Ripit startet nicht

[tjalv]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem Programm "ripit":
Es startet nicht mehr, ich bekomme eine Fehler-Meldung.
Bis gestern ist es noch problemlos gelaufen.
Habe es schon neu runter geladen, keine Verbesserung.
Es ist das erste Problem überhaupt auf dem Rechner seit 3 Jahren.

Kann mir jemand helfen ?

LG

 

[MacAlzenau]

ich bekomme eine Fehler-Meldung.

Und die lautet?
Steht eventuell zusätzlich eine Meldung in der Konsole mit mehr Angaben?
Irgendetwas geändert, umgestellt, neu installiert zwischen dem letzten Funktionieren und dem Fehler?

 

[tjalv]

sorry, was heißt in der konsole ?

ich bin was den mac angeht ziemlicher laie.
es war zum schluss so, dass ich das programm ripit mehrmals im finder angezeigt bekommen habe, aber nur eine version hat funktioniert.
zwischendurch ging es dann mal wieder.
kann es ein problem sein, dass ich das programm mehrmals installiert hab ?

danke !

 

[Gelöschtes Mitglied 115674]

kann es ein problem sein, dass ich das programm mehrmals installiert hab ?

Liegt nahe. Wieso hast du es mehrmals installiert? Ein Programm wird eigentlich nur in den Programme-Ordner installiert. Daher würde ich dir raten, die Duplikate außerhalb des Programme-Ordners zu löschen. Dann sollte es wie gewohnt funktionieren.
Die Konsole findest du übrigens in den Dienstprogrammen (= Ordner im Programme-Ordner) - am einfachsten per Spotlight aufrufen.

 

[tjalv]

ok, habs gelöscht. nun hab ich das problem, dass das programm aus dem programme ordner mal startet, und mal wieder nicht ???

 

[Gelöschtes Mitglied 115674]

Ok das ist komisch. Einfach mal neuinstallieren. Bzw. in der Konsole nachsehen, ob da irgendwas sinnvolles steht - zum Zeitpunkt des fehlerhaften Starts des Programms.

 

[tjalv]

eben email von support:
das programm startet nach einem update nicht mehr auf 10.6., es will 10.8.
habe nun eine ältere version, und es läuft wieder.

danke !