I -phone 4s W-lan defekt, Umtausch im App-Store trotz abgel. Garantie

[Juliett]

Hallo zusammen,

ich bin ganz neu hier und hab mal eine Frage:

Mein W-Lan "Schalter" am Handy ist jetzt seit 1 Woche grau hinterlegt und lässt sich nicht mehr aktivieren.
Alle Fehlerbehebungs-Vorschläge wie Hard-Reset, zurücksetzen etc. habe ich ohne Erfolg durchgeführt.

Nun habe ich am Sa. einen Termin im Apple Store.

Das Handy habe ich seit September 2011.

Wird das Gerät auf Grund des weit verbreiteten Fehlers wohl noch kostenlos getauscht, oder muss ich die Kosten tragen?
Vielleicht hat ja einer von euch das gleiche Problem gehabt und kann mir sagen was bei ihm dabei rum gekommen ist.!?

Danke!

 

[Genpc]

Solange du noch Gewährleistung hast, müsste es getauscht werden, da der Fehler schon ab Werk besteht

 

[Martin Wendel]

Solange du noch Gewährleistung hast, müsste es getauscht werden, da der Fehler schon ab Werk besteht

Ähm.... ja

Mein W-Lan "Schalter" am Handy ist jetzt seit 1 Woche grau hinterlegt und lässt sich nicht mehr aktivieren.

 

[Reservist]

Ein Fehler kann durchaus erst später auftreten, aber der Grund dafür schon zu Beginn vorhanden sein (Fehler in der Verarbeitung o.ä.)

 

[Martin Wendel]

Schon, den zu beweisen wird aber schwer.

 

[Mitglied 59480]

Schon, den zu beweisen wird aber schwer.

Vollkommen richtig.

Gewährleistung gibt, ganz richtig, 2 Jahre. Allerdings beim Verkäufer und nicht beim Hersteller. Schon hier könnte die Sache schwierig werden.

 

[tiny]

Apple Care abschließen?

 

[Martin Wendel]

Dafür ist es schon zu spät.

 

[2cahllie]

199€ tauschen lassen.