[6+] Telefonieaussetzer

[ibomal]

Hallo und frohe (Rest)Weihnachten,

mir ist jetzt schon 4-5 mal aufgefallen, dass ein Gespräch beendet wurde, obwohl ich Empfang hatte. War entweder im LTE Bereich oder gutem 3G und habe mich nicht bewegt. Plötzlich war das Gespräch beendet und ich hatte gar kein Netz oder keine Internetverbindung mehr. Machmal fällt es in GPRS zurück.

Ist mein iPhone kaputt oder kann das vorkommen? Provider ist o2 und es lief immer einwandfrei. Viele Billiggeräte haben ja Probleme mit dem Roaming, ich eigentlich nie. Und ich hatte ja vollen o2 Empfang. Zudem ist es mir an 3 verschiedenen Orten aufgefallen.

Langsam nervt das ein wenig.

Hatte jemand schon so ein Problem?

Danke.

 

[Farafan]

Bei O2 würde ich im Augenblick nichts ausschließen.

O2 arbeitet gerade daran das Netz mit E plus zusammenzulegen. Das führt häufig lokal zu recht seltsamen Effekten und geht nicht ohne Kollateralschäden ab.

 

[ibomal]

Ja, von der Zusammenlegung habe ich auch schon gelesen aber an 3 unterschiedlichen Orten fast zur selben Zeit? Ist mir auch nur im November und Dezember aufgefallen. Vorher lief alles perfekt. Laut o2 gibt es bei uns noch keine Zusammenlegung.

 

[Farafan]

Also generell ist es eher sehr unwahrscheinlich das es sich um einen Fehler des iPhones handelt.

Das eine Funktion wie Handover zeitweise einmal geht und dann einmal nicht ist nahezu ausgeschlossen. Besonders da solche Funktionen immer vom Netz und nicht vom Telefon gesteuert werden. Das iPhone macht nur das was ihm das Netz sagt.

Was dir eine Hotline erzählt und was tatsächlich passiert steht immer auf zwei unterschiedlichen Blättern. Zumal die Änderungen an der Sendeleistung, Frequenzen, Antennenausrichtungen (die zum Großteil rein softwaremäßig gesteuert wird) und Zu- oder Abschaltung von Basisstationen komplett zentral geschieht ohne das vor Ort ein Männlein arbeitet.
Hier hält man sich mittlerweile gern bedeckt um nicht gleich im Internet einen riesengroßen Aufschrei zu riskieren oder mit massenweisen Gebührenminderungen konfrontiert zu werden.

 

[ibomal]

Sicherlich, erzählen können die immer viel. Ich wundere mich halt darüber, warum das an drei verschiedenen Orten ( komplett andere Gegend) auch passiert. Werde wohl mein altes Handy mal abstauben und im iPhone meine CallYa Karte testen.

Danke für deine Meinung. Wenn das so weitergeht, werde ich jedenfalls wechseln, was aber sehr schade wäre.

 

[Fresh_Prince]

Das kann ich und meine Freundin mit O2 bestätigen. Das passiert hin und wieder mal. Oder sie ruft mich an, ich nehme ab und es kommt nichts. Danach geht es. Ich glaube O2 kommt noch nicht 100% damit klar dass das E Plus Netz mit integriert ist. Gerade wenn es auf O2 Plus wechselt, wird die Telefonqualität oft sehr mies und rumpelig. Es ist schon besser geworden, aber leider gibt es immer wieder miese Ausetzer.

Egal ob man sich bewegt oder nur in der Wohung am selben Fleck sitzt.

 

[ibomal]

Stimmt, die "Ruhe" nach dem Abnehmen ist mir auch schon aufgefallen, habe es bis jetzt aber auf mich geschoben (vielleicht nicht richtig hingehört usw)

Na, dann scheint es wirklich nicht am Telefon zu liegen. Hoffentlich passiert da bald etwas. Können ja auch mal wichtige Gespräche sein :rolleyes:

 

[Farafan]

Hoffentlich passiert da bald etwas.

Die Hoffnung muss ich dir aufgrund von etwas mehr Hintergrundinformationen leider nehmen.

 

[Fresh_Prince]

Ich hab auch schon überlegt meinen Ende 2016 auslaufenden Vertrag nicht noch mal zu verlängern und zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Ich bin einfach länger schon nicht mehr so zufrieden mit O2. Bis sie E Plus mit ins Bot geholt haben war ich es jedenfalls aber.

 

[ibomal]

Die Hoffnung muss ich dir aufgrund von etwas mehr Hintergrundinformationen leider nehmen.

Meine Hoffnung ist ja, dass es mit der Zusammenlegung besser wird. Schauen wir mal, deshalb schließe ich niemals Laufzeitverträge ab.

 

[Farafan]

Man muss hier O2 auch ein wenig in Schutz nehmen.

Eine Auflage unter der dieser Zusammenschluss erlaubt wurde ist die Aufgabe von Standorten und Frequenzen. Aus kaufmännischen Gründen muss man dies ohnehin tun.
Zwei bisher eigenständige Netze zu integrieren ist eine gewaltige Aufgabe an der man sicherlich noch ein oder zwei Jahre zu knabbern haben wird.

 

[Fresh_Prince]

Was die Abdeckung bezüglich 3G an Stellen wo ich es vorher nicht hatte anbelangt bin ich auch zufrieden. Nur hat sich die Telefonqualität sehr verschlechtert wenn es von O2 auf E Plus wechselt. Das ist schade. Aber mal sehen.

 

[92893]

Kann das so bestätigen. Hab da auch so meine Probleme.

 

[ibomal]

Ich habe jetzt die Karte mal in mein Zweithandy gesteckt und werde es beobachten. Habe jetzt 3 Gespräche hinter mir und es ist nicht aufgetreten. Leider war es vorher auch sehr unregelmäßig.

 

[macseppo]

Selbst wenn du volles Netz hast, kann es sein, dass das Telefonat mal abbricht. Passiert manchmal, wenn auf einem Sendemasten sehr viele Geräte telefonieren. Mit o2 kenn ich mich nicht aus, ich habe Vodafone und dort kommt es zwar selten vor, aber es kommt vor. Mach dir keinen Kopf, dein Gerät ist nicht kaputt.
PS: Wenn das Problem oft am selben Ort auftritt, schau mal ob bei o2 eine Störungsmeldung vorliegt. Wenn nicht, melde eventuell eine Störung.
Hoffe konnte dir helfen.