Expressaustausch - Daten wirklich gelöscht - Fragen

[Bennyle]

Hi Leute,

ich habe ein IP5 und Probleme mit dem Akku. Dieser wurde im Dez 2012 bereits getauscht, jetzt das gleiche Spiel (oftmals geht das Iphone bei 5-10% aus). Habe noch bis morgen ACPP und heute erstmalig ein Expressaustausch veranlasst.

Soweit hab ich das auch verstanden. Aber ich hab da noch Fragen:

Ich habe noch IOS 7 drauf und würde dann ein Backup machen und dieses dann beim "neuen" IP5 aufspielen. -> Vielleicht auch ohne, da es vielleicht auch im Backup liegt bzw ich schon viel drauf hab. Aber dies ist halt immer eine feine Sache bei Itunes mit dem Backup, so dass alles wieder vorhanden ist.

1. Wie sollte ich dann vorgehen? Backup einspielen und evtl dann auf IOS 8 updaten?

2. Ich mache dann einen Termin, wann der Fahrer das "alte" Iphone holt, will es ja zumindest erstmal testen

3. Wie lösche ich meine Daten wirklich sicher vom Iphone? Und muss ich sonst etwas beachten? Icloud Suche musste ich bereits ausschalten aber muss ich sonst noch das Iphone deaktivieren?

4. Ich habe noch Exchange am Laufen. Google hat das aber eingestellt. Muss ich hierbei etwas beachten oder läuft das mit dem Backup weiter?

Hoffe auf Antworten und bedanke mich jetzt bereits.

 

[hillepille]

Hi, wenn du Pech hast, ist auf dem Austauschgerät eh IOS8 installiert. Ich würde zur Sicherheit ein Backup mit IOS7 machen, dann auf IOS8 updaten und nochmal ein Backup machen. Dann hast du auf alle Fälle, egal mit welchem IOS das Gerät kommt, die Möglichkeit das zurückzuspielen, wenn du das dann willst.

Wenn das iPhone zufällig im Developerportal angemeldet ist, würde ich das dort auch deaktivieren. Wenn du das Gerät an iTunes anschließt und auf Wiederherstellen gehst, dann ist das Gerät danach komplett leer. ich würde es dann auch so belassen und es nicht mehr mit meiner Apple-ID koppeln. Aber du darfst dann natürlich auch kein Backup wieder einspielen.

Wenn du auch die Einstellungen, etc mit übernommen haben willst, musst du das Backup verschlüsselt anlegen, dann werden auch Logindaten für Dienste etc. idR mit übertragen.

 

[Bennyle]

Du meinst du soll nach dem löschen das Iphone so belassen aber ein Backup auf das neue iphone kann ich einspieln

 

[hillepille]

Bezog sich auf Frage 3:

Wenn das iPhone zufällig im Developerportal angemeldet ist, würde ich das dort auch deaktivieren. Wenn du das Gerät an iTunes anschließt und auf Wiederherstellen gehst, dann ist das Gerät danach komplett leer. ich würde es dann auch so belassen und es nicht mehr mit meiner Apple-ID koppeln. Aber du darfst dann natürlich auch kein Backup wieder einspielen.

Bezog sich auf Frage 4:

Wenn du auch die Einstellungen, etc mit übernommen haben willst, musst du das Backup verschlüsselt anlegen, dann werden auch Logindaten für Dienste etc. idR mit übertragen.

Ja genau, auf dem abzugebenden Gerät kein Backup einspielen, wofür auch? Auf das neue iPhone kannst du natürlich auch ein Backup einspielen. Ich vermute aber du bekommst Schwierigkeiten, wenn auf deinem jetzigen Gerät IOS7 läuft und das Austauschgerät mit IOS 8 kommen würde. Daher würde ich das alte Gerät erst mit IOS 7 sichern und dann auf IOS 8 updaten und das auch sichern. Dann ist es letztlich egal mit welchem IOS das neue Gerät kommt.

 

[Berlin]

Zu 2: Du brauchst keinen Termin machen: Das ganze kommt im Normalfall per Hermes, dann liegt ein Rückumschlag bei. Einfach in einem Hermes Shop abgeben. Ausser natürlich die schicken es per DPD oder TNT, aber im Normalfall nicht.

Ich würde vorher auch das alte Gerät auf iOS 8 updaten und ein Backup (verschlüsselt) in iTunes machen.
Wenn Du das neue Gerät dann eingerichtet hast und alles funktioniert, einfach in den Einstellungen iPhone mit Daten zurücksetzen, ab in den Umschlag und weg.

Pass nur auf, dass du es schnell zurückschickst, wenn du die Frist versäumst, wird es richtig teuer.