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Einem Bericht der Financial Times zufolge plane Microsoft im Laufe des nächsten Jahres seine ersten Geschäfte in Europa zu eröffnen. Man befinde sich bereits in Gesprächen mit Grundstücksbesitzern in Großbritannien, die endgültige Entscheidung darüber werde dann aber auf Basis des Erfolges der bestehenden Microsoft Stores getroffen. Microsoft verfolgt mit seinem Retailgeschäften ein ähnliches Konzept wie Apple, vertreibt in seinen Shops aber neben eigener Hard- und Software auch Produkte von Drittherstellern.[PRBREAK][/PRBREAK]
Bis Ende des Jahres soll eine interne Studie vorliegen, welche die bisherigen Shops bewertet und herausfinden soll, welche Konzepte am besten funktioniert haben. Diese Studie soll dann als Basis dafür dienen, ob man das Retailgeschäft auf Europa ausweitet. Neben Software aus dem Hause Microsoft (Windows, Office, etc.) wird in den Stores eigene Hardware (wie Xbox 360 oder Surface), aber auch Hardware von Drittherstellern wie HP, Dell oder Lenovo verkauft. Microsoft Stores bieten dabei ein mit den Apple Stores vergleichbares Shoppingerlebnis und die Geschäfte wirken ähnlich minimalistisch und aufgeräumt. Neben dem normalen Verkaufspersonal sind außerdem auch Spezialisten angestellt, die - wie die Mitarbeiter an der Genius Bar - den Kunden bei technischen Problemen helfen.

Der Microsoft Store in Bellevue (Washington), wenige Tage nach der Veröffentlichung des Surface: Der nur wenige Meter entfernte Apple Store war nach der Veröffentlichung des iPad mini ähnlich bevölkert.
Bis Ende des Jahres soll eine interne Studie vorliegen, welche die bisherigen Shops bewertet und herausfinden soll, welche Konzepte am besten funktioniert haben. Diese Studie soll dann als Basis dafür dienen, ob man das Retailgeschäft auf Europa ausweitet. Neben Software aus dem Hause Microsoft (Windows, Office, etc.) wird in den Stores eigene Hardware (wie Xbox 360 oder Surface), aber auch Hardware von Drittherstellern wie HP, Dell oder Lenovo verkauft. Microsoft Stores bieten dabei ein mit den Apple Stores vergleichbares Shoppingerlebnis und die Geschäfte wirken ähnlich minimalistisch und aufgeräumt. Neben dem normalen Verkaufspersonal sind außerdem auch Spezialisten angestellt, die - wie die Mitarbeiter an der Genius Bar - den Kunden bei technischen Problemen helfen.

Der Microsoft Store in Bellevue (Washington), wenige Tage nach der Veröffentlichung des Surface: Der nur wenige Meter entfernte Apple Store war nach der Veröffentlichung des iPad mini ähnlich bevölkert.
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