[6] Nach Update auf iOS 10.2.1 Kontakte ohne Rückfrage "gemerged"

[mcdaniels]

Hallo,
ich führte gestern bei einem IPhone6 und IPad2 ein iOS Update auf die Version 10.2.1 aus. Das Update selbst lief fehlerfrei durch.

Heute fällt mir auf, dass einige Kontakte (teilweise nur mit Vorname gespeichert) offenbar ohne Rückfrage mit anderen Kontakten, bei denen der Vorname ident ist (aber auch ein Nachname angegeben wurde) zusammengeführt worden sind.

Dies ist natürlich mehr oder minder ein "SuperGAU".

Habe ich also einen Muster Mann mit Nr. 12345 und nur einen Kontakt Muster mit Nr. 67890 dann gibt es nur noch einen Kontakt Muster Mann unter dem dann beide Nummern gespeichert sind?

Anmerken möchte ich noch ,dass auf einem der beiden Geräte die iCloud nicht aktiv war und erst im Zuge der Installation von iOS10.2.1 aktiviert worden ist (beide Geräte nutzen den gleichen iCloud-Account). Kann es daran liegen? Meines Erachtens ist es der Sinn der Cloud, dass meine Geräte auch einen iCloud-Account nutzen.

Nebenbei erwähnt, lassen sich auch kein .doc Attachments mehr öffnen (E-Mail-App)

Ich bedanke mich schon jetzt für die Rückmeldungen.

 

[nadine09]

Meinst du vielleicht 11.2.1 ?

Bei mir ist alles wie vorher nach dem Update. Ich habe z.B 2x Thomas im Telefonbuch (1x mit und 1x ohne Nachname). Beide Kontakte stehen nach wie vor eigenständig.

Aber das wäre ja auch ein Unding von apple einfach die Kontakte zusammen zu schmeißen. Gut, dass ich für die meisten Kontakte einen Nachnamen vergeben habe....

Viel Erfolg beim auseinander klamüsern [emoji85]

 

[Cohni]

@mcdaniels
Herzlich Willkommen im Forum!

Ich kann keinen der beschriebenen Fehler bei meinem 8+ nachvollziehen. Da ist irgendwas bei Deinem Phone schiefgelaufen, was natürlich ärgerlich ist.

 

[Martin Wendel]

Nutzt du vielleicht irgendeine separate App, die in die Verwaltung der Kontaktdaten eingreift? Kann mir fast nicht vorstellen, dass sowas durch iOS selbst passiert.

 

[ains71]

Bei mir hat die Facebook App mal etwas ähnliches veranstaltet, ist abermals schon eine Weile her.

 

[mcdaniels]

Nein es ist keine Zusatzapp installiert betr. Kontakte. Ich dachte zuerst, dass dies dadurch verursacht wurde, dass die iCloud auf einem Gerät nachträglich aktiviert worden ist und vielleicht einfach ein paar zusätzliche Kontakte vorhanden sein werden. Nämlich die des Gerätes, welches eben nachträglich dazugekommen ist.

Es handelt sich um die 10.2.1.

Aber dass er mir die Rufnummern verschiedener Personen unter einem Namen zusammenwirft ist der Supergau...

Ich habe ein paar Infos über angebliche Probleme mit der Kontakteapp nach Update gefunden.

Geht vom Neustart des Phones, über Kontakteappeinstellungen bis hin zur Rücksetzung aller Einstellungen.

Frage ist, ob das Rücksetzen das Problem löst bzw. was hier dann alles verloren geht.

Bin kein IPhoneuser...ist bei den Geräten meines Chefs passiert...

 

[ThomasBn]

Bin kein IPhoneuser...ist bei den Geräten meines Chefs passiert...

Na dann ist es doch völlig wurscht

 

[mcdaniels]

...eben nicht, da ich das Update durchgeführt habe und jetzt auf Ursachensuche bin. Nachdem dies aber offenbar weder durch die Aktivierung des iCloudkontos provoziert werden kann noch irgendjemand derartige Probleme duch das Update hatte, steh ich ohnehin im Wald.

Fakt ist, dass es vor dem iOS Update kein Problem gab, jedoch danach. Irgendwas ist da wohl schief gelaufen, ohne dass man als Admin/User etwas falsch gemacht hat.

Vielleicht ein individueller Softwarefehler.

 

[doc_holleday]

Aus welcher Quelle hast du denn iOS 10.2.1 bezogen? Ich hätte erwartet, dass man das inzwischen nicht mehr offiziell über das Apple-Angebot installieren kann, da Apple relativ zügig die alten Versionen nicht mehr signiert.

 

[Martin Wendel]

Es ist auch nicht möglich, iOS 10.2.1 zu installieren.

 

[mcdaniels]

Guten Morgen,
Update wurde direkt auf den Geräten angeboten. Es war jeweils ein Uralt iOS installiert. (vermutlich nie upgedatet)

Leider kann ich die Versionsnummer zur Zeit nicht gegenprüfen, da ich die Geräte nicht mehr habe.

 

[mcdaniels]

Asche auf mein Haupt. Ihr hattet recht. Es handelt sich um die 11.2.1.

Problem ist dennoch wie beschrieben aufgetreten.

Könnte es durch den großen Versionssprung verursacht worden sein (von einem uralt iOS zum aktuellen?), oder ist dies bei Apple an sich kein Problem?

PS: Könnte das ein Admin der Korrektheit halber ausbessern? Danke und sorry!

 

[ThomasBn]

Am großen Versionssprung kann es eher nicht liegen, habe letzte Woche ein Update von einem iPhone 4s!!! auf das iPhone X durchgeführt, ohne irgendwelche Probleme.