precision
Gala
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- 07.07.09
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Finde das mit den Listen auch komisch. Ich denke, die haben nur den Zweck, dass der jeweilige T-Punkt in etwa abschätzen kann, wie viele Geräte er benötigt (Stückzahl).
In welchen T-Punkt gehst Du denn? (Stadt)?
In Bruchsal, liegt bei Karlsruhe.
War eben nochmal dort und habe, bei der selben Mitarbeiterin wie am Dienstag, nachgefragt, ob ich da nicht normal ne schriftliche Bestätigung von denen hätte bekommen müssen. Da hat sie gesagt, ja das sei richtig, allerdings ging da am ersten Tag der Vorbestellung derart viel quer, dass sie erst alle Reservierungen aufgeschrieben hatten um sie dann später ins System einzutragen. Aber ich würde meine Bestätigung bekommen, nur war die zuständige Mitarbeiterin gerade nicht da, ich solle nochmal am Dienstag kommen.
Auf Nachfrage, ob sie denn schon wüssten wieviel IPhones sie bekommen werden, bestätigte sie mir, dass sie weiterhin überhaupt keine Ahnung hätten. Sie hielte es sogar für möglich, dass die Telekom da gar keine Lieferinfos rausgibt und die Dinger einfach verschickt, und es kann gar sein, dass die erst am 24. im Laufe des Tages eintreffen.
Auf die Frage, wie das denn am 24. abläuft, meinte sie "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" gibt es nicht, es würden erst alle angerufen, die in Reihenfolge eins reserviert haben und das würde dann bis Ende des 24. so sein, erst danach werden sie, sofern nicht abgeholt, für die anderen Kunden freigestellt.
Bin auf jedenfall auf das Schlimmste eingestellt, aber werde trotzdem auch ohne Anruf am 24. bei denen auf der Matte stehen.
Aber scheinbar liegt das ganze Chaos ausschließlich an der Zentrale, die Shops werden weder ordentlich informiert, noch werden einheitliche Abläufe bekanntgegeben.