älteren MacBooks ganz zu Schweigen. - Nun ich kann es drehen und wenden wie ich will, es bootet nicht mehr. Auch der Rückbau auf das orig. Modul entlockte dem MBP kein Äpfelchen. - Im Vergleich zu einigen Anleitung im Internet sollt ich alles richtig gemacht haben. - Ich beabsichtigte nach erfolgreicher Montage das MacOS per bootfähigen USB-Stick zu installieren. Und zwar macOS CATALINA.
Warum bootet es nicht mehr? - Was könnte ich noch probieren? - Danke für die Hilfe.

 

[Onku]

Also zeigt das Gerät wirklich kein Anzeichen einer Stromversorgung mehr ? Beim einstecken des Netzkabels auch kein DingDong ?
ESD Schutz war vorhanden beim öffnen ? BMU Schraube auch entfernt nach der Trennung des Batterie–Flexkabels ?

 

[hexter]

ESD Schutz war vorhanden beim öffnen ?

Ich greif da immer gern an was festes aus Eisen, Heizkörper zb.

 

[redbull-kalli]

Ich greif da immer gern an was festes aus Eisen, Heizkörper zb.

Ich sitze auf einer spez. Matte. Mir ist bisher noch nie etwas derartiges passiert. Ich verstehe es nicht.

 

[Wuchtbrumme]

Auch der Rückbau auf das orig. Modul entlockte dem MBP kein Äpfelchen. - Im Vergleich zu einigen Anleitung im Internet sollt ich alles richtig gemacht haben. - [...]
Warum bootet es nicht mehr?

Ist es wirklich nur so, dass es nicht mehr bootet oder meinst Du nicht eigentlich, dass kein Bild erscheint?
Einbauten kontrolliert, dass alles richtig sitzt und verbunden ist? Keine Schraube reingefallen oder abgerutscht mit dem Schraubendreher (sorry)? Batterie ist dran? SMC-Reset durchgeführt? Was sind die Symptome genau?
Ist das ein MBP mit T1-Chip?

Ich sitze auf einer spez. Matte. Mir ist bisher noch nie etwas derartiges passiert. Ich verstehe es nicht.

das kann sogar kontraproduktiv sein. Eine Erdung während Arbeiten an ESD ist eine Vorsichtsmaßnahme, aber worauf es wirklich ankommt, ist, sich *vorher* zu "entladen", nicht erst am Gerät Wenn man vorher nur einfach mit seinen Sportschuhen über Kunstrasen schlurft und sich dann auf die Matte setzt, dann kann genau das passieren.

...ich mach seit 30 Jahren rum und habe nur ein-, zweimal Armband verwendet, aber vorher peinlich drauf geachtet, einen Heizkörper am unlackierten Teil anzufassen, nie was passiert. Besonders kritisch ist das Thema nicht mehr, wenn man sich nicht extrem blöd anstellt.

 

[redbull-kalli]

...nein, alle Schrauben sind wo sie hingehören. Alle Kontakte sind ok. Mit und ohne Netzteil versucht. Am USB-C-Netzteil des Displays versucht. Verschiedene Rückstelloptionen ausprobiert. Das Gerät reagiert auf überhaupt nichts.

...extrem blöd stelle ich mich eigentlich nur selten an. Das aber weniger bei Reparaturen, Aufrüstarbeiten oder Pflegediensten. Ich habe inzwischen irgendwo zwischen 50 und 100 Macs in den Fingern gehabt und daran gewerkelt. Bei mir ist auch noch nie einer "gestorben". Deshalb bin ich ja so irrtiert.

Dieses MBP wurde vor ca. 18 Monaten zum vorsorglichen Tausch des Datenspeichers zurückgerufen. Ein Grund hierfür wurde nicht genannt. Auch handelt es sich bei diesem Modell um den um 2 Jahre verlängerten Service bei Tastaturproblemen.

 

[Wuchtbrumme]

Bitte klärst Du noch die Sache mit der Symptomatik auf? Was passiert genau? Hast Du Bild oder tut sich nichts?

