Handy kann nicht mehr verwendet werden.

[mabusch]

Hallo ich habe folgendes Problem.

Mein altes Iphone 5 wollte ich für meinen Urlaub wieder benutzen. Jetzt stelle ich fest, dass ich die Apple ID und die damals genutzte Email Adresse vergessen habe. Ich hatte mein Handy vor einigen Jahren zurückgesetzt. Als ich es jetzt starten wollte, verlangt er immer die damalige Apple ID. GIbt es einen Weg dies zu umgehen?

Oder kann mir jemand helfen?

 

[orcymmot]

GIbt es einen Weg dies zu umgehen?

Nein. Ohne AppleID und zugehöriges Passwort ist es nur noch ein Dekoartikel oder Elektroschrott.
Es gibt auch keine "inoffiziellen" Wege.

 

[Bountyhunter]

@orcymmot
da liegst Du aber falsch - kann man sehr wohl offiziell !

Wenn das Passwort vergessen wurde hilft das evtl.:
https://support.apple.com/de-de/HT201487

Wenn die ID nicht mehr bekannt ist:
https://support.apple.com/de-de/HT201354

und hierüber oder über Apple-Support, kann man das wieder heilen:
https://appleid.apple.com/#!&&page=signin&page=signin

 

[staettler]

Mit der originalen Rechnung geht das bei Apple ganz einfach.

 

[orcymmot]

Mit der originalen Rechnung geht das bei Apple ganz einfach.

Sorry, diese Möglichkeit habe ich in der Tat außer Acht gelassen.

 

[Martin Wendel]

Ich hatte mein Handy vor einigen Jahren zurückgesetzt.

Nur als Erläuterung: Du hättest damals vor dem Zurücksetzen die iCloud-Funktion "Mein iPhone suchen" deaktivieren müssen, das würde auch die Aktivierungssperre lösen. Darauf wird man auch hingewiesen, möchte man das iPhone zurücksetzen. Denn über reguläre Methoden ließe sich das gar nicht bewerkstelligen, wenn die "Mein iPhone suchen"-Funktion noch aktiviert ist. Das lässt sich nur über den DFU-Modus umgehen.

 

[orcymmot]

Ein iPhone lässt sich im DFU Modus entsperren, wenn „Mein iPhone suchen“ aktiv ist? Das wäre mir neu.
Oder habe ich dich falsch verstanden?

 

[Martin Wendel]

Wenn „Mein iPhone suchen“ aktiviert ist, lässt sich ein iPhone nicht direkt am Gerät über Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und auch nicht über iTunes zurücksetzen. Es erscheint dann ein Hinweis, dass zuvor „Mein iPhone suchen“ deaktiviert werden muss. Über den DFU-Modus lässt sich ein iPhone trotz aktiviertem „Mein iPhone suchen“ zurücksetzen – die iCloud-Aktivierungssperre bleibt dann aber natürlich trotzdem eingeschaltet.