Apple tauscht iPhone mit Wasserschaden aus

[Felix Rieseberg]

[preview]In den USA wird Apple offenbar ab sofort Geräte austauschen, die nach einem kurzen Tauchgang in der Toilette, im Pool oder in der Badewanne den Dienst verweigern. Für einen Preis von 199 US-Dollar erhält der Kunde neben einer automatischen Vertragsverlängerung um zwei Jahre ein generalüberholtes Gerät. Apple hat das iPhone generell mit Indikatoren versehen, die sich bei Kontakt mit Wasser in ein verdächtiges Rot verfärben und kann deshalb leicht feststellen, ob ein kurzer Badeausflug für einen Defekt verantwortlich ist. Eine offizielle Bestätigung seitens Apple steht noch aus, die Information erscheint jedoch höchst plausibel.[/preview]

via IfoAppleStore

 

[Walli]

199$, 2 Jahre Vertragsverlängerung und dann kein Neugerät? Also da kann man sich das Teil ja fast schon gleich neu kaufen.

 

[whitehorus]

Es wird ja nicht genannt ob die 199$ für alle IPhone Modelle gelten. Wenn man ein großes besitzt, dann ist es doch recht kulant von Apple. Sie könnten ja durchaus darauf bestehen, dass Du Dir selbst ein neues kaufst (was dann wohl wesentlich teurer wäre) und auf dem laufenden Vertrag bestehen.

 

[iPd]

Umtausch gegen Wasserschaden bei keiner Absicht in Höhe von 0$ würden mir besser gefallen. 199$ - 2 Jahre vertragsverlängerung halte ich für nicht sehr gut. Aber wenigstens tauschen sie überhaupt aus.

 

[bLu3]

mh, mein 16GB iphone 3G hat sich während anrufen immer wieder abgedreht, weshalb ich so einen vorabtausch für 29,- bekommen habe. 2 tage später kam das alte gerät zurück mit dem hinweis: feuchtigkeitsschaden, keine garantie und ihre kreditkarte wird mit 699,- für ein neues 16GB iphone in weiss belastet.
super... habe dann nach ca 7 telefonaten erreicht, dass ich das neue wieder zurückschicken kann und ich mir mein defektes behalte. eigentlich ne riesenfrechheit von apple da ich nicht mal weiss wann das gerät feucht geworden sein sollte. anscheinend reicht es ja schon das gerät bei nieselregen kurz aus der tasche zu holen und die garantie für ein 699,- gerät ist schwupdiwupp weg... ich bin ziemlich angepisst und muss jetzt weitere 1,5 jahre mit meinem t-mobile vertrag inkl. kaputtem iphone ausharren :-c

 

[Flashpoint19]

Ich bin dann mal Baden!

 

[Walli]

Es wird ja nicht genannt ob die 199$ für alle IPhone Modelle gelten. Wenn man ein großes besitzt, dann ist es doch recht kulant von Apple. Sie könnten ja durchaus darauf bestehen, dass Du Dir selbst ein neues kaufst (was dann wohl wesentlich teurer wäre) und auf dem laufenden Vertrag bestehen.

Die Frage ist ob 2 Jahre an die Vertragslaufzeit drangehaengt werden, oder ob ab dem Umtauschzeitpunkt die 2-Jahres-Uhr zurueckgesetzt wird. Ersteres waere unverschaemt und man wuerde 200$ in den Wind schiessen fuer ein generalueberholtes iPhone.

 

[yoshi007]

Naja, ist mir schon länger bekannt...die wollen halt die 3Gs loswerden!
Auf jeden Fall gut sowas...besser als gar nichts!

 

[eyecandy]

Naja, ist mir schon länger bekannt..

das orakel von montabaur?

die service-erweiterung ist neu …

 

[stilakrobat]

habe gestern übrigens mein iphone mit displaybruch zu t-mobile gebracht, sollte 300€ Reparatur kosten (bei gravis auch)...
im re:store (waterfront, bremen) dann die positive nachricht: für 199€ umtausch gegen ein komplett neues iphone (ohne vertragsverlängerung!)

ich war begeistert

 

[bLu3]

hier nochmal offiziell:

http://www.apple.com/at/support/iphone/service/faq/#warranty7

 

[eyecandy]

hier nochmal offiziell:

http://www.apple.com/at/support/iphone/service/faq/#warranty7

hier eben nicht!

ich zitiere mal für dich:

„… wenn apple das iphone als nicht reparierbar beurteilt (z. b. wenn es durch flüssigkeit oder zerlegen in mehrere teile beschädigt wurde), dann ist der service außerhalb der garantie nicht verfügbar und das iphone wird zurückgeschickt. …“

 

[bLu3]

hoppla! genauer lesen

 

[Vollhuf]

das ist ja spannend!

wenn ich nun selber ein Gerät tauschen lasse? bekomme ich dann eines, welches mal in ein Dixi reingeflogen ist?

refurb-dixi-iphone

 

[eyecandy]

nein …

 

[Gentleman666]

ich kann da nur die zusatzversicherung von t-mobile fürs iphone empfehlen, die übernehmen auch wasserschäden!

 

[Dirk U.]

Oder mal einen netten Bekannten fragen der eine priv. Haftpflicht hat und aus Versehen einen Eimer Wasser verschüttet hat.

 

[eyecandy]

hast du einschlägige erfahrung beim versicherungsbetrug oder beihilfe zu solchem, dirk? man könnte den eindruck gewinnen …

 

[Kralle205]

Sorry ich versteh die Sensaton nicht ganz, außerdem finde ich die Überschrift fast reißerisch und missverständlich.
Der bekommt ein nicht neues iPhone bei einer Vertragsverlängerung von 2 Jahren?
Sorry aber wenn er einen neuen Vertrag abgeschlossen hätte, dann wäre der gleiche Effekt erzielt gewesen mit dem Unterschied, dass es ein neues iPhone gewesen wäre.

Den haben se gut übern Tisch gezogen....

Das teuerste iPhone mit billigsten Vertrag kostet in Deutschland bei T-Mobile 129,95 €

 

[cr4v3n]

Und das ist wohl ein weiterer Grund der für ein normales Handy spricht...
Also ich bin echt am überlegn ob es das Wert ist. Bei meinem alten Vertrag hab ich 4mal kostenlos das Handy getauscht und das Handy hatte bei jedem Tausch immer noch einen Wert von 200-500Euro...