 

[redbull-kalli]

...bei "tot" tut sich eigentlich nichts. Null Reaktion auf gar nichts.
Ich habe gerade mit dem autorisierten Händler meines Vertrauens telefoniert. Sollte tatsächlich das Logic Board Defekt sein, etwas anderes kann er sich per Ferndiagnose in diesem Fall nicht vorstellen, dann kommen kosten von € 500,00 - 600,00 auf mich zu (je nach Dauer 4 oder 6 AWs). Die Schwachstelle scheint das Festplattenmodul zu sein (das Originale). Damit soll es schon viele Probleme gegeben haben. Eine andere Möglichkeit wäre der Adapter für das neue Modul. Der ist zwar für dieses Modell vorgesehen (es steht sogar drauf), aber möglich wäre es schon. - Sch....ade!

 

[Wuchtbrumme]

SMC-Reset (nochmal)?

 

[redbull-kalli]

...gerade noch einmal gemacht!

 

[Wuchtbrumme]

ok, schade, das hört sich dann nicht gut an.
Dass das Teil nur einfach im DFU-Modus ist, hast Du das überprüft?

 

[redbull-kalli]

der A1708 hat keinen T2-Chip. Also auch keinen DFU-Mode. Richtig?

 

[Onku]

Korrekt..

 

[Technico]

Ich klinke mich mal ein... Hast Du schon probiert das MBP nur mit Netzteil zu starten, also ohne Akku angeklemmt ?
Und hast Du den Lautsprecher ebenfalls ausgebaut, als Du die SSD ausgebaut hast ?
Der Winkel ist nämlich, wenn der Lautsprecher noch eingebaut ist, wenn man die SSD ausbaut relativ spitz bzw. man muss die SSD nach oben biegen um diese rauszubekommen.
Dabei kann auch das MLB (Main Logicboard/Hauptplatine) Schaden nehmen.
Sonst sieht es nämlich relativ stark danach aus, als ob die Hauptplatine einen „weg“ hat!

LG Technico

 

[redbull-kalli]

"...nur mit Netzteil", habe ich probiert. Die LS habe ich gelassen wo sie sind. Da ich über das geeignete Werkzeug verfüge (von ifixit), sollte mir der Ausbau eigentlich ohne Beschädigung gelungen sein. Zumal der Speicher schon einmal im Rahmen einer Rückrufaktion durch einen autorisierten Händler getauscht wurde. - Ferner, möchte ich noch ergänzen, hat dieses Modell eine 4-jährige Garantieerweiterung wegen der Tastatur. Vielleicht ist der Defekt aber auch auf das zuvor erfolgte macOS-Upgrade zurückzuführen. - Ich habe für Dienstag einen Termin an der Genius Bar in Düsseldorf. Mal abwarten was die feststellen.

 

[Technico]

Hallo Kalli

hört sich ja soweit gut an, dein Plan!

Wegen dem Ausbau der SSD, wollte ich nur ausdrücken, dass man da sehr vorsichtig sein muss, damit man den Anschluss an der Hauptplatine nicht beschädiget. Aber da scheinst Du sicher zu sein, es nicht gemacht zu haben, gut!

Was ein Vorredner schon gefragt hat... Hast du den Akku auch richtig getrennt, also die T5 Flachkopfschraube mit rausgedreht und die „Akkuklemme“ etwas nach oben gebogen ?

Bei dem SSD Program, welches du angesprochen hast, muss nicht zwingend eine neue SSD eingebaut werden. Es wird auch oft nur eine neue „Firmware“ aufgespielt und nicht gleich das Bauteil ausgetauscht.

Bei dem „Tastatur-Qualitätsprogramm“, das verstehe ich jetzt nicht so ganz... Hast du nun vom Händler auf das ganze Gerät eine 4 Jährige Garantieverlängerungen bekommen, oder meinst du nur, das die Tastatur/TopCase ab Kauf 4 Jahre bei Fehlern ausgetauscht wird ? Hat ja soweit ja nichts mit dem Problem zu tun...

Das sinnigste bei dem Fehler scheint wohl, als hätte die neue SSD/Adapter einen „kurzen“ verursacht und dabei die Hauptplatine mitgenommen. Aber ich will mich da nicht all zu sehr aus dem Fenster lehnen und lasse es lieber die Profis machen

Ich hoffe zusammengefasst, das Apple Dir bei deinem Problem weiterhelfen kann und hoffe das es nicht all zu teuer sein wird, wenn...

Ich wünsch dir noch ein schönes Wochenende und halte durch bis Dienstag

Beste Grüße,
Technico

 

[redbull-kalli]

- ...genauso wie Du beschrieben hast, habe ich den Akku getrennt.

- Es wurde tatsächlich der Speicher gewechselt. Auf dem Beleg der Werkstatt ist die alte und neue S/N des Speichers vermerkt. Diesen Beleg werde ich auch nach Apple mitnehmen.

- Dieses MBP hat Probleme mit der Tastatur (Krümel etc.). Daraufhin wurde durch Apple auf diese Baugruppe eine vierjährige Serviceerweiterung (ab Neukauf) ausgesprochen. Im Bedarfsfall würde die gesamte Bodengruppe kostenlos gewechselt. Vielleicht geht da ja "was". Ob auch der Speicher umgesetzt wird ist mir nicht bekannt. Ich vermute aber eher nicht.

- Das mit dem "kurzen" kann ich mir auch vorstellen. Deshalb werde ich "das" niemanden auf die Nase binden. - Ich habe auch beim Verkäufer einen Kulanzantrag gestellt.

- Wenn alle Stricke reißen kostet mich der Einbau eines neuen Boards beim Händler meines Vertrauens ca. € 540,00 bis 580,00. Der Preisunterschied wird mit den benötigten AWs begründet. Es bleibt dann bei 256GB Speicher. Was das bei Apple kosten würde werde ich ja dann noch erfahren. Da mein MBP kaum Betriebsstunden hat und in aktuell in einem wirklich neuwertigen opt. Zustand ist, werde ich in den stark versäuerten Apfel beissen. Das wird mir eine Lehre sein. Das tut mir nicht nur in der Geldbörse weh.

 

[redbull-kalli]

So, habe heute den Termin bei apple im Köbogen wahrgenommen. Vermutlich ist das Board defekt. Der Pauschalpreis beträgt für die Flate Rate 2 Repair Charge bei Totalausfall und Wechsel sämtlicher in Frage kommender Komponenten € 538,99. Mir wurde Innen wie Aussen ein sehr guter Zustand des Mac bescheinigt. opt. kann kein Fehler erkannt werden. U. U. können die Kosten auch niedriger ausfallen. Das hängt vom tatsächlichen Fehler ab. - Wenn ich den Mac bei apple direkt gekauft hätte, wäre sehr wahrscheinlich noch Kulanz möglich gewesen. Ich hoffe sehr, dass es nicht die Hauptplatine ist. In ein paar Tagen bin ich Schlauer. - Schluck!

 

[redbull-kalli]

So, die Kuh ist vom Eis und der Geldbeutel erleichtert. Gerade habe ich mein MBP abgeholt. Leider kaonnte man mir im Preis nicht weiter entgegenkommen. Aber der Reihe nach. - Es stellte sich heraus das das Logicboard und der Festplattenpeicher Defekt sind. Eine Ursache dafür konnte nicht gefunden werden. Das macht mehrwertssteuergekürzt (-3%) € 525,41. dieser "günstige" Preis ist dem Flate Rate 2 (Fest-) Preis geschuldet. Sonst hätte das €1.268,24 gekostet...

- Logic Board i5 2,3GHz 8GB - € 366,06 Netto
- Flash Storage 256GB - € 274,31 Netto
- Reparaturpauschale - € 452,94 Netto
€ 1.093,31 Netto ( +174,9316% MwSt) € 1.268,24.

 

[YoshuaThree]

So, die Kuh ist vom Eis und der Geldbeutel erleichtert. Gerade habe ich mein MBP abgeholt. Leider kaonnte man mir im Preis nicht weiter entgegenkommen. Aber der Reihe nach. - Es stellte sich heraus das das Logicboard und der Festplattenpeicher Defekt sind. Eine Ursache dafür konnte nicht gefunden werden. Das macht mehrwertssteuergekürzt (-3%) € 525,41. dieser "günstige" Preis ist dem Flate Rate 2 (Fest-) Preis geschuldet. Sonst hätte das €1.268,24 gekostet...

- Logic Board i5 2,3GHz 8GB - € 366,06 Netto
- Flash Storage 256GB - € 274,31 Netto
- Reparaturpauschale - € 452,94 Netto
€ 1.093,31 Netto ( +174,9316% MwSt) € 1.268,24.

Ist nur eine vage Vermutung - ich habe das im Forum aber schön öfter angebracht in verschiedenen Threads - es gibt im Internet immer wieder User Berichte über geschrottete LogicBoards direkt nach Einbau einer M.2 SSD mit so einem Adapter. Es könnte also gut sein, dass diese "China-Adapter" einfach nicht 100% das Gelbe vom Ei sind...