Iphone -Lichspalt-Tausch... Nach wieviel mal neues Iphone ?

seppwert

Jonathan
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Hey

Ich habe heute bereits zum 3. Mal beim Apple-Care ein Tausch-Iphone angefordert. Immer wegen dem besagten Lichtspalt. Es wird aber wieder nur ein Refurbished sein.

Habt Ihr auch schonmal anstatt eines Refurbished ein neues bekommen ?

Wie oft muss man tauschen um ein neues zu bekommen (hört sich das jetzt blöd an :p)?

Gruß

Sebastian
 

BreZel

Eierleder-Apfel
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Hey

Ich habe heute bereits zum 3. Mal beim Apple-Care ein Tausch-Iphone angefordert. Immer wegen dem besagten Lichtspalt. Es wird aber wieder nur ein Refurbished sein.

Habt Ihr auch schonmal anstatt eines Refurbished ein neues bekommen ?

Wie oft muss man tauschen um ein neues zu bekommen (hört sich das jetzt blöd an :p)?

Gruß

Sebastian

Ist wie bei fast allen Produkten (Auto, Handy, usw.). Der Hersteller hat das Recht auf dreimalige Nachbesserung (Refurbished ist da schon ein entgegenkommen seitens Apple... Die könnten auch nur dein Gerät reparieren, was dauern könnte. und zwar sehr lange) bevor du anrecht auf Austausch in ein Neugerät hast (Wandeln, vom Kaufvertrag zurücktreten, nenne es wie du willst).

Stört dich der Lichtspalt so sehr ? Gut ich hatte ihn auch, aber nebenbei noch 3 weitere Mängel. Alleine wegen des Spalts würde ich nicht tauschen. Ist doch "nur" ein Handy *hüstel* ;)

gruß
Max
 

q173242

Roter Delicious
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Nach dem 4. Tausch meines 3G habe ich mal angefragt, ob es nicht besser wäre, mir ein neues Gerät anstatt der rufurbished-swap-phones zu geben. 8 Tage später brachte TNT ein nagelneues und originalverschweisstes 3G.

Ich denke du musst eben explizit danach fragen, ich hätte sonst wieder ein "normales" Austausch-iPhone bekommen.
 

Leko

Idared
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Ich hab mittlerweile auch mein zweites refurbished iPhone. Und auch dieses hat den besagten Lichtspalt. Jedoch habe ich meine zwei anderen Telefone wegen anderen Mängel getauscht. Jetzt werde ich mal sehen wie sehr mich der Spalt nervt. Denn immer eine halbe Woche ohne Telefon ist sehr ärgerlich aber generell müsstest du nach der dritten Nachbesserung Anspruch auf ein neues iPhone haben.
 

eyecandy

Graue Französische Renette
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welchen unterschied macht es schon, ein refurbished oder ein neugerät zu erhalten!?

ein refurbished kann - wie es im regelfall sein wird - fehlerfrei sein.
ein neugerät kann - sowas kommt vor - fehlerbehaftet sein.

an der wahrscheinlichkeit für die fehlerfreiheit des austauschgeätes ändert dies nichts …
 

micki

Halberstädter Jungfernapfel
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ist Glücksspiel nicht verboten? :cool:
 

Scherbenwelt

Braeburn
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Ich habe auch bereits das dritte iPhone... allerdings habe ich das dritte bereits Ende August letzten Jahres bekommen.

Inzwischen habe ich festgestellt, daß der Lichtspalt eh wieder auftauchen wird. Auch wenn das neue Gerät ihn nicht von Anfang an hat... mit der Zeit wird er wieder da sein. Alle iPhones, die ich bisher gesehen habe, hatten ihn früher oder später. Bis auf den Bereich des Lautstärkereglers hilft ein Zusammendrücken des Rahmens... oder kurz öffnen und ein schwarzes Klebeband im Bereich anbringen. Dann ist der Spalt Vergangenheit.
 

Scherbenwelt

Braeburn
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die grosse mehrheit von iphones zeigt auch nach langem gebrauch keine anzeichen dessen (wie sich in diversen threads zum thema hier und anderswo nachlesen läßt) …

Jepp, ich weiß. Drei meiner Bekannten haben ihren Lichtspalt auch nicht entdeckt, bis ich mit Ihnen in einem lichtlosen Raum war und bei richtiger Drehung des iPhones der Spalt auftauchte. ;)

Nein, mal im Ernst... es ist auch nur meine persönliche Erfahrung mit meinen iPhones und denen, die meine Bekannten besitzen. Es kommt auch immer darauf an, wie man das iPhone benutzt, wie man es transportiert und wie hohen Beanspruchungen es ausgesetzt ist.

Der Spalt entsteht wohl vor allem dann, wenn das iPhone Querbelastungen ausgesetzt ist (Hosentasche beim Autofahren etc.). Ich finde es natürlich wunderbar, wenn er bei vielen anderen nicht entsteht oder er sie auf Grund der Nutzung nicht stört bzw. er nicht auffällt. :)

*Könntedamalneidischsein*

Bin bezüglich des iPhones eben etwas paranoid und entdecke immer die kleinsten Dinge und suche sie dann auch bei anderen iPhones. *lach*
 

elex80

Cripps Pink
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Ist wie bei fast allen Produkten (Auto, Handy, usw.). Der Hersteller hat das Recht auf dreimalige Nachbesserung (Refurbished ist da schon ein entgegenkommen seitens Apple... Die könnten auch nur dein Gerät reparieren, was dauern könnte. und zwar sehr lange) bevor du anrecht auf Austausch in ein Neugerät hast (Wandeln, vom Kaufvertrag zurücktreten, nenne es wie du willst).

gruß
Max

Hier schmeist Du aber einige Sachen durcheinander. Gegenüber dem Hersteller hat Du - bis auf eine freiwillige Garantie - gar keine Rechte. Wenn man Garantie hat, kommt es darauf an, wie der Hersteller die Garantie ausgestaltet hat. Die Rechte des Käufers können also von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich sein. Nur als Beispiel:
Vorwerk (also diese Staubsauger) räumen gar keine Garantie ein, sprich, jede Reparatur kostet Geld.

Gewährleistung hat man als Käufer hingegen immer. Und zwar immer gegenüber dem Verkäufer. Allerdings gibt es keine Wandlung mehr. Der Käufer hat einen Anspruch auf Nacherfüllung. Bei der Nacherfüllung kann er wählen zwischen a) Lieferung einer mangelfreien Sache oder b) Nachbesserung
bzgl. der Gewährleistungsrechte habe ich mich ausführlich in einem anderen Thread ausgelassen:

http://www.apfeltalk.de/forum/verzweifelt-neues-iphone-t228725-2.html

Allerdings, wie in diesem Thread auch schon geschrieben, kommt es immer auf den genauen Sachverhalt an.
 

cube66

Golden Delicious
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kann mir einer sagen was der lichtspalt ist ich hab ja auch so ein phänomen auf meine iphone siehe mein thread diplay mal wieder :)
ich hab um das gesamte display herum plötzlich einen hellen rand minimal aber er ist da und stört vor allem wenn licht drauf fällt

PS: ich glaub wir werden alle leicht paranoid mit unserem iphone bin ich froh das ich nicht der einzig bin dem es so geht !
 

musicfreak

Macoun
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also mein 1. iPhone hatte keinen lichtspalt, dann hat eine freundin von mir es runtergeschmissen, es war total kaputt :(

für 199 € habe ich dann ein neues (oder refurbished, weiß es nicht) bekommen und dieses hatte dann einen lichtspalt :(

ich hatte dann keine zeit es wieder einzuschicken um ein neues zu bekommen,aber nach mittlerweile 3 monaten ist der lichtspalt irgendwie weg :-D
 

eyecandy

Graue Französische Renette
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ich hab um das gesamte display herum plötzlich einen hellen rand minimal aber er ist da und stört vor allem wenn licht drauf fällt
dies ist die einfassung für das eigentliche display. diesen rand haben alle iphones und ipod touch …
 

DaddyPrime

Angelner Borsdorfer
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Also ich hatte erst das 2G jetzt das 3G. Bei beiden Lichtspalt -> Hat mich bis jetzt nicht weiter gestört, aber nun nervts, seit ich dieses Thema hier gelesen hab. Beim 2G war er schlimmer als bei meinem aktuellen, aber ich habe auch keine große Lust mein iPhone einzuschicken und wieder alles neu zu installieren und der ganze Krims Krams was halt dann dazu gehört.
 

MacMueBo

Doppelter Prinzenapfel
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kann mir einer sagen was der lichtspalt ist ich hab ja auch so ein phänomen auf meine iphone siehe mein thread diplay mal wieder :)
i!

Ich zitiere eyecandy "ein spalt im licht. durch diesen können paralleluniversen oder andere zeitabschnitte des lichtquellenuniversums betreten werden …"
:cool: :) :innocent: