Telekom Rückruf bei besetzt

[Hamsta]

Moinsen,

ich habe bei meinem aktuellen iPhone 6 (und ich meine auch schon bei meinem vorherigen Modell 5) mit einem "normalen" Telekom Vertrag folgendes "Problem": Wenn ich eine Nummer anrufe und dort ist besetzt kommt automatisch die Stimme "wir rufen Sie zurück" und dann wird regelmäßig die von mir angerufene Nummer in meinem Display angezeigt (nur mit nem * davor) und dann gehe ich ran und dann klingelt es wieder (bzw. meist ist bei der Gegenstelle und immer noch besetzt) und das zieht sich dann so lange hin, bis ich einmal den ankommenden Anruf (meiner gewählten Nummer mit dem * davor) abweise - erst dann stopt der Zirkus.

Wie kann ich diese tolle unnütze Funktion die meines Erachtens nicht das iPhone sondern das Netz bereitstellt(?) abschalten? In google wollen die meisten Leute diese an haben (diesen Wunsch kann ich nicht nachvollziehen oder geben Tipps vonwegen "Online in deinem T-Mobile Account in den Tarifoptionen" (da steht diese Option aber nirgends aufgeführt) oder *37# was bei meinem iPhone aber auch nichts bringt.

Wäre für sachdienlichen Hinweise überaus Dankbar.

 

[dadudeness]

2202 anrufen und 'Berater' rufen

 

[technikelse]

Ich weiß ja nicht in welchem Parallelgoogle du unterwegs warst, aber die Suchanfrage "Rückruf bei besetzt" ergab bei mir innerhalb einer Sekunde diesen Treffer: https://www.t-mobile.de/komfortdienste/0,27433,29017-_,00.html

 

[maddi06]

aber die Suchanfrage "Rückruf bei besetzt" ergab bei mir innerhalb einer Sekunde diesen Treffer

Weil du halt voll die Tech- Nick Else bist!

 

[technikelse]

Weil du halt voll die Tech- Nick Else bist!

Noch Fragen? [emoji41]

 

[Rastafari]

Noch Fragen?

Gern.

Die Lottozahlen für dieses Wochenende?

Was hat sich W.A. Mozart nur dabei gedacht, als er textete: "Leckt mich IM Arsch."
(Immerhin gar nicht so einfach...)

Wenn ein gleichseitiges Dreieck mit drei rechten Winkeln gebildet werden kann, was können wir daraus folgern?

 

[-_ Dissidia _-]

Moinsen,

ich habe bei meinem aktuellen iPhone 6 (und ich meine auch schon bei meinem vorherigen Modell 5) mit einem "normalen" Telekom Vertrag folgendes "Problem": Wenn ich eine Nummer anrufe und dort ist besetzt kommt automatisch die Stimme "wir rufen Sie zurück" und dann wird regelmäßig die von mir angerufene Nummer in meinem Display angezeigt (nur mit nem * davor) und dann gehe ich ran und dann klingelt es wieder (bzw. meist ist bei der Gegenstelle und immer noch besetzt) und das zieht sich dann so lange hin, bis ich einmal den ankommenden Anruf (meiner gewählten Nummer mit dem * davor) abweise - erst dann stopt der Zirkus.

Wie kann ich diese tolle unnütze Funktion die meines Erachtens nicht das iPhone sondern das Netz bereitstellt(?) abschalten? In google wollen die meisten Leute diese an haben (diesen Wunsch kann ich nicht nachvollziehen oder geben Tipps vonwegen "Online in deinem T-Mobile Account in den Tarifoptionen" (da steht diese Option aber nirgends aufgeführt) oder *37# was bei meinem iPhone aber auch nichts bringt.

Wäre für sachdienlichen Hinweise überaus Dankbar.

Entweder wie schon gesagt 2202 anrufen, oder im Kundencenter bei Tarifoptionen deaktivieren.

Dann solltest du damit keine Probleme mehr haben

 

[Hamsta]

Ich wollte nur mal Rückmeldung geben, da ich wieder das Problem hatte und bei meiner Google-Suche dieser Beitrag auftauchte , dass man es ganz einfach mit #37# ausschalten kann (mit eigenem grafischen Feedback auf dem iPhone(!))

Ich weiß ja nicht in welchem Parallelgoogle du unterwegs warst, aber die Suchanfrage "Rückruf bei besetzt" ergab bei mir innerhalb einer Sekunde diesen Treffer: https://www.t-mobile.de/komfortdienste/0,27433,29017-_,00.html

Unter dem Link wird einem nicht geholfen. Dort ist zwar ein Button "Komfortdienste im Kundencenter ändern" aber im Kundencenter gibt es diese Option nicht (siehe meinen ersten Beitrag).

 

[-_ Dissidia _-]

Ich wollte nur mal Rückmeldung geben, da ich wieder das Problem hatte und bei meiner Google-Suche dieser Beitrag auftauchte , dass man es ganz einfach mit #37# ausschalten kann (mit eigenem grafischen Feedback auf dem iPhone(!))

Danke, soeben deaktiviert ohne nerviges Kundencenter oder Hotline [emoji4]