Ipad Pro Reparatur oder Tausch?

[Jaelle]

Mein Ipad Pro 10,5 hat einen Sprung im Display ohne Fremdeinwirkung. Ich hab es ohne Beschädigung ans Ladegerät gehängt und 2 Stunden später mit einem Haarriß im Display wieder abgenommen. Nachdem außer mir niemand in der Wohnung war, für mich keine Fremdeinwirkung. Leider ist das Gerät schon 3 Jahre alt, so dass es keine Gewährleistung mehr gibt. Der hiesige Reseller sagte mir, Apple würde die neueren Ipads nicht mehr reparieren, sondern man bekommt ein Neugerät. Hat jemand kürzlich eine Reparatur vornehmen lassen und kann das bestätigen? Auf der Apple Seite steht da nichts genaues. Die Preise sind sehr hoch. Wenn ich allerdings ein Neugerät bekomme, wäre mir das diesen Preis auch wert. Bei einer Reparatur oder einem gebrauchten Austauschgerät halt eben nicht.
Was sind Eure Erfahrungen?
LG
Jaelle

 

[rene-xy]

Normal wird das iPad getauscht.

 

[orcymmot]

Wenn ich allerdings ein Neugerät bekomme, wäre mir das diesen Preis auch wert.

Es sind in der Regel „refurbished“ Geräte, bei denen der Akku und das Gehäuse normalerweise getauscht/frisch sind. Andere Komponenten können schon gebraucht sein, was sich jedoch nicht wirklich bemerkbar macht.

 

[Zug96]

Apple repariert keine IPads dies stimmt, man erhält immer ein Refurbished Gerät zurück.