IPhone3 - alle Kontakte auf einmal weg

[Bullifan]

Habe seit heute früh ein rießiges Problem mit meinem IPhone3.
Wollte heute früh eine SMS schreiben und plötzlich wurde der Bildschirm des Handys schwarz und danach kam für längere Zeit dann ein schwarzer Bildschirm und einem Kreis wo man sieht das das Handy im Hintergrund rechnet. Nach ca. 5 Minuten habe ich dann für ca. 20 Sekunden lang den Ausschalt- und Homebutton gedrückt. Hab dann das IPhone neu gestartet und als ich die SMS dann schreibe wollte waren auf einmal alle meine Kontakte weg.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen und sagen was ich machen soll und wie ich wieder meine ganzen Telefonkontakte daherbekomme.

 

[Martin Wendel]

Einfach mit deinem letzten Backup wiederherstellen.

PS: Meinst du ein iPhone 3G oder ein iPhone 3GS? Ein iPhone 3 gibt es nicht.

 

[Bullifan]

Es handelt sich um ein IPhone 3GS. Und wie mach ich das mit dem Backup wiederherstellen?

 

[Martin Wendel]

Je nachdem wo du Backups speicherst.

Wenn sie in iTunes sind: Gerät anhängen und "Aus Backup wwiederherstellen" auswählen.
Wenn in der iCloud: Gerät zurücksetzen und beim Einrichten mit der iCloud-ID anmelden und das Backup auswählen.

 

[Bullifan]

Ok. Dann hab ich glaub ich ein Problem. Weil das letzte mal das ich mein IPhone mit ITunes verbunden hatte ist schon ein paar Monate her.
Aber wie kanns möglich sein das alle meine Kontakte auf einmal weg sind? Weil ich hab nix gemacht. Kein Softwareupdate noch sonst irgend etwas.
Und gibts keine andere Möglichkeit die Kontakte wieder herzustellen?

 

[Genuine-G]

Ok. Dann hab ich glaub ich ein Problem. Weil das letzte mal das ich mein IPhone mit ITunes verbunden hatte ist schon ein paar Monate her.

Irgendein User hier in der Community hat in seiner Signatur stehen "Kein Backup, kein Mitleid". Diesen Satz sollte sich jeder Computer- bzw. Smartphone-User ganz dick hinter die Ohren schreiben. Wieso, stellst Du ja gerade schmerzlich am eigenen Leib fest...

Aber wie kanns möglich sein das alle meine Kontakte auf einmal weg sind? Weil ich hab nix gemacht. Kein Softwareupdate noch sonst irgend etwas.

Wie soll Dir diese Frage jemand per Ferndiagnose beantworten können?

Und gibts keine andere Möglichkeit die Kontakte wieder herzustellen?

Wo sollen die Kontakte denn auf einmal wieder herkommen, wenn Du kein Backup hast. Verlorengegangene Daten schwirren doch nicht mehr einfach so in der Luft 'rum, so dass man sie wieder einfangen könnte. Weg ist weg.

Zusammengefasst hast Du's ja selber schon trefflich auf den Punkt gebracht:

Ok. Dann hab ich glaub ich ein Problem. [...]

Und genau so ist es